(一)廣告宣傳營銷言過其實;

很多開發(fā)商在前期銷售中為了吸引購房者來看房，往往在廣告宣傳中會語言很華麗，比如什么幾A級幼兒園入住，什么黃金海岸，什么皇家園林設(shè)計，這些往往言過其實，給購房者一個很大的虛假承諾。而一旦房屋交付使用，廣告中的海景房和江景房等美好的景象卻無影無蹤，使購房者無法從“美好夢想”中一下回到現(xiàn)實，于是“憤而退房”。

(二)售樓員的口頭承諾成為“空頭支票”

很多購房者購房有一定盲目性所以一般比較相信置業(yè)顧問的描述。她們因經(jīng)濟利益的驅(qū)動為了促使購房者盡快簽訂合同，以拿到高額的售房提成，對很多沒有的配套進行默許或者作出口頭承諾。等房屋交付后購房者肯定會很失望進而退房。

(三)房屋存在質(zhì)量問題;

房屋在交付使用后，有的的房屋出現(xiàn)滲水、脫皮等質(zhì)量問題時，這對于新房業(yè)主來說往往難以接受。這類問題往往不能得到開發(fā)商及時解決時，一氣之下，要求退房。

(四)物業(yè)小區(qū)管理混亂。

開發(fā)商出售房屋前，根據(jù)我國有關(guān)法律規(guī)定，要先委托好物業(yè)公司進行管理。但在實踐中物業(yè)公司與開發(fā)商實際上是一家人，物業(yè)公司人員的從業(yè)資格大多達(dá)不到法律規(guī)定的條件，因此前期物業(yè)管理質(zhì)量普遍較差，導(dǎo)致業(yè)主不滿意而提出退房。

(五)開發(fā)商遲延交付房屋;

此類一般出現(xiàn)在期房中。商品房的開發(fā)建設(shè)周期較長，期間又較多地受各方面因素尤其是資金的影響，開發(fā)商往往遲延交房。而當(dāng)購房者在合同約定的交付期限后遲遲不能入住時，很容易提出退房。

(六)房產(chǎn)證遲遲辦不出;

房產(chǎn)證的辦理期限是開發(fā)商無法控制的，因為這要受各種因素的影響。即使在開發(fā)商手繼齊全的情況下購房人積極配合，因政府主管部門的原因不能及時辦出房產(chǎn)證的情況也大量存在，還有一些開發(fā)商本身因各種原因不能完成初始登記，使辦理產(chǎn)權(quán)證的條件不具備，甚至有的購房者購買房屋產(chǎn)權(quán)問題導(dǎo)致落戶不成，這樣關(guān)系到購房者切身利益的產(chǎn)權(quán)證遲遲辦不出來，導(dǎo)致購房者退房。

有時，因客戶自身的原因，也會導(dǎo)致退房糾紛的發(fā)生：

(1)購房者簽訂商品房買賣合同后，因工作調(diào)到外地或出國定居而提出退房;

(2)分期付款或按揭貸款的購房客戶，在還款過程中，因出現(xiàn)意外的經(jīng)濟困難無力支付余款而提出退房;

(3)因房價下躍而提出退房。