律師如何做好醫(yī)療公司法律顧問?
一,提高醫(yī)生的法律意識,掌握醫(yī)療事故的特點,減少醫(yī)療糾紛。
掌握醫(yī)療事故的特點,減少醫(yī)療糾紛
醫(yī)療糾紛更多地體現為醫(yī)療事故爭議或醫(yī)療侵權爭議。爭議的焦點,主要圍繞醫(yī)療機構是否存在醫(yī)療過錯行為,患者一方是否存在人身損害后果以及該后果與醫(yī)療行為是否構成法律上的因果關系這些要點展開。依據筆者所處理的醫(yī)療糾紛案例和司法實踐,可以從不同的角度,對醫(yī)療事故進行詳細的分析和分類:諸如,依學科與專業(yè)分類:醫(yī)療、美容、藥品、醫(yī)療器械;依治療方式分類:手術與非手術;依醫(yī)療過錯的環(huán)節(jié)分類:診斷環(huán)節(jié)、治療環(huán)節(jié);依行為特征分類:醫(yī)療作為與不作為;其他分類:與醫(yī)療程序相關的;與醫(yī)療技術相關的;非法行醫(yī)、藥品與醫(yī)療器械等引發(fā)的醫(yī)療糾紛以及依據產生醫(yī)療事故的因果關系的特征進行分類等等。研究醫(yī)療糾紛的目的是掌握醫(yī)療事故的特點,最終采取有效的有針對性的防范措施和處理對策。比如,醫(yī)療事故可以根據醫(yī)療過錯進行環(huán)節(jié)分類:
(一)源于誤診導致的醫(yī)療糾紛和因為疏于臨床觀察,首先導致誤診的發(fā)生繼而發(fā)生治療上的錯誤、以及因此產生的治療(包括護理)錯誤,最終導致了人身損害的后果。誤診包括錯誤診斷、延誤診斷和遺漏診斷。
此類醫(yī)療過錯行為包括:1、因誤診,在治療上采取消極不作為;2、因誤診,采取錯誤的積極治療行為。在許多情況下由于疏于觀察,同樣可能導致對疾病演變之中的病理生理方面的診斷出現錯誤的診斷和判斷,由于判斷錯誤或判斷延誤,也會導致治療上的過失,最終形成整個醫(yī)療行為的過錯。
(二)源于誤治導致的醫(yī)療事故。診斷正確,但是治療(包括護理)方面存在過錯行為并由此產生了人身損害的后果。此類醫(yī)療過錯行為包括:1、雖然診斷正確,但在治療上采取消極不作為;2、雖然診斷正確,但采取了錯誤的治療行為;3、診斷正確,治療符合技術操作規(guī)范,但患者出現了明顯的人身傷害,且沒有法定免責依據;4、診斷正確,治療行為也符合技術操作規(guī)范,但所用藥品、醫(yī)療器械及衛(wèi)生材料存在質量問題,存在來自醫(yī)藥產品生產商的過錯。
(三)缺乏自我保護意識引發(fā)的糾紛。
少部分醫(yī)生在醫(yī)療活動中,不善于形成和保存對自身有利的證據,醫(yī)療行為缺乏支持證據,最終在訴訟中不利。
因此,醫(yī)療機構的法律顧問應當積極研究醫(yī)療事故的產生原因和表現形式,同時還要研究法定不屬于醫(yī)療事故的各類情形,對醫(yī)務人員進行宣教,協(xié)助所在機構做好醫(yī)療事故的防范工作,減少醫(yī)療糾紛。
二、提供優(yōu)質的法律服務,防范醫(yī)療事故的發(fā)生
針對醫(yī)療糾紛中醫(yī)療事故的發(fā)生特點的不同,法律顧問應協(xié)助所在的醫(yī)療機構采取相應的措施進行防范,“防火勝于滅火”。
比如,對于因誤診、誤治引發(fā)的醫(yī)療糾紛,醫(yī)療機構的法律顧問應當建議所在機構向醫(yī)務人員明示規(guī)范、實用的診療常規(guī),設立必須遵守的醫(yī)療程序和必查的項目。同時協(xié)助醫(yī)療機構建立上述醫(yī)療操作技術規(guī)范實施情況的檢查體系。誤診與誤治問題雖然在其專業(yè)層面反映的是醫(yī)生的責任心問題和醫(yī)療技術水平問題,但是在法律層面上,可能更多地表現為是否履行法定的注意義務、醫(yī)療行為的操作規(guī)范和程序是否遵守。還比如,對于存在來自藥品、醫(yī)療器械等產品生產商的過錯,法律顧問可以建議醫(yī)院在簽署購買合同時,合同中突出對賣方產品質量的監(jiān)控權利,有意識地加重賣方的產品質量責任。
這樣,一旦藥品、醫(yī)療器械及衛(wèi)生材料等產品本身出現問題時,如不能預見的藥物毒副作用、內固定鋼板在患者體內斷裂等等情況,醫(yī)療機構即可以依據相關法律,向藥品、醫(yī)療器械及衛(wèi)生材料的生產者或銷售者追索損失。
