如何舉報(bào)及投訴商標(biāo)侵權(quán)行為

商標(biāo)侵權(quán)可向市工商局商標(biāo)管理處或者工商分局商標(biāo)廣告合同管理科投訴，也可以向人民法院起訴。向工商行政管理機(jī)關(guān)請求處理的，要出具書面請求。請求書應(yīng)當(dāng)寫明請求的事由、請求的法律依據(jù)、請求人的名稱、地址、侵權(quán)人的名稱及侵權(quán)行為發(fā)生地等內(nèi)容。外國人或外國企業(yè)要通過委托有涉外代理權(quán)的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理。

商標(biāo)侵權(quán)投訴應(yīng)提交以下書面材料：

(1)、投訴書。列明被投訴人、被投訴人地址、侵權(quán)事實(shí)、投訴要求、法律依據(jù)以及投訴人姓名或名稱、地址、聯(lián)系電話、投訴日期、代理人相關(guān)文件。

(2)、營業(yè)執(zhí)照。交復(fù)印件的需原發(fā)照機(jī)關(guān)加蓋公章。

(3)、商標(biāo)注冊證。交復(fù)印件的需經(jīng)商標(biāo)所有人所在地的縣級以上工商行政管理機(jī)關(guān)加蓋公章。

(4)、侵權(quán)證據(jù)，包括侵權(quán)實(shí)物、商標(biāo)標(biāo)識(shí)、有關(guān)票據(jù)或照片等。

但有下列情形之一的投訴不予受理：

(1)、被投訴人不明確的。

(2)、所投訴的侵權(quán)事實(shí)不清楚的。

(3)、所提供的投訴書件不齊全，超過三天沒有補(bǔ)齊的。

(4)、超出本級工商行政管理機(jī)關(guān)區(qū)域管轄范圍的。

(5)、投訴人就同一事實(shí)已向人民法院提起民事訴訟的。

商標(biāo)侵權(quán)行為有以下四條構(gòu)成要件：

第一，必須存在違法行為。即行為人客觀上使用注冊商標(biāo)，既沒有取得商標(biāo)權(quán)利人的許可，也沒有其他法律依據(jù)，其行為具有違法性。行為人一開始使用商標(biāo)時(shí)沒有取得商標(biāo)注冊人的授權(quán)或許可，但事后得到其許可或追認(rèn)，或者是商標(biāo)注冊人在得知這一情況后不理不問、表示默認(rèn)，這種行為不存在違法。

第二，必須有損害結(jié)果的發(fā)生。商標(biāo)權(quán)是一種無形的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對其造成的損害結(jié)果既可能是有形的物質(zhì)損害，也可能是無形的經(jīng)濟(jì)損失，或者是兩者兼而有之。具體可表現(xiàn)為商標(biāo)權(quán)利人的產(chǎn)品銷量下降，利潤的減少，因制止侵權(quán)而造成生產(chǎn)成本的增加，以及商標(biāo)信譽(yù)度降低、遭到消費(fèi)者投訴等

第三，損害后果與違法行為之間具有因果關(guān)系，即損害后果是由違法行為直接造成的。這種因果關(guān)系具有多樣性，有直接的因果關(guān)系，如假冒注冊商標(biāo)的行為;也有間接的因果關(guān)系，如為侵權(quán)行為提供倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、郵寄、隱匿等便利條件。如果損害結(jié)果是由一系列行為所共同造成的，即多因一果的情形，如行為人偽造商標(biāo)標(biāo)識(shí)、中間人負(fù)責(zé)運(yùn)輸、銷售商銷售假冒注冊商標(biāo)的商品，行為實(shí)施者均有可能成為侵權(quán)人，構(gòu)成共同商標(biāo)侵權(quán)。

第四，行為人的主觀上有過錯(cuò)，包括故意和過失兩種。故意是指行為人主觀上明知他人的商標(biāo)已經(jīng)核準(zhǔn)注冊自己無權(quán)使用，仍在相同或者類似商品上使用與他人注冊商標(biāo)相同或近似的商標(biāo);過失是指行為人在主觀上應(yīng)當(dāng)知道他人的商標(biāo)已經(jīng)核準(zhǔn)注冊的情況下，仍在相同或者類似商品上使用與他人注冊商標(biāo)相同或相近似的商標(biāo)。

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