一、醫(yī)療事故調(diào)解的方式有哪些?

(1)醫(yī)患雙方自行調(diào)解;雙方對醫(yī)療事故的賠償責(zé)任達成一致協(xié)商意見的，可簽定書面的調(diào)解協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況、醫(yī)療事故的概況，以及雙方協(xié)商確認的賠償金額等內(nèi)容，并由雙方簽字確認。

(2)請求衛(wèi)生行政部門主持調(diào)解;已確認為醫(yī)療事故的，雙方當(dāng)事人可請求衛(wèi)生行政部門就醫(yī)療賠償問題進行調(diào)解。調(diào)解時，雙方當(dāng)事人根據(jù)自愿、合法的原則，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定計算賠償金。經(jīng)調(diào)解，如達成一致意見的，雙方簽訂調(diào)解協(xié)議書，雙方應(yīng)按調(diào)解書的內(nèi)容履行義務(wù)。如調(diào)解不成，后一方反悔的，衛(wèi)生行政部門不再調(diào)解。

二、在與醫(yī)院方面進行協(xié)調(diào)的過程中，病人應(yīng)當(dāng)注意以下幾個問題

第一，當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)生可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛后，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)立即進行調(diào)查、處理，并向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行 處長部門報告，這是醫(yī)療機構(gòu)的法定義務(wù)。

一些省(自治區(qū)、直轄市)對醫(yī)療機構(gòu)及其主管部門調(diào)查處理醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛的時限作出了規(guī)定。其中規(guī)定“立即調(diào)查”的有天津、寧夏;規(guī)定 “立即進行調(diào)查、處理”的有福建、江西、廣東、海南、四川、云南、西藏;規(guī)定了具體時限的有北京(二個月內(nèi)向病員或其家屬宣布處理意見)、河北(接到病員及其家屬的申訴后，應(yīng)在一個月內(nèi)作出書面答復(fù))、遼寧(在醫(yī)療事故或事件發(fā)生后一個月內(nèi)提出處理意見)、吉林(醫(yī)療單位的查處工作一般應(yīng)在事發(fā)后的三十天內(nèi)結(jié)束，并提出處理意見，并以書面形式通知病員及其家屬)、廣西(在事故或事件發(fā)生后一個月內(nèi)提出處理意見，并懼書面形式通知病員及共家屬)、云南(醫(yī)療單位于一個月內(nèi)作出結(jié)論;當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門三個月內(nèi)作出結(jié)論或復(fù)查意見);規(guī)定“及時答復(fù)”的有浙江。其他省、自治區(qū)、直轄市沒用對醫(yī)療機構(gòu)查處醫(yī)療事故或可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛的時限作出具體規(guī)定，但是《醫(yī)療事故處理辦法》第九條規(guī)定了“醫(yī)療單位發(fā)生的醫(yī)療事故或事件，應(yīng)當(dāng)立即進行調(diào)查、處理”，因此未對事故處理時限作出規(guī)定的省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)當(dāng)立即進行調(diào)查、處理“。因此未對事故處理時限作出規(guī)定的省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)當(dāng)執(zhí)行這一規(guī)定。這里“立即”可以理解為“24小時之內(nèi)”

第二，當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故或可能是醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛時，病人及其家屬可以以向醫(yī)療單位提出查處要求，這是病人的法定權(quán)利。《醫(yī)療事故處理辦法》第九條規(guī)定：對于醫(yī)療單位發(fā)生的醫(yī)療事故或事件，“病員及其屬可以向醫(yī)療單位提出查處要求”。如果醫(yī)院方面不積極對事件進行調(diào)查處理，并且隱瞞和掩蓋真實真相，既不解釋病人及其家屬提出問題，也不提出解決方案和提出書面處理意見的話，病人及其家屬可以提請當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門處理。

第三，某些醫(yī)療機構(gòu)無權(quán)自行調(diào)查處理醫(yī)療糾紛?！夺t(yī)療事故處理辦法》第九條規(guī)定：“個體開業(yè)的醫(yī)務(wù)人員發(fā)生的醫(yī)療事故或事件，由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門組織調(diào)查、處理?！边@時所說的“個體開業(yè)的醫(yī)務(wù)人員”是指個體診所中的醫(yī)務(wù)人員。根據(jù)上述規(guī)定，發(fā)生在個體診所的醫(yī)療事故醫(yī)療糾紛，該診所無權(quán)自行調(diào)查處理。在各地制定的《〈醫(yī)療事故處理辦法〉實施細則》中，對于哪些醫(yī)療機構(gòu)可以自行查處醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，哪些醫(yī)療機構(gòu)不能自行查處醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛作出了具體規(guī)定。

公民在生活中，肯定會發(fā)生身體疾病方便的問題，如果去醫(yī)院進行救治時，因為一些特殊情況出現(xiàn)了醫(yī)療事故，不僅會給當(dāng)事人的身體帶來影響，同時也會造成不好的社會輿論，所以在發(fā)生醫(yī)療糾紛時，雙方一定的通過合法正規(guī)的方式來解決，避免出現(xiàn)一些沖突事件發(fā)生。

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