近年來(lái),頻繁的醫(yī)療事故加劇了醫(yī)生和患者之間的關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系日漸緊張,除了醫(yī)療事故以外還有什么原因?qū)е铝酸t(yī)患關(guān)系的不和諧?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,律霸小編將在下文中為您做詳細(xì)分析,希望能夠幫助你解決問(wèn)題。
醫(yī)生和患者之間缺乏良好的溝通。大部分醫(yī)護(hù)人員和患者認(rèn)為,醫(yī)患之間的溝通一般或者基本上沒(méi)有溝通。這在一定程度上說(shuō)明醫(yī)患之間缺乏基本的信任度,醫(yī)護(hù)人員未很好履行告知、照顧義務(wù),歸結(jié)為雙方信任度降低的主要原因。不論是患者還是醫(yī)護(hù)人員都不同程度的認(rèn)為醫(yī)患關(guān)系不和諧。
(一)我國(guó)現(xiàn)行的醫(yī)療保障體系及相關(guān)的法律、法規(guī)沒(méi)有及時(shí)跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐。
政府對(duì)醫(yī)院的投入嚴(yán)重不足,醫(yī)院自負(fù)盈虧的體制,都促使患者承擔(dān)了過(guò)多的診療費(fèi)用。同時(shí),社會(huì)貧富分化,矛盾加劇的問(wèn)題在費(fèi)用高昂的診療過(guò)程中被激化。
(二)患者對(duì)個(gè)人健康越來(lái)越重視,且對(duì)醫(yī)生的期望值越來(lái)越高。
(三)醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,是醫(yī)患關(guān)系不和諧的重要因素。
基層醫(yī)療資源不足,水平欠缺,經(jīng)常發(fā)生誤診的現(xiàn)象,使得病人為尋求可靠的診療向大城市的三甲醫(yī)院集中。醫(yī)生超負(fù)荷的工作使其無(wú)力完善與患者的溝通。同時(shí),醫(yī)療教育的制度并未在醫(yī)患溝通技能中給予學(xué)生強(qiáng)化訓(xùn)練,使得醫(yī)生缺乏良好的溝通技能。
(四)在醫(yī)療過(guò)程中缺少人文關(guān)懷,加劇了醫(yī)患關(guān)系不和諧的情況。
治病、救人原是一體的,但有些醫(yī)生卻只重視“病”不重視人。
(五)患者申訴和維護(hù)權(quán)益渠道不暢通是影響醫(yī)患關(guān)系的直接原因。
我國(guó)雖已于幾年前就施行新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,但發(fā)生醫(yī)療事故之后,光是事故鑒定費(fèi)用就高達(dá)幾千元,患者維護(hù)權(quán)益成本太高。
(六)醫(yī)患之間缺乏信任,是造成醫(yī)患矛盾的一個(gè)重要原因。
新聞媒體不夠詳實(shí)的報(bào)道,促使醫(yī)患之間缺乏信任、理解,不能換位思考。部分醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有設(shè)身處地替患者著想,而是較多地考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)和自身的利益。而有些患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員也缺乏理解,不了解醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性。
(七)媒體的片面報(bào)道。
隨著病人對(duì)醫(yī)生的要求越來(lái)越高,加之媒體不公正地報(bào)道,增加了患者對(duì)醫(yī)生的偏見(jiàn),媒體成為了影響醫(yī)患關(guān)系緊張的一個(gè)主要原因,成為醫(yī)患雙方發(fā)生矛盾和沖突的催化劑。因此,媒體報(bào)道醫(yī)患關(guān)系的公正性直接關(guān)系到醫(yī)患關(guān)系的和諧。
以上就是小編為大家整理的醫(yī)患關(guān)系不斷緊張的原因,實(shí)踐中,其實(shí)可以針對(duì)這些產(chǎn)生的原因,采取一些措施來(lái)緩解醫(yī)患關(guān)系。如果大家還想了解更多這方面的知識(shí),可以到我們律霸網(wǎng)站的相關(guān)欄目進(jìn)行深入了解,同時(shí)還能就你的具體問(wèn)題,咨詢我們的在線律師。
醫(yī)患糾紛有幾種解決途徑
處理醫(yī)療糾紛有什么原則
如何處理醫(yī)患關(guān)系
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錢(qián)慧云律師,現(xiàn)任北京市百瑞律師事務(wù)所高級(jí)合伙人合伙人。同時(shí)擔(dān)任北京市律師協(xié)會(huì)申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員管理考核工作委員會(huì)委員,北京市律師協(xié)會(huì)婚姻家庭委員會(huì)委員,北京市法學(xué)會(huì)婦女法學(xué)研究會(huì)理事,最高人民法院信訪監(jiān)督員,海淀區(qū)律師行業(yè)工會(huì)主任委員,海淀區(qū)律師協(xié)會(huì)女律師工作委員會(huì)副主任。執(zhí)業(yè)20年間辦理了幾百件案件,處理過(guò)婚姻家庭和繼承等房產(chǎn)糾紛,收到廣大當(dāng)事人的好評(píng)。
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