我們大家都知道，現(xiàn)在各種大小醫(yī)院林立，并且隨著家庭收入的不斷提高，人們開始追求品質(zhì)生活，定期體檢是人們?yōu)榱伺懦眢w隱患而做的檢查。但是在重大疾病面前，卻擺著許多難題，比如說醫(yī)患關(guān)系，眾所周知，現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系緊張，那么，適用于醫(yī)患糾紛調(diào)解的特點方式是什么?讓我們一起來看一下。

一、特征

(1)調(diào)解以當(dāng)事人自愿為基礎(chǔ)。無論是調(diào)解的進行、調(diào)解協(xié)議的達成還是調(diào)解協(xié)議的履行，都需要當(dāng)事人的自愿和合意。當(dāng)事人的自愿是調(diào)解能否進行的基本條件。

(2)調(diào)解沒有嚴(yán)格的固定程序。調(diào)解并沒有固定的規(guī)則，如果當(dāng)事人一方不愿意繼續(xù)調(diào)解，可以馬上終止，因而具有較大的靈活性。

(3)調(diào)解書不具有強制執(zhí)行效力。調(diào)解書沒有法律上的強制執(zhí)行力，其所規(guī)定的當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)能否實現(xiàn)，主要依靠道義力量。

調(diào)解實際上意味著民事糾紛的當(dāng)事人在維護權(quán)利與權(quán)益方面相互妥協(xié)。如果雙方都堅持全面保護己方的權(quán)利與權(quán)益，糾紛就不太可能通過調(diào)解而獲得解決。

二、意義

調(diào)解機制的介入，在醫(yī)患雙方之間架起了溝通的橋梁，在調(diào)解時雙方地位對等，使得和解變得可能。調(diào)解的成功有利于有效緩解醫(yī)患關(guān)系，有利于穩(wěn)定社會秩序、建設(shè)和諧社會。

程序的便利性和處理的靈活性與合理性是調(diào)解的優(yōu)勢所在，具體體現(xiàn)在：

調(diào)解程序非正式化，有利于當(dāng)事人本人參與糾紛的解決，即使當(dāng)事人本人行為能力較弱也不致于影響調(diào)解的結(jié)果;不公開的調(diào)解過程使當(dāng)事人的商業(yè)秘密和個人隱私免于暴露;規(guī)范適用的常識性和廣泛性使當(dāng)事人易于達成一致滿意的處理結(jié)果;調(diào)解還可以在一個受控制的安全氛圍下，通過開展對話重建被破壞的相互關(guān)系。

通過調(diào)解方式處理醫(yī)療糾紛，被告可以解釋糾紛背后的原因，對已造成的傷害表示遺憾，原告公開接受道歉并與被告達成調(diào)解協(xié)議，這些對當(dāng)事人雙方都是巨大的解脫。原告表示原諒被告及被告接受原告的這種諒解對雙方都有著重大意義。調(diào)解當(dāng)事人通常都希望取得雙贏的效果：這樣的調(diào)解往往讓雙方免于爭論而是在一定程度上達成妥協(xié)。

三、方式

1、人民調(diào)解

人民調(diào)解委員會的調(diào)解是指雙方當(dāng)事人共同向調(diào)解委員會申請調(diào)解，由后者主持調(diào)解達成協(xié)議。這種調(diào)解程序規(guī)范，達成的協(xié)議如果沒有法定撤銷事由，就成為合法協(xié)議，并且不收取任何費用。

衛(wèi)生部等三部門發(fā)出通知，要求各地設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會，免費為市民調(diào)解醫(yī)療糾紛。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會受理本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)與患者之間的醫(yī)療糾紛。受理范圍包括患者與醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員就檢查、診療、護理等過程中發(fā)生的行為、造成的后果及原因、責(zé)任、賠償?shù)葐栴}，在認(rèn)識上產(chǎn)生分歧而引起的糾紛。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解醫(yī)療糾紛不收費。委員會由具有較強專業(yè)知識和較高調(diào)解技能、熱心調(diào)解事業(yè)的離退休醫(yī)學(xué)專家、法官、檢察官、警官，以及律師、公證員、法律工作者組成。

2、行政調(diào)解

行政調(diào)解是指衛(wèi)生行政部門對于醫(yī)療糾紛的調(diào)解。就我國的情況而言，衛(wèi)生行政機關(guān)在醫(yī)療糾紛調(diào)解中占據(jù)著核心地位，《醫(yī)療事故處理條例》對此作了專門規(guī)定：衛(wèi)生行政機關(guān)調(diào)解的范圍是當(dāng)事人之間關(guān)于醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷聽幾h;調(diào)解是可選擇的并且不具有強制力，其履行取決于當(dāng)事人的意愿。實踐中，衛(wèi)生行政部門作為行政機關(guān)以及行業(yè)主管機關(guān)，其所具有的權(quán)威性對醫(yī)療糾紛的調(diào)解具有重要作用，許多醫(yī)療糾紛都通過調(diào)解獲得解決。

3、訴訟調(diào)解

訴訟調(diào)解也稱司法調(diào)解，是指醫(yī)療糾紛進入訴訟程序后，由法院組織進行、醫(yī)療糾紛雙方當(dāng)事人自愿同意的調(diào)解。

我國民事訴訟法規(guī)定，人民法院審理民事案件，根據(jù)當(dāng)事人自愿的原則進行調(diào)解。所謂自愿，一是從程序意義上講，雙方當(dāng)事人自愿以調(diào)解的方式解決爭議;二是從實體意義上講，調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容必須是雙方當(dāng)事人意愿。這是調(diào)解不同于判決的一個重要特點。以調(diào)解的方式解決當(dāng)事人之間的糾紛，是法律賦予當(dāng)事人的一種訴訟權(quán)利，人民法院有權(quán)在當(dāng)事人自愿的前提下主持調(diào)解，無權(quán)強迫當(dāng)事人接受調(diào)解。調(diào)解協(xié)議必須是雙方當(dāng)事人互諒互讓、自愿協(xié)商的結(jié)果。也就是說，調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容是雙方當(dāng)事人真實的意思表示。

以上，就是關(guān)于“適用于醫(yī)患糾紛調(diào)解的特點方式是什么?”問題的相關(guān)回答，生老病死是每個人的必經(jīng)過程，我們要好好享受生活，在疾病來臨之時，不要怨天尤人，并且，醫(yī)生竭盡全力救治病人，我們不能責(zé)怪他們，而是感謝他們?yōu)槲覀儬幦×烁鄷r間，

如何處理醫(yī)患關(guān)系

醫(yī)療糾紛中醫(yī)患雙方的舉證責(zé)任是什么

醫(yī)患關(guān)系緊張的原因具體有哪些