案情回顧:
卡內(nèi)存款莫名被轉(zhuǎn)走,男子起訴銀行索賠償
2014年4月23日,孫先生在小欖某銀行開了個賬戶,并辦理了U盾。當(dāng)天,孫先生的客戶向他卡內(nèi)還款15萬元。然而僅僅過了兩天,他查賬時發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)少了不少存款。于是,孫先生立即掛失。他次日詢問銀行得知,卡內(nèi)的存款49990元已于2014年4月25日通過支付寶平臺在海南???/a>被轉(zhuǎn)走。孫先生認(rèn)為,銀行與第三方平臺(支付寶)合作,他的U盾未曾離身且密碼沒有任何外露,存款被轉(zhuǎn)走,銀行應(yīng)當(dāng)負(fù)全責(zé)。于是,他將銀行起訴到法院,索賠49990元本金及利息。孫先生起訴后,銀行曾協(xié)助孫先生向**寶公司索賠,但遭拒。2015年6月23日,**寶公司向銀行出具的一份《說明》載明,孫先生該筆49990元款項是從他的銀行卡通過孫先生的支付寶賬戶,再轉(zhuǎn)賬到一張開戶名為孫先生的信用卡,最后再轉(zhuǎn)賬給了鄧某和孫某的賬戶。孫先生很納悶,他并沒有開通支付寶,更不認(rèn)識鄧某和孫某,這是怎么回事?
真相大白:
“借用”他人手機(jī)號辦卡,不留神落入騙子圈套
庭審中,孫先生稱,在小欖某銀行申請銀行卡后,當(dāng)天就接到一個自稱小欖某銀行職員的人發(fā)來的手機(jī)短信,他按該短信所載電話號碼聯(lián)系了對方,對方稱可幫他辦理高額信用卡,但要求孫先生更改在銀行卡的預(yù)留手機(jī)號碼以方便核實信息。孫先生認(rèn)為,他剛辦的銀行卡已經(jīng)設(shè)置了密碼并申領(lǐng)了U盾,足以保障資金安全。因此,他就變更了預(yù)留手機(jī)號碼為對方的手機(jī)號碼,又根據(jù)對方的要求申領(lǐng)了信用卡。隨后,他還根據(jù)對方的要求,將身份證、銀行卡、信用卡拍照發(fā)給對方,并將信用卡的密碼也提供給對方。孫先生沒有將銀行卡的密碼告訴對方,且銀行卡與信用卡的密碼并不一致。但他沒想到的是,這已經(jīng)足夠讓他人利用他的信息和預(yù)留的手機(jī)號碼,開通了支付寶賬戶并綁定了信用卡。
法院認(rèn)為,孫先生自身存在嚴(yán)重過錯。而且,他并沒有證據(jù)證明小欖某銀行在支付寶賬戶的開通及轉(zhuǎn)賬過程中存在過錯或違約行為。因此,小欖某銀行無需對孫先生的損失承擔(dān)責(zé)任。近日,法院據(jù)此駁回了孫先生的訴訟請求。
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