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醫(yī)患糾紛處理要注意什么

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-20 · 498人看過

發(fā)生的醫(yī)患糾紛需要小心處理,否則的話可能會造成更大的糾紛,此時再來處理就顯得比較難了。而在醫(yī)患糾紛處理的過程中會有一些地方是需要當事人注意的,究竟處理醫(yī)患糾紛要注意什么?律霸小編將在下文中為您做詳細解答。

1、及時復印

病歷在醫(yī)療糾紛中往往起到其他證據(jù)不能起到的證明作用,這一點在醫(yī)療事故鑒定和醫(yī)療糾紛訴訟中是相通的。

第十條明確規(guī)定了患者復制病歷的權利和醫(yī)方配合的義務。

復制病歷最常用的方式是復印,患方(包括患者本人和患者近親屬)并可以要求醫(yī)院在復印件上加蓋印章。及時復印病歷能夠很大程度固定重要的醫(yī)療原始記錄,避免篡改和不必要的疑慮。在復制病歷上遇到涂改、偽造、隱匿、銷毀等突出問題可以尋求衛(wèi)生行政管理機關和公安機關的幫助。但應避免搶奪病歷資料。

此外,患方還要注意對一些重要的病例記錄(如:死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄等)在醫(yī)患雙方在場的情況下進行封存,對醫(yī)療費單據(jù)等注意保存。

2、選擇解決糾紛的總路線

患方取得病歷等資料后,即可加以初步研究。必要時可以向醫(yī)療專家、法律專家咨詢,以大致明確是否屬于醫(yī)療事故以及醫(yī)方有。

患方認為醫(yī)方應承擔責任而與醫(yī)方有分歧的,目前有三個解決糾紛的基本途徑:與醫(yī)方協(xié)商解決并簽定協(xié)議、申請衛(wèi)生行政管理機關處理和到人民法院提起訴訟。

與醫(yī)方協(xié)商解決并簽定協(xié)議。由于目前醫(yī)療機構主要為國有事業(yè)單位,醫(yī)療機構的負責人在經醫(yī)療事故鑒定之前和鑒定不屬于事故的情況下,并沒有賠償?shù)木唧w權限,醫(yī)患分歧達成一致的情況主要限于經過鑒定屬于醫(yī)療事故。

申請衛(wèi)生行政管理機關處理?!?a href='http://m.shkps.cn/shigu/5.html' target='_blank' data-horse>醫(yī)療事故處理條例》第三十七條、第三十八條規(guī)定當事人應當向醫(yī)療機構所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政部門提出書面申請。醫(yī)療機構所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政部門對患者死亡和可能為二級以上醫(yī)療事故的7日內移送地市級人民政府衛(wèi)生行政部門處理。衛(wèi)生行政管理機關的處理依據(jù)為醫(yī)學會醫(yī)療事故鑒定委員會的鑒定結論、《醫(yī)療事故處理條例》第四十九、五十、五十一條的規(guī)定。其中沒有其他法律法規(guī)規(guī)定的死亡補償費的賠償。書面申請應在自當事人知道或者應當知道其身體健康受到損害之日起1年內提出。

到人民法院提起訴訟。目前,到人民法院提起醫(yī)療賠償糾紛訴訟,不以醫(yī)療事故鑒定為前提?;挤降呐e證責任集中于損害后果(傷殘等級、死亡等)和醫(yī)療關系(病歷、醫(yī)療費單據(jù)等)。《最高人民法院關于參照〈醫(yī)療事故處理條例〉審理醫(yī)療糾紛民事案件的通知》規(guī)定因醫(yī)療事故以外的原因引起的其他醫(yī)療賠償糾紛,適用民法通則的規(guī)定。按照《最高人民法院關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》的規(guī)定,在訴訟中,醫(yī)學會醫(yī)療事故鑒定委員會的鑒定結論只是訴訟證據(jù)的一種,必須經過質證,且鑒定人應當出庭接受質詢,才可能作為有效證據(jù)和作為確定醫(yī)療單位承擔賠償責任的依據(jù)。其中,對造成患者死亡的,人民法院依據(jù)民法通則及相關法律法規(guī)可以支持患方關于死亡補償費的賠償請求。

明確上述解決途徑的特點后,患方應果斷選擇較適合的途徑,以免在不必要的問題上延誤時間,造成被動。

3、不要對醫(yī)療事故鑒定寄予過多期望

鑒于前述特點,加之醫(yī)學會醫(yī)療事故鑒定采取“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,患方對醫(yī)療事故鑒定可能出現(xiàn)的結論應有客觀認識。對經鑒定不屬于事故或者不申請醫(yī)療事故鑒定,患方有理由認為醫(yī)方有過錯且應當承擔賠償責任的,不必要在醫(yī)療事故鑒定結論上過多糾纏,應及時咨詢專業(yè)律師,選擇向人民法院提起訴訟。否則可能陷于對患方更加被動的訴訟局面。

以上就是在醫(yī)患糾紛處理過程中,當事人需要重點注意的地方。醫(yī)患糾紛的解決,涉及到一些很專業(yè)的問題,如果你不是很清楚的話,可以來電咨詢一下我們律霸的在線律師,讓專業(yè)律師幫助你分析解答。


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