中國醫(yī)患糾紛常見的原因有哪些?
(一)我國現(xiàn)行的醫(yī)療保障體系及相關(guān)的法律、法規(guī)沒有及時跟上市場經(jīng)濟(jì)的步伐。
政府對醫(yī)院的投入嚴(yán)重不足,醫(yī)院自負(fù)盈虧的體制,都促使患者承擔(dān)了過多的診療費(fèi)用。同時,社會貧富分化,矛盾加劇的問題在費(fèi)用高昂的診療過程中被激化。
(二)患者對個人健康越來越重視,且對醫(yī)生的期望值越來越高。
(三)醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,是醫(yī)患關(guān)系不和諧的重要因素。
基層醫(yī)療資源不足,水平欠缺,經(jīng)常發(fā)生誤診的現(xiàn)象,使得病人為尋求可靠的診療向大城市的三甲醫(yī)院集中。醫(yī)生超負(fù)荷的工作使其無力完善與患者的溝通。同時,醫(yī)療教育的制度并未在醫(yī)患溝通技能中給予學(xué)生強(qiáng)化訓(xùn)練,使得醫(yī)生缺乏良好的溝通技能。
(四)在醫(yī)療過程中缺少人文關(guān)懷,加劇了醫(yī)患關(guān)系不和諧的情況。
治病、救人原是一體的,但有些醫(yī)生卻只重視“病”不重視人。
(五)患者申訴和維護(hù)權(quán)益渠道不暢通是影響醫(yī)患關(guān)系的直接原因。
我國雖已于幾年前就施行新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,但發(fā)生醫(yī)療事故之后,光是事故鑒定費(fèi)用就高達(dá)幾千元,患者維護(hù)權(quán)益成本太高。
(六)醫(yī)患之間缺乏信任,是造成醫(yī)患矛盾的一個重要原因。
新聞媒體不夠詳實(shí)的報道,促使醫(yī)患之間缺乏信任、理解,不能換位思考。部分醫(yī)務(wù)人員沒有設(shè)身處地替患者著想,而是較多地考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)和自身的利益。而有些患者對醫(yī)務(wù)人員也缺乏理解,不了解醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性。
(七)媒體的片面報道。
隨著病人對醫(yī)生的要求越來越高,加之媒體不公正地報道,增加了患者對醫(yī)生的偏見,媒體成為了影響醫(yī)患關(guān)系緊張的一個主要原因,成為醫(yī)患雙方發(fā)生矛盾和沖突的催化劑。因此,媒體報道醫(yī)患關(guān)系的公正性直接關(guān)系到醫(yī)患關(guān)系的和諧。
現(xiàn)如今,醫(yī)患之間不能建立完全信任的診治環(huán)境,這樣既不利于患者的治療,也不利于醫(yī)生的治療方案得到很好的實(shí)施,可以說對雙方都是很不利的。患者及家屬不理解醫(yī)護(hù)人員的工作,醫(yī)患人員在工作過程中也是如履薄冰。這些問題,目前也只能逐步的予以改善。
如何處理醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)患關(guān)系緊張的原因具體有哪些
醫(yī)療糾紛中醫(yī)患雙方的舉證責(zé)任是什么
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