針對試行車票實名制“炒票”更具隱蔽性的特點,鐵路部門將采取針對性措施,重點在辦理各類有效證件的售取票、退票、改簽窗口加強對購票人所持身份證件真?zhèn)蔚蔫b別,盡力防止少數(shù)不法分子偽造證件購票、炒票。
同時,廣-鐵還將抽調(diào)人員組成監(jiān)督工作組,在廣東境內(nèi)79個辦理各類證件售取票的代售點,每個點派駐2名鐵路工作人員全程監(jiān)督,派出監(jiān)察人員對各車站售票窗口流動巡視監(jiān)督。對廣-鐵內(nèi)部員工,出臺《**集團(tuán)公司嚴(yán)禁以票謀私若干規(guī)定》,全體記名學(xué)習(xí)簽字,并將違規(guī)處理條款列入勞動合同,如果出現(xiàn)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理。
廣-鐵表示,將邀請新聞媒體記者以及地方政府工作人員、人大代表、政協(xié)委員到重點車站檢查指導(dǎo)春運工作。廣-鐵為部分人大代表、政協(xié)委員發(fā)放監(jiān)督證件,聘請他們擔(dān)當(dāng)社會監(jiān)督員,允許進(jìn)入營業(yè)場所、重點售票窗口進(jìn)行監(jiān)督檢查,并設(shè)立專門的信息反饋渠道,及時處理提出的意見和建議。
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