新技術(shù)帶給我們新奇與方便的同時,也給我們帶來了困惑與焦慮,有關(guān)“來電顯示”是否構(gòu)成侵害隱私權(quán)的爭議,就是一個證明這種矛盾情形存在的很好例子。**公司開辦“來電顯示”業(yè)務(wù),可以向被叫方顯示主叫方的電話號碼,對此情形給予的法律解說是“滿足被叫方的知情權(quán)”。但有人認為,自家的電話號碼屬于隱私,**公司未經(jīng)其同意把電話號碼“來電顯示”給他人就是在侵犯其隱私權(quán),并因此訴至法院。關(guān)注社會現(xiàn)象的專家學(xué)者們對此亦有不同見解:有觀點認為,隱私權(quán)保護與知情權(quán)保護應(yīng)當協(xié)調(diào),法律保護隱私權(quán)是有邊界的,為保護被叫方免遭騷擾電話,被叫方的知情權(quán)應(yīng)處于優(yōu)先保護的地位;與之對立的觀點則認為,在此種情形中知情權(quán)不能對抗隱私權(quán),是否接電話是被叫方的權(quán)利,而是否告知電話號碼是主叫方的權(quán)利,“來電顯示”有強制交易的色彩,屬于一種侵犯隱私權(quán)的行為。唉,對于“來電顯示”這樣一種給人帶來生活方便的小小技術(shù)服務(wù),當用知情權(quán)和隱私權(quán)這樣的法律術(shù)語給予抽象分析,并且又有許多專家學(xué)者介入其中把分析導(dǎo)向深奧時,我們生活中的困惑與焦慮實際上是被放大了。技術(shù)創(chuàng)新使我們不斷面臨新的生活場景,并迫使我們不斷調(diào)整生活規(guī)則。但是,新技術(shù)對既存社會關(guān)系的影響,可能并不像我們想像的那樣移根動本,存在于生活盡處的根深蒂固的古老法則,可能在今天仍舊發(fā)揮著我們輕易不能察覺而又固定不移的作用。就“來電顯示”是否構(gòu)成侵權(quán)的爭議來說,人類自有門以來的生活經(jīng)驗法則就足以解決這個問題。在人類諸多偉大發(fā)明中,門,這個建筑部件是最有法律意義的,因為它用物質(zhì)的形式把個人與社會、自家與他人區(qū)別開來,并由此產(chǎn)生了可能是最古老的處理私人與社會關(guān)系的法則,我把這個法則叫做“敲門規(guī)則”。敲門規(guī)則之一:你敲我家門,我有權(quán)知道你是誰門,除了阻風(fēng)擋雨之外,還有兩個十分重要的社會作用:其一是劃分私人空間的作用,門里屬于私人空間,門外則是屬于社會空間;其二是聯(lián)系社會通道的作用,居于私人空間的人,要通過門與社會上的其他人發(fā)生聯(lián)系。如果門里的人主動與社會發(fā)生聯(lián)系,其如何做“門際選擇”,即站在門邊決定是否開門、何時開門以及如何開門,屬于其行為自由范疇。但是在門里人被動地與社會發(fā)生聯(lián)系的場合,如外人主動要進門與其發(fā)生社會聯(lián)系,“敲門”就是讓門里人進行門際選擇的必要前提。敲門的社會功能有三個:一是尊重功能,即尊重門里人對其私人空間的支配權(quán),及其是否開門的選擇權(quán);二是提示功能,即敲門人通過敲門,表示要進入門里人的私人空間;三是預(yù)測功能,即門里人可以根據(jù)敲門事實的發(fā)生,預(yù)測敲門人要進入其私人空間。從門的社會作用及敲門的社會功能,我們可以推導(dǎo)出在發(fā)生敲門時門里人有當然的知情權(quán):既然尊重私人空間的支配權(quán),就要尊重門里人的門際選擇權(quán);要尊重門里人的門際選擇權(quán),就必須尊重其知情權(quán),其中最起碼的就是知道敲門人的身份。如果門里人不知敲門人是誰的話,對外人敲門的真實意圖就更無從得知,其門際選擇的權(quán)利就不能真正實現(xiàn);如果任外人肆意敲門而無從得知其身份,其用來保護安全和寧靜的門就形同虛設(shè)。至此,只要我們引入私人空間和社會空間的概念,并把“來電”視為介入被叫方私人空間的主叫方行為,同時認識到來電鈴聲具有與敲門一樣的尊重功能、提示功能和預(yù)測功能,就很容易理解要求“來電顯示”是被叫方的一種當然的知情權(quán),是私人空間控制者應(yīng)付外部事務(wù)意外介入的一種最為起碼的權(quán)利。私人空間或私人領(lǐng)域的支配權(quán),既包括對私人空間安全與安寧的保有權(quán),也包括對外人、外力、外部信息的拒絕權(quán)或選擇權(quán)。電話是一種社會聯(lián)系的信息傳遞工具,也是私人空間和社會空間發(fā)生交會的工具。打給被叫方的電話,實際就是主叫方以信息傳遞方式介入被叫方的私人空間,激活被叫方的寧靜狀態(tài),并促使其就如何行使私人空間支配權(quán)作出選擇。此時,被叫方作為私人空間支配者,當然有權(quán)知道介入其私人空間的來電者身份。電話號碼可以用來識別身份,因而電話號碼可屬于身份信息。在以電話為交流手段時,電話號碼是表示主叫方身份的最基本的信息。在來電時知曉主叫方的電話號碼,這是私人空間被介入時,被叫方當然擁有的知情權(quán)利??梢姡唤蟹綄黼娞柎a的知情權(quán)不是一種比較優(yōu)勢權(quán)利,即不是和其他權(quán)利進行比較權(quán)衡后才受到優(yōu)先保護的權(quán)利,而是由私人空間必須受到尊重的基本權(quán)利派生出來的權(quán)利。因此,**公司開辦“來電顯示”業(yè)務(wù),就好比在被叫方的門上安裝一個瞭望孔,既不是一種強制交易活動,也不是侵害主叫方隱私權(quán)的行為,而是為實現(xiàn)擁有電話者的私人空間支配權(quán)及其派生的知情權(quán)所提供的技術(shù)手段和服務(wù),其道德合理性和合法性是無可指責(zé)的。
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