醫(yī)生是一個非常偉大的職業(yè),救死扶傷,慈悲為懷,但是畢竟涉及生死問題,醫(yī)療糾紛從古至今都沒有停止過,尤其是在轉(zhuǎn)診時,會遇到的問題稍有不妥就會變成大問題,這時候醫(yī)院就會起到很大的作用,在醫(yī)生和患者之間起到一個更加完善的平臺,那么醫(yī)院在履行轉(zhuǎn)診義務(wù)時應(yīng)注意什么問題?接下來就為大家介紹一下。
轉(zhuǎn)診義務(wù)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)。為了更好的維護(hù)患者合法權(quán)益,降低醫(yī)院在履行轉(zhuǎn)診義務(wù)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn), 減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,醫(yī)院在履行轉(zhuǎn)診義務(wù)時應(yīng)注意以下幾點(diǎn),
一、 醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對轉(zhuǎn)診患者進(jìn)行基本急救處置
需要轉(zhuǎn)診的患者一般是危重患者,在轉(zhuǎn)診前的急救是非常重要的,直接關(guān)系到轉(zhuǎn)診的成敗與接收醫(yī)院對該患者實(shí)施搶救成功與否。醫(yī)務(wù)人員要擯棄甩包袱的思想,不要認(rèn)為患者出了本院其生死就與我無關(guān)。對危重患者一旦接診,就要對患者負(fù)責(zé),密切觀察患者基本生命體征的變化,如血壓、脈搏、體溫、呼吸,結(jié)合病史及體格檢查,做出正確、必要的急救處置,為轉(zhuǎn)診后接診醫(yī)院的進(jìn)一步治療贏得寶貴的時間。
二、醫(yī)院應(yīng)對轉(zhuǎn)診患者的病情是否穩(wěn)定進(jìn)行評估,并征得接診醫(yī)院的同意 根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定,患者轉(zhuǎn)院,如估計(jì)途中可能加重病情或死亡者,應(yīng)留院處置,待病情穩(wěn)定或危險(xiǎn)過后,再行轉(zhuǎn)院。因此,醫(yī)院在決定患者是否轉(zhuǎn)院前要先提前與轉(zhuǎn)入醫(yī)院聯(lián)系,并與接診醫(yī)生(常見的是通過電話)討論有關(guān)患者的診斷、治療風(fēng)險(xiǎn)、可供選擇的其他方案、轉(zhuǎn)診的理由,并記錄在案。在確認(rèn)患者病情穩(wěn)定,可以轉(zhuǎn)院并得到接診醫(yī)生或轉(zhuǎn)入醫(yī)院的同意接診的答復(fù)后,方可轉(zhuǎn)院,患者的病情不具備轉(zhuǎn)院條件時,在條件許可的情況下應(yīng)請有關(guān)專家來院會診、治療;對于急性傳染病、麻風(fēng)病、精神病和截癱患者不得轉(zhuǎn)外省治療。
三、征得患者及患者家屬書面的同意
轉(zhuǎn)診義務(wù)是醫(yī)方的法定義務(wù),但醫(yī)療機(jī)構(gòu)只能建議轉(zhuǎn)診,對于醫(yī)方轉(zhuǎn)診建議的接受與否,患者及其家屬具有自主決定權(quán)。只有經(jīng)過患者及其家屬的同意,醫(yī)方轉(zhuǎn)診才能實(shí)施,對于需要轉(zhuǎn)院的患者,醫(yī)院應(yīng)讓患者及其親屬充分了解患者疾病的診斷、治療方案、預(yù)期結(jié)果、治療風(fēng)險(xiǎn),告訴患者首次就診的性質(zhì),是單純的檢查、咨詢,還是治療,并告知轉(zhuǎn)診的理由和注意事項(xiàng)、轉(zhuǎn)診途中可能會發(fā)生的意外情況等,以便患者有足夠的思想準(zhǔn)備與費(fèi)用準(zhǔn)備,并擬定知情同意書請患者或其家屬簽署。在病情極不穩(wěn)定或隨時有危及生命可能情況下,無論是否轉(zhuǎn)診,均應(yīng)簽署一份書面文件,說明是在臨床醫(yī)師的充分說明下和理解基礎(chǔ)上作出的最終決定。
四、危重患者轉(zhuǎn)診,醫(yī)院應(yīng)派員隨同,隨時對患者觀察治療 危重患者轉(zhuǎn)診途中,要嚴(yán)密觀察患者的生命體征,保護(hù)好首次搶救所建立的治療措施,帶上必備的急救藥品及器材,根據(jù)病情變化,及時做進(jìn)一步的治療,不能有一絲懈怠。醫(yī)護(hù)人員在轉(zhuǎn)診過程中陪同在患者身旁,出現(xiàn)問題,隨時處理。患者昏迷,要觀察瞳孔的變化,對嘔吐患者要保持頭偏向一側(cè)位等。抽搐患者放置牙墊,對呼吸心跳停止患者要停車復(fù)蘇等等。護(hù)理人員要補(bǔ)記院內(nèi)檢查,搶救過程及記錄途中用藥和病情變化,為接診醫(yī)院搶救提供彌足珍貴的專業(yè)病史資料。同時,要求醫(yī)護(hù)人員陪同轉(zhuǎn)診,還可以改善醫(yī)患關(guān)系。
五、轉(zhuǎn)院應(yīng)當(dāng)采用就近原則,盡量避免長途轉(zhuǎn)運(yùn) 患者若長時間轉(zhuǎn)運(yùn),往往對病情不利,耽誤治療,運(yùn)送途中的顛簸、震動,也可加重病情,故應(yīng)該盡量就近轉(zhuǎn)診。
六、患者轉(zhuǎn)院時,應(yīng)將病歷或病歷摘要隨病員轉(zhuǎn)院 轉(zhuǎn)診醫(yī)生要為患者準(zhǔn)備好詳細(xì)的書面轉(zhuǎn)診報(bào)告,包括病歷摘要、治療小結(jié)或轉(zhuǎn)院記錄。重要的檢查報(bào)告如CT、X光片等醫(yī)療資料最好也帶上,可避免重復(fù)檢查,減少費(fèi)用。報(bào)告應(yīng)包括患者詳細(xì)病情、主要病史、患者的特殊需要(如鎮(zhèn)靜、心電監(jiān)護(hù)等)、轉(zhuǎn)診理由、患者及患者家屬的聯(lián)系方法、轉(zhuǎn)診醫(yī)生聯(lián)系方式等;對于原始病歷可辦理借閱手續(xù),隨同轉(zhuǎn)院,治療終結(jié)出院時,將借閱資料再退還給醫(yī)院。轉(zhuǎn)診醫(yī)生用書面的方式將患者的情況客觀地向接診醫(yī)生介紹,這是與接診醫(yī)生溝通的最好方式,對復(fù)雜病例來說更是如此。轉(zhuǎn)診醫(yī)生也可介紹自己對病情的看法,與接診醫(yī)生討論治療方法,這有利于接診醫(yī)生全面準(zhǔn)確地了解病情,做出正確的判斷,為制定治最佳的療方案提供基礎(chǔ)信息。
醫(yī)生本著良心救死扶傷,患者也要給予一定的信任、關(guān)心和理解,畢竟醫(yī)生也不是萬能的,從上面我們知道了醫(yī)院在轉(zhuǎn)診義務(wù)時應(yīng)該需要注意的一系列問題,這時候患者只需要好好配合醫(yī)院的決定,放輕松心態(tài),才能早日康復(fù)。
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