醫(yī)療糾紛已成為社會熱點問題之一，妥善處理醫(yī)療糾紛，保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益深受社會各界關(guān)注。

一、醫(yī)療事故的范圍

（一）哪些情況不屬醫(yī)療事故

1、在緊急情況下為搶救垂?；颊呱扇【o急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的；

2、在醫(yī)療活動中由于患者病情異?；蛘呋颊唧w質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的；

3、在現(xiàn)有醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)條件下，發(fā)生無法預(yù)料或者不能防范的不良后果的；

4、無過錯輸血感染造成不良后果的；

5、因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的；

6、因不可抗力造成不良后果的。

（二）醫(yī)療事故分四級

1、一級醫(yī)療事故：造成患者死亡、重度殘疾的；

2、二級醫(yī)療事故：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的；

3、三級醫(yī)療事故：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的；

4、四級醫(yī)療事故：造成患者明顯人身損害的其他后果的。詳見《醫(yī)療事故處理條例》。

二、醫(yī)療糾紛如何解決

（一）解決的途徑

1、醫(yī)患協(xié)商；2、行政調(diào)解；3、民事訴訟。

根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》，在發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議時，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決，不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

2、注意事項

（1）什么情況可提出爭議

當(dāng)事人自己知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi)，可以向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請。

（2）發(fā)生爭議如何申請?zhí)幚?/p>

對醫(yī)療事故爭議，當(dāng)事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，由醫(yī)療機構(gòu)所在地的縣級政府衛(wèi)生行政部門受理。醫(yī)療機構(gòu)所在地是直轄市的，由醫(yī)療機構(gòu)所在地的區(qū)、縣政府衛(wèi)生行政部門受理。

當(dāng)有患者死亡，或可能為二級以上的醫(yī)療事故等情況的，縣級人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)自接到醫(yī)療機構(gòu)的報告或者當(dāng)事人提出醫(yī)療事故爭議處理申請之日起7日內(nèi)移送上一級政府衛(wèi)生行政部門處理。

（3）不可同時向法院和衛(wèi)生部門遞狀

當(dāng)事人既向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請，又向人民法院提起訴訟的，衛(wèi)生行政部門不予受理；衛(wèi)生行政部門已經(jīng)受理的，應(yīng)當(dāng)終止處理。