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寧波
老人免費乘車受傷,公交公司承擔賠償責任嗎
【事件經(jīng)過】
2015年3月17日上午，王先生七十歲的母親乘坐某路公交車到站下車時，左腳剛踩在地上，右腳還未從車臺階上邁下，車輛便啟動開車，導(dǎo)致王先生的母親摔倒在地。當天王先生的母親被送往醫(yī)院，經(jīng)診斷傷情為腰椎骨折、恥骨骨折等。王先生與公交車所在的公交公司協(xié)商賠償事宜，公交公司認為老太太免費乘車，且受傷與公司無關(guān)而拒絕賠償。王先生來電咨詢，公交公司是否負有賠償責任?
【法律解讀】
公交公司應(yīng)該對王先生的母親承擔賠償責任。我國《合同法》第三百零二條明確規(guī)定：“承運人應(yīng)當對運輸過程中旅客的傷亡承擔損害賠償責任，前款規(guī)定適用于按照規(guī)定免票、持優(yōu)待票或者經(jīng)承運人許可搭乘的無票旅客。”王先生的母親雖然是免票乘坐的旅客，但與公交公司同樣構(gòu)成了客運合同關(guān)系，即公交公司是承運人，王先生的母親是旅客，公交公司自旅客乘車時起直至送達到目的地，就負有了保證旅客安全的義務(wù)。然而公交司機在旅客還沒有安全下車的情況下倉促起動行駛，是導(dǎo)致王先生母親受傷的直接原因，顯然存在過錯，公交司機違規(guī)操作的過錯行為與王先生母親受傷結(jié)果之間在法律上構(gòu)成了直接因果關(guān)系，是民事賠償責任的客觀要件。因此，公交公司應(yīng)當承擔賠償責任。另外，王先生的母親起訴時，還可以向法院申請就其傷情等級進行司法鑒定，以合理合法地確定公交公司應(yīng)當承擔的賠償數(shù)額。
律師提示廣大公交司機朋友要增強安全意識和社會責任意識，當遇到老年人上下車時，應(yīng)該仔細觀察，依規(guī)操作，確認穩(wěn)妥后再開門、關(guān)門和行駛。另外，不能因為老年人乘車免費而疏忽大意或存在主觀隨意性。同時提醒乘坐公交車的老年人群體，雖然持卡乘車方便快捷，但出行時也應(yīng)注意安全。
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