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美團(tuán)外賣配送員被毆打,官方怎么幫員工維權(quán)

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-12-20 · 517人看過(guò)

【事件經(jīng)過(guò)】

根據(jù)網(wǎng)上曝光的視頻顯示,一名穿黃色衣服、戴黃安全帽男子被人來(lái)回拉扯,從路邊推搡到馬路,一名女子在旁邊勸架。沖突過(guò)程中男子還把一輛電動(dòng)車碰倒,嘴里邊罵邊喊:“你還報(bào)警呀。”

有網(wǎng)友稱,被打的是**外賣員工,現(xiàn)在醫(yī)院治療,事發(fā)后打人者不承認(rèn)自己動(dòng)手打人,目前警方已經(jīng)介入調(diào)查。對(duì)此,**外賣方面表示,事情經(jīng)過(guò)是美團(tuán)配送員在送餐途中,與其前方車主發(fā)生爭(zhēng)吵,接著此車主便動(dòng)手毆打配送員,在此事件中,**外賣配送員始終沒(méi)有還手,第一時(shí)間選擇報(bào)警并聯(lián)系站長(zhǎng)處理。

美團(tuán)方面稱,目前騎手頭部受傷,正在等待法醫(yī)鑒定結(jié)果。**外賣一定會(huì)保障員工的合法權(quán)益并且討回尊嚴(yán),后續(xù)也會(huì)配合警方的相關(guān)工作依法處理。以下為**外賣回應(yīng)全文:事故經(jīng)過(guò):我司配送員在送餐途中,與其前方車主發(fā)生爭(zhēng)吵,接著此車主便動(dòng)手毆打我司配送員,在此事件中,我方配送員始終沒(méi)有還手,第一時(shí)間選擇報(bào)警并聯(lián)系站長(zhǎng)處理。處理情況:目前我司騎手頭部受傷,正在等待法醫(yī)鑒定結(jié)果。我司一定會(huì)保障員工的合法權(quán)益并且討回尊嚴(yán),后續(xù)也會(huì)配合警方的相關(guān)工作依法處理。

【法律解讀】

人身?yè)p害賠償有哪些歸責(zé)原則

一、過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則

人身?yè)p害賠償?shù)倪^(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,是指在確定人身?yè)p害賠償?shù)呢?zé)任主體時(shí),以行為人是否有過(guò)錯(cuò)為依據(jù)來(lái)判斷行為人是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的原則。其包括如下內(nèi)容:

1、過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則的構(gòu)成要件

適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則確定人身?yè)p害賠償責(zé)任時(shí),其構(gòu)成要件包括四個(gè),即行為人主觀上有過(guò)錯(cuò)、有違法行為、有損害事實(shí)、違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系。這四個(gè)要件缺一不可。

2、主觀上有過(guò)錯(cuò)是確定人身?yè)p害賠償責(zé)任構(gòu)成的必備要件

如果行為人的主觀上沒(méi)有過(guò)錯(cuò),就不能構(gòu)成人身?yè)p害賠償責(zé)任。即缺少行為人主觀上有過(guò)錯(cuò)要件,即使行為人造成了損害事實(shí),并且行為人的行為與損害結(jié)果之間有因果關(guān)系,也不承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

3、過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則的適用

過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則適用于一般侵權(quán)行為。在適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則時(shí),應(yīng)當(dāng)把過(guò)錯(cuò)作為行為人承擔(dān)人身傷害賠償責(zé)任的根據(jù)。過(guò)錯(cuò)責(zé)任的舉證責(zé)任由原告一方承擔(dān),即實(shí)行誰(shuí)主張誰(shuí)舉證的原則。訴訟中原告要對(duì)自己的主張承擔(dān)全部的舉證責(zé)任,舉證不足或者舉證不能,將依法承擔(dān)敗訴的法律后果。但法律另有規(guī)定的除外。

二、過(guò)錯(cuò)推定原則

過(guò)錯(cuò)推定原則,是指在法律有特別規(guī)定的場(chǎng)合,從損害事實(shí)的本身推定加害人主觀上具有過(guò)錯(cuò),并據(jù)此確定行為人賠償責(zé)任的歸責(zé)原則。其包括如下內(nèi)容:

1、過(guò)錯(cuò)推定原則僅適用于法律規(guī)定的一部分特殊侵權(quán)行為:

(1)國(guó)家賠償責(zé)任;

(2)用人者的責(zé)任:包括法人或者其他組織的工作人員致害責(zé)任、雇主責(zé)任和定作人指示過(guò)失責(zé)任;

(3)違反安全保障義務(wù)的侵權(quán)行為;

