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患者生病了去醫(yī)院就醫(yī)，常會遇到各種原因引起的醫(yī)療糾紛，這時候，患者往往靠自己沒法辦搞清楚醫(yī)療事故的相關(guān)細節(jié)。這不僅僅因為醫(yī)療問題是屬于相當專業(yè)的領(lǐng)域內(nèi)的知識，而且還因為患者和醫(yī)院之間信息的不對稱等因素，導致患者遇到此類情形時處于相對被動的狀態(tài)，那么，究竟患者遇到醫(yī)療糾紛找誰來解決呢?下面，就由律霸的小編來告訴您!

醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療衛(wèi)生、預防保健、醫(yī)學美容等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機構(gòu)中，一方(或多方)當事人認為另一方(或多方)當事人在提供醫(yī)療服務或履行法定義務和約定義務時存在過失，造成實際損害后果，應當承擔違約責任或侵權(quán)責任，但雙方(或多方)當事人對所爭議事實認識不同、相互爭執(zhí)、各執(zhí)己見的情形。

根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第46條的規(guī)定，發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑熑螤幾h時，有三條解決途徑可供選擇：一是醫(yī)患雙方協(xié)商解決，也就是我們通常所說的私了;二是當事人向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，通過行政手段進行處理;三是直接向人民法院提起民事訴訟，通過司法程序來解決醫(yī)療糾紛。

從目前情況看，大部分醫(yī)療糾紛的處理都經(jīng)歷了雙方協(xié)商這一程序。應該說，這也是最經(jīng)濟、最便捷的一條解決途徑，然而，由于種種因素的影響，協(xié)商不一定能達成共識，甚至可能久拖不決。對此，患者方須特別引起注意，因為醫(yī)療侵權(quán)訴訟的時效以及向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請的時效為1年，自當事人知道或應當知道其身體健康受到損害之日起算。因此，當協(xié)商遲遲不能達成一致時，應及時采取第二或第三條途徑解決。由于患者方普遍對衛(wèi)生行政部門立場的質(zhì)疑，以及最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》于2013年4月1日起實行，因醫(yī)療侵權(quán)行為引起的訴訟實行舉證責任倒置，使一直以來實際存在著的人民法院受理醫(yī)療侵權(quán)訴訟以進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定作為前置程序的規(guī)定失去了存在的依據(jù)，醫(yī)療侵權(quán)賠償起訴難的問題基本得到解決，因此，今年以來，因醫(yī)療糾紛直接向人民法院提起民事賠償訴訟的比例大幅度增加，第三條途徑成為解決醫(yī)療糾紛的主要途徑。

當然，無論采取哪種方式解決糾紛，醫(yī)患雙方都需要根據(jù)法律規(guī)定準備相應的證據(jù)?；挤揭皶r要求復印甚至封存病歷資料，封存引起爭議的藥品等實物，保留有關(guān)就診的單據(jù)等以防個別醫(yī)療機構(gòu)篡改病歷、推卸責任;醫(yī)療機構(gòu)更要依法聯(lián)系患方共同封存物品、及時委托檢驗、告知患方在法定期限內(nèi)進行尸檢等，以利于爭議的解決，避免不必要的爭執(zhí)。如果經(jīng)過雙方共同的調(diào)查、協(xié)商，分歧較大，確定不了責任，雙方可以要求衛(wèi)生行政部門進行處理，患方也可以在爭議發(fā)生后直接向人民法院起訴。民事訴訟中，因醫(yī)療行為引起的侵權(quán)訴訟，由醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過錯承擔舉證責任。這樣，如果患方就醫(yī)療過程中出現(xiàn)的損害結(jié)果對醫(yī)療機構(gòu)提起訴訟，醫(yī)療機構(gòu)就必須提出證據(jù)證明自己沒有過錯，或者其過錯與損害結(jié)果之間沒有因果關(guān)系，否則，醫(yī)療機構(gòu)就要承擔敗訴的法律責任。

在醫(yī)療糾紛中運用最多的是醫(yī)療事故的技術(shù)鑒定。初次鑒定由市級醫(yī)學會組織，醫(yī)學會組建專家?guī)?，主持醫(yī)患雙方抽取專家進行鑒定。啟動鑒定的方式有三種：醫(yī)患雙方共同委托、衛(wèi)生行政部門委托、法院委托?！夺t(yī)療事故處理條例》及配套規(guī)定根據(jù)對患者造成的損害程度規(guī)定了四級醫(yī)療事故，醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療過失行為責任程度也分四種。醫(yī)學會的鑒定應該在受理之后60日內(nèi)作出，任何一方不服可以申請省級醫(yī)學會組織再次鑒定。

由上述內(nèi)容可知，無論患者發(fā)生醫(yī)療糾紛找誰，也不管最終解決醫(yī)療糾紛的途徑是私了、通過衛(wèi)生行政部門進行行政處理，還是找律師去法院打官司循司法途徑解決，我們都應該明白，整個矛盾糾紛的解決過程中，調(diào)解的原則是貫穿始終的，因為醫(yī)患關(guān)系并非真正對立的關(guān)系，他們是魚和水的關(guān)系，彼此只有增強溝通，多加理解，尊重事實和法律，才有利于醫(yī)療糾紛矛盾的化解。此外，鑒定等科學依據(jù)也不可或缺，它也是解決醫(yī)療糾紛的有力證明。若您對醫(yī)療糾紛的解決還有任何疑惑，可以向我們律霸的日照律師咨詢。

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