當(dāng)前醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)是怎樣的

醫(yī)患糾紛涉及兩方面的當(dāng)事人，其主體是醫(yī)務(wù)人員及患者。其他與雙方有關(guān)的人，嚴(yán)格說(shuō)來(lái)不屬于醫(yī)患糾紛的主體。但是就醫(yī)患兩個(gè)主體而言，實(shí)際上是代表著兩個(gè)方面的利益。以醫(yī)務(wù)人員為一方，代表著醫(yī)院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其所有與醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)的人的利益；而患者是代表著與患者相關(guān)人的利益，包括患者的親屬等。但是這些人不是嚴(yán)格意義上的主體，比如發(fā)生糾紛后，對(duì)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)的處理感到不滿意，對(duì)法院的判決不服，以及對(duì)對(duì)方委托人的成見，這些都不屬于醫(yī)患糾紛的范圍。

在患者死亡之后，他的利益關(guān)系會(huì)發(fā)生改變，由可以取代患者的人，如死者的配偶、子女、父母直系親屬，或兄弟、姐妹及其他旁系親屬，以繼承人或代理人的身份料理有關(guān)的糾紛，以保護(hù)患者的利益。醫(yī)務(wù)人員是指與當(dāng)事者所在的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)的人員，如醫(yī)務(wù)工作者，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、醫(yī)院的管理人員，均應(yīng)該視為醫(yī)方的當(dāng)事者。當(dāng)然每一方要出一個(gè)具有決策權(quán)，能夠行使自己的權(quán)益，代表和維護(hù)自己的利益的人，主要負(fù)責(zé)處理糾紛。除上述當(dāng)事者之外，無(wú)論是醫(yī)患雙方委托的他人，如親友、律師或其他代理人，以病人的名義或以醫(yī)方的名義解決糾紛，均必須出具委托書，才能夠有權(quán)料理糾紛。委托人雖然可以代表一方的利益，但并不是糾紛的主體。

關(guān)于醫(yī)患糾紛的客體，是指患者的人身權(quán)、生命權(quán)和健康權(quán)。糾紛的理由是患者認(rèn)為自己的生命權(quán)或健康權(quán)受到了侵害。這是嚴(yán)格意義上的醫(yī)患糾紛。而與醫(yī)療有關(guān)的，但并未觸及健康生命權(quán)的糾紛，實(shí)際上不屬于嚴(yán)格意義上的醫(yī)患糾紛。但是這類糾紛目前很多，有人把這種糾紛稱為非醫(yī)療性糾紛，實(shí)際上只要是醫(yī)患之間發(fā)生的矛盾糾葛，都可以看作是醫(yī)患糾紛。由于糾紛發(fā)生在醫(yī)療過(guò)程之中，就其發(fā)生的場(chǎng)合和環(huán)境而言，也可以稱為醫(yī)療糾紛。

但是，為了敘述的方便，使其與醫(yī)患糾紛又有所區(qū)別，所以也稱為非醫(yī)療性糾紛。如目前較多的患者在醫(yī)院內(nèi)自行摔倒導(dǎo)致了骨折，有些患者也向醫(yī)院提出訴求，要求索賠。還有患者在醫(yī)院就診或住院過(guò)程中因錢財(cái)丟失，有些人以醫(yī)院管理不善為由，也向醫(yī)院提出索賠要求。這些實(shí)際上都不是醫(yī)患糾紛，屬于民事糾紛問(wèn)題。雖然明顯的不屬于醫(yī)患糾紛范圍，但是卻是醫(yī)院經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題。

嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，醫(yī)患糾紛必須是發(fā)生在醫(yī)療過(guò)程中，因醫(yī)務(wù)人員的過(guò)失導(dǎo)致的患者生命權(quán)、健康權(quán)受到侵害而提出的糾紛事件。這需要強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)要素：一是特定的場(chǎng)合。即醫(yī)院、診所，而且這個(gè)場(chǎng)合必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門批準(zhǔn)的合法經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合，即正式的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。二是醫(yī)務(wù)人員必須是有行醫(yī)資格的、正式批準(zhǔn)的醫(yī)務(wù)人員。一些非法行醫(yī)、無(wú)證行醫(yī)、江湖游醫(yī)，這些都不屬于醫(yī)務(wù)人員的范圍，與患者所發(fā)生的糾紛也不屬于醫(yī)患糾紛，而應(yīng)視其造成的后果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。對(duì)患者來(lái)講，有大量的正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不去就診，而要去找這些非法的“醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員”，本身其利益就不受到法律的保護(hù)。因此，即使發(fā)生侵權(quán)事件，也不應(yīng)該看作是醫(yī)患糾紛。

綜上所述，醫(yī)院與患者發(fā)生的糾紛也不全是醫(yī)療糾紛，要看發(fā)生糾紛的時(shí)間以及原因。發(fā)生醫(yī)療糾紛最起碼的發(fā)生場(chǎng)所應(yīng)該是正規(guī)的醫(yī)療單位，是事業(yè)單位。如果你在街邊的美容美發(fā)店美容而導(dǎo)致毀容等結(jié)果都不算是醫(yī)療糾紛，只能通過(guò)民事途徑解決糾紛。所以要記住醫(yī)療糾紛的特點(diǎn)且明白所發(fā)生糾紛的性質(zhì)，通過(guò)合適的渠道解決糾紛，更好地保護(hù)自己的權(quán)益。

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