應(yīng)收賬款的發(fā)生和存在有其客觀性和必然性。其存在的特點(diǎn)是數(shù)額大，無(wú)期限，清欠難，壞賬多并由此造成了不良后果，加深企業(yè)資金供需之間的矛盾，引起收支嚴(yán)重失衡，使企業(yè)資金缺口越來(lái)越大，直接威脅著企業(yè)的動(dòng)脈神經(jīng)，嚴(yán)重影響和制約企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

通過(guò)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我認(rèn)為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，促使企業(yè)應(yīng)收賬款發(fā)生的原因主要有以下四個(gè)方面：

第一，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。利潤(rùn)最大化的本性促使企業(yè)之間發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)，這樣銷售方式必然走向多樣化。這是應(yīng)收賬款產(chǎn)生的根本原因。

第二，銷售和收款的時(shí)間差。這里包括賒銷和貨到付款兩種方式形成的應(yīng)收賬款在時(shí)間上的拖延。

第三，對(duì)外投資。企業(yè)為了分散風(fēng)險(xiǎn)和開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)空間，往往會(huì)參股相關(guān)企業(yè)，或者委托金融和非金融機(jī)構(gòu)投資理財(cái)，這樣形成的債權(quán)和股權(quán)也構(gòu)成應(yīng)收賬款。

第四，缺乏有效而完善的內(nèi)部管理制度，部門(mén)與部門(mén)之間缺乏溝通。首先企業(yè)應(yīng)收賬款要及時(shí)回籠，要求銷售部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)必須緊密而有效的配合。但在實(shí)際工作中，財(cái)務(wù)部門(mén)與銷售部門(mén)往往缺乏溝通，各行其是，沒(méi)有形成必要的約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，造成出現(xiàn)問(wèn)題在部門(mén)之間互相推諉。另外企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)在對(duì)應(yīng)收賬款管理方面制度不全，賬目不清，長(zhǎng)期不與客戶對(duì)賬和溝通。一旦遇到客戶發(fā)生人員或名稱變更等情況，拿不出有力的證據(jù)追討欠款，而且長(zhǎng)期賬目不清，易形成欠款超過(guò)訴訟時(shí)限，使企業(yè)利益得不到法律保護(hù)，給企業(yè)帶來(lái)不應(yīng)有的損失。也有一些企業(yè)對(duì)討賬人員缺乏管理，讓一些素質(zhì)不高的人鉆了空子，使收回的資金長(zhǎng)期滯留在個(gè)人手里，致使企業(yè)資金安全性受到嚴(yán)重威脅。

產(chǎn)生了應(yīng)收賬款，就要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理和清欠工作。一個(gè)企業(yè)應(yīng)收賬款積累過(guò)多，會(huì)影響企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和正常經(jīng)營(yíng)，單純地事后催收和控制遠(yuǎn)不能解決問(wèn)題，不能清除應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)各方面的消極影響，同時(shí)催收和控制本身也將給企業(yè)帶來(lái)諸如費(fèi)用增加、市場(chǎng)喪失、內(nèi)部失衡等新的麻煩，這就要求企業(yè)把眼光投向事前控制。

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