(4)物件致害責(zé)任;

(5)醫(yī)療事故責(zé)任;

(6)學(xué)生傷害事故責(zé)任以及在道路交通事故中,機(jī)動(dòng)車造成非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嘶蛘咝腥巳松頁(yè)p害的情形。

2、過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任構(gòu)成要件

在適用過(guò)錯(cuò)推定原則確定侵權(quán)損害賠償時(shí),其侵權(quán)損害賠償?shù)臉?gòu)成仍須具備損害事實(shí)、違法行為、因果關(guān)系和主觀過(guò)錯(cuò)這四個(gè)要件,只不過(guò)主觀過(guò)錯(cuò)適用推定確定。但被告也可舉證來(lái)證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò),從而免除承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任的舉證

原告在起訴時(shí)只需證明:

(1)違法行為;

(2)損害事實(shí);

(3)損害事實(shí)與違法行為之間具有因果關(guān)系。

這三個(gè)要件的舉證責(zé)任完成之后,法官直接推定被告有過(guò)錯(cuò),不要求原告提供行為人在主觀上存在主觀過(guò)錯(cuò)的證據(jù),而是從損害事實(shí)的客觀要件以及它與違法行為之間的因果關(guān)系中,推定行為人主觀上具有過(guò)錯(cuò)。適用過(guò)錯(cuò)推定原則,從損害事實(shí)中推定行為人的過(guò)錯(cuò),可以使受害人免除了部份舉證責(zé)任而處于有利的地位,因而更有利于保護(hù)受害人的合法權(quán)益。同時(shí),行為人也可以舉證證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)而免責(zé)。訴訟中,被告如果證明不足或者不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的,則推定過(guò)錯(cuò)成立,依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

三、無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則

無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則是指在法律有特別規(guī)定的情況下,只要有損害事實(shí)的發(fā)生,損害事實(shí)與行為人的行為具有因果關(guān)系就要承擔(dān)責(zé)任的原則?!睹穹ㄍ▌t》第一百零六條第三款規(guī)定:“沒(méi)有過(guò)錯(cuò),但法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任?!边@里規(guī)定的就是無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則。其包括如下內(nèi)容:

1、適用范圍

無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則有明顯的懲戒和預(yù)防作用。無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則加重行為人的責(zé)任,使受害人的損害賠償請(qǐng)求權(quán)更容易實(shí)現(xiàn),受到損害的權(quán)利及時(shí)得到救濟(jì)。無(wú)過(guò)失責(zé)任原則只適用于一部分特殊侵權(quán)行為:

(1)產(chǎn)品侵權(quán)損害賠償;

(2)高度危險(xiǎn)作業(yè)的侵權(quán)損害賠償;

(3)污染環(huán)境造成他人損害的侵權(quán)損害賠償;

(4)動(dòng)物致害責(zé)任;

(5)工傷事故責(zé)任。

2、責(zé)任構(gòu)成要件

適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則的侵權(quán)損害賠償構(gòu)成要件有三個(gè),即違法行為、損害事實(shí)以及違法行為與損害事實(shí)之間的因果關(guān)系。

3、舉證責(zé)任

訴訟中原告應(yīng)當(dāng)舉證證明違法行為、損害事實(shí)和因果關(guān)系三個(gè)要件。在原告完成上述證明責(zé)任以后,被告除非能夠舉證證明損害是由于受害人的故意或者重大過(guò)失所引起的,方能免除賠償責(zé)任。如果舉證不足或者舉證不能,損害賠償即告成立,被告應(yīng)承擔(dān)損害賠償。

四、公平責(zé)任原則

公平責(zé)任原則是指行為人和受害人雙方都沒(méi)有過(guò)錯(cuò),但由于損害事實(shí)已經(jīng)發(fā)生,以社會(huì)公平觀念作為損害賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn),根據(jù)實(shí)際情況,由雙方當(dāng)事人公平地分擔(dān)損失的歸責(zé)原則。

我國(guó)《民法通則》第一百三十二條規(guī)定:“當(dāng)事人對(duì)造成損害都沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的,可根據(jù)實(shí)際情況,由當(dāng)事人分擔(dān)責(zé)任?!边@是我國(guó)民法通則對(duì)公平原則在法律上的確認(rèn)。在適用公平責(zé)任原則時(shí),要充分考慮當(dāng)事人的承受能力。經(jīng)濟(jì)狀況好的一方當(dāng)事人可適當(dāng)多承擔(dān)一些,同時(shí)還要考慮社會(huì)效果,避免產(chǎn)生新的“不公平”現(xiàn)象。

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