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南昌醫(yī)療糾紛解決處置方法有哪些

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-19 · 547人看過

南昌醫(yī)療糾紛解決處置方法有哪些?

一、發(fā)生醫(yī)療糾紛后,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定先行處置:

1、就糾紛的醫(yī)療行為組織專家會診或者討論,并將會診或者討論的意見告知患者或者其近親屬。

2、與患者或者其近親屬共同對現(xiàn)場實物及相關(guān)病歷資料進行封存和啟封。

3、患者在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)死亡的,尸體應(yīng)當(dāng)立即移放太平間或者其他法定停尸場所;死者近親屬對死因有異議或者醫(yī)患雙方不能確定死因的,經(jīng)死者近親屬同意并簽字后按照規(guī)定進行尸檢。

4、告知患者或者其近親屬有關(guān)醫(yī)療糾紛處置的辦法和程序,答復(fù)患者或者其近親屬的咨詢和疑問,引導(dǎo)患者或者其近親屬依法解決糾紛,醫(yī)患雙方同意協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的,應(yīng)當(dāng)告知患者或者其近親屬推舉不超過3名代表參加協(xié)商。

5、參加了醫(yī)療責(zé)任保險的,如實向醫(yī)療責(zé)任保險承保機構(gòu)提供醫(yī)療糾紛的有關(guān)情況。

6、處置醫(yī)療糾紛需要啟動應(yīng)急處置預(yù)案的,按照預(yù)案的規(guī)定采取相應(yīng)措施,防止事態(tài)擴大。第十六條醫(yī)療糾紛發(fā)生后,醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,應(yīng)當(dāng)申請醫(yī)調(diào)會調(diào)解或者選擇其他合法途徑解決。賠償金額2萬元以上的,公立醫(yī)療機構(gòu)不得自行協(xié)商處理。

二、患者及其近親屬和其他相關(guān)人員有下列情形之一的,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即向所在地公安機關(guān)報警,并及時按照規(guī)定向衛(wèi)生主管部門報告:

1、聚眾占據(jù)醫(yī)療機構(gòu)的診療、辦公場所;

2、在醫(yī)療機構(gòu)的診療、辦公場所拉條幅、設(shè)靈堂、燒紙錢、擺花圈、散發(fā)傳單、張貼大字報、圍堵正常就醫(yī)通道;

3、拒不將尸體移放太平間或者其他法定停尸場所,以尸體相要挾將尸體在醫(yī)療機構(gòu)的公共場所停放,阻礙有關(guān)部門按照規(guī)定處理;

4、搶奪病歷資料以及與醫(yī)療糾紛相關(guān)的證物;

5、侮辱、威脅、恐嚇、圍攻、毆打醫(yī)務(wù)人員,或者非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由;

6、損毀醫(yī)務(wù)資料、醫(yī)療器械和其他醫(yī)療設(shè)施;

7、其他擾亂正常醫(yī)療秩序的行為。

三、公安機關(guān)接到醫(yī)療機構(gòu)的報警后,應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定處置:

1、立即組織警力趕赴現(xiàn)場;

2、開展教育疏導(dǎo),勸其通過醫(yī)調(diào)會調(diào)解等合法途徑解決,維護正常的醫(yī)療秩序;

3、拒不聽從勸導(dǎo)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場情況依法采取強制措施,制止過激行為,恢復(fù)正常的醫(yī)療秩序。公安機關(guān)應(yīng)當(dāng)制定醫(yī)療糾紛接警處置方案。

四、衛(wèi)生主管部門接到醫(yī)療糾紛報告后,應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)立即采取有效措施進行處置

派人趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)調(diào)處置工作,引導(dǎo)醫(yī)患雙方依法妥善解決醫(yī)療糾紛,并配合公安機關(guān),防止事態(tài)擴大;不能有效防止事態(tài)擴大的,應(yīng)當(dāng)及時向所在地縣(區(qū))人民政府報告。

五、縣(區(qū))人民政府接到衛(wèi)生主管部門醫(yī)療糾紛報告后,應(yīng)當(dāng)及時采取措施

依法啟動醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療糾紛處置工作。

參加醫(yī)療糾紛處置工作的相關(guān)部門和單位應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案的規(guī)定,服從現(xiàn)場統(tǒng)一指揮,履行各自職責(zé)。

六、患者及其近親屬和相關(guān)人員所在單位和居住地縣(區(qū))和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處、村(居)民委員會應(yīng)當(dāng)積極配合,指派有關(guān)人員到醫(yī)療糾紛現(xiàn)場開展疏導(dǎo)、化解和接返工作。

在醫(yī)療糾紛解決上雙方存在比較大的爭議時候,就應(yīng)該找律霸網(wǎng)律師來提供協(xié)助。

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成丹丹律師,法學(xué)本科學(xué)歷,2010年通過國家司法考試,2012年開始執(zhí)業(yè)至今。

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