隨著消費(fèi)觀念的演變及衛(wèi)生保健意識(shí)的日漸增強(qiáng)，人們對(duì)自身健康與疾病防護(hù)有了更高的要求，但目前國(guó)內(nèi)在醫(yī)療設(shè)施與技術(shù)手段方面還相對(duì)滯后，由此帶來(lái)了一系列的醫(yī)療糾紛與矛盾。本文試就醫(yī)療事故的處理程序與辦法方面作一簡(jiǎn)要介紹。

醫(yī)療事故可以分成兩類，即責(zé)任事故和技術(shù)事故，前者是指醫(yī)務(wù)人員因玩忽職守，不遵守規(guī)章制度或診療護(hù)理常規(guī)等失職行為引起的事故，后者是指醫(yī)務(wù)人員因技術(shù)水平，經(jīng)驗(yàn)限制等技術(shù)過(guò)失所引起的事故。根據(jù)給病員直接造成損害的程度的不同，醫(yī)療事故又分為三級(jí)：

一級(jí)醫(yī)療事故，結(jié)果造成病員死亡，其中完全因醫(yī)務(wù)人員過(guò)失的，屬一級(jí)甲等醫(yī)療事故;因病員病情嚴(yán)重，醫(yī)務(wù)人員過(guò)失等多種原因的，屬一級(jí)乙等醫(yī)療事故。

二級(jí)醫(yī)療事故，結(jié)果是造成病員嚴(yán)重殘疾或者嚴(yán)重功能障礙的。

三級(jí)醫(yī)療事故，結(jié)果是造成病員殘廢或者功能障礙的。

目前，對(duì)診療護(hù)理工作中的下列情形，認(rèn)定不屬于醫(yī)療事故：

診療護(hù)理雖有過(guò)失，但未造成病員死亡、殘廢或功能障礙的;

由于病情或病員體質(zhì)特殊而發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)，不能防范的不良后果的;

發(fā)生難以避免的并發(fā)癥;由于病員及其家屬不配合診治而造成不良后果的。

一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，病員及其家屬有權(quán)在發(fā)生事故或事件不良后果發(fā)生后一年之內(nèi)提出醫(yī)療事故或者事件的鑒定。但病員死亡的，其家屬應(yīng)當(dāng)在病員死亡后或收到尸檢報(bào)告單后十五天內(nèi)提出醫(yī)療事故或者事件的鑒定。其中尸檢的申請(qǐng)，則應(yīng)當(dāng)在病員死亡后四十八小時(shí)內(nèi)提出，由所在地衛(wèi)生局指定的病理解剖部門(mén)進(jìn)行。

醫(yī)療糾紛的雙方當(dāng)事人，對(duì)區(qū)、縣或醫(yī)科大學(xué)的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)的鑒定結(jié)論不服的，可以在接到鑒定結(jié)論書(shū)之日起十五日內(nèi)，向所在省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)申請(qǐng)鑒定。對(duì)所在省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)的鑒定結(jié)論不服的，可以在接到鑒定結(jié)論書(shū)之日起十五日內(nèi)，向人民法院起訴。雙方當(dāng)事人對(duì)鑒定結(jié)論沒(méi)有爭(zhēng)議的，可以就處理方案進(jìn)行協(xié)商;協(xié)商不成的，任何一方均可向區(qū)、縣或醫(yī)科大學(xué)申請(qǐng)?zhí)幚?。?duì)該處理決定不服的，雙方當(dāng)事人可以在接到處理通知書(shū)之日起十五日內(nèi)，向所在省、自治區(qū)或直轄市衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng)復(fù)議，亦可直接向人民法院起訴。對(duì)所在省、自治區(qū)或直轄市衛(wèi)生行政部門(mén)所作的處理決定或復(fù)議決定不服的，可以在接到處理決定或復(fù)議決定通知書(shū)之日起十五日內(nèi)，向人民法院起訴。