三、發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,妥善解決醫(yī)療糾紛贏得訴訟
針對患方提起的醫(yī)療糾紛訴訟,醫(yī)療機構的法律顧問首先應積極了解案情、掌握案情。對有關病歷進行詳細地閱讀,認真分析醫(yī)院內有關專家對此案的會診意見,必要時查閱相關醫(yī)學文獻,對案件進行全面研究和論證。以民事侵權的法理和具體的實體法與程序法法律條款為依據,分析某一例醫(yī)療糾紛院方的醫(yī)療行為能否構成侵權。如分析醫(yī)療行為是否存在違法性;醫(yī)療行為與“損害后果”之間是否存在因果關系;確定是否存在“損害后果”。根據最高院《民事訴訟證據的若干規(guī)定》相關條款,上述第一、三項事實由醫(yī)療機構承擔舉證責任,第二項則由患者舉證。
出現醫(yī)療糾紛后,無論采取非訴和解或民事糾紛,醫(yī)療機構的辯論和答辯的重點,都應當圍繞是否存在醫(yī)療過錯行為、人身損害后果與醫(yī)療行為(或者是醫(yī)療過錯行為)能否構成因果關系,這些關鍵的環(huán)節(jié)展開工作,而不要只見樹木不見森林,一味抓著某些具體的醫(yī)療細節(jié)不放。在訴訟程序中應當發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,充分張顯我們的主張,確立我們的證據的證明力,用無可辯駁的科學真理去說服、感染審判人員;在進行醫(yī)療事故鑒定時,也要注意揚長避短,說服、影響參與鑒定的專家。
對于已經發(fā)生的醫(yī)療糾紛,作為醫(yī)院的法律顧問,首要的原則就是一個:盡可能減少損失,換句話說,使得醫(yī)院不失去不應當失去的權利。利益不受任何損失是我們的最高目標,我們的所有工作都是在通過努力不斷地接近這一目標。但是我們必須理智對待這一目標。糾紛發(fā)生后,解決辦法的選擇標準只有一個——如何將損失降到最低點。如果醫(yī)療機構醫(yī)療過錯較為明顯,并且存在法律上的因果關系,確定事故的可能性極大,就不要回避現實,甚至掩耳盜鈴。
更不要參與偽造、涂改患者病歷及其它醫(yī)療文件。這樣做只能是適得其反。上述如何如果糾紛涉及的案件內容鑒定為醫(yī)療事故的可能性極大,而患方的觀點和態(tài)度又比較理智,出于盡可能減少實際損失的考慮,應當考慮在醫(yī)療事故鑒定前進行和解(必要時通過法院速裁),以避免認定為醫(yī)療事故后造成醫(yī)療機構及其當事醫(yī)生其他方面的有形損失和無形損失。醫(yī)患法律關系做為以誠信為基礎的法律關系,醫(yī)療機構應當視信譽和名譽為第一生命。一件醫(yī)案能否“勝訴”不是最終的目的,作為醫(yī)療機構的法律顧問必須清醒地認識到,我們一切努力的最終目的是,最大可能地維護醫(yī)療機構的利益。如果無意之中以損害醫(yī)療機構的信譽及名譽為代價,換得一場醫(yī)療糾紛的勝訴,則得不償失。對于已經被鑒定專家認定為醫(yī)療事故的案件,應當積極吸取經驗和教訓,作為今后臨床工作的前車之鑒。
四、協(xié)助醫(yī)療機構不斷完善醫(yī)療管理規(guī)范
根據醫(yī)療機構的所開展專業(yè)的業(yè)務情況,協(xié)助不斷完善醫(yī)療管理的各種制度和規(guī)范。在防范醫(yī)療糾紛一事中,發(fā)揮更多的作用。
作為為醫(yī)療機構提供法律服務的律師,還應該有意識地主動了解、學習臨床醫(yī)學的一般性知識,從醫(yī)學專業(yè)角度去研究醫(yī)療法律事務,從而有效預防醫(yī)療事故、妥善解決醫(yī)療糾紛。通過“未雨綢繆”的前瞻性工作和“亡羊補牢”的事后努力,維護醫(yī)療機構的利益,保護執(zhí)業(yè)醫(yī)師的合法權益。同時與所在醫(yī)院一道,致力于改善醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)環(huán)境,防范醫(yī)療事故,減少醫(yī)療糾紛。在保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的前提下,打造醫(yī)療機構的品牌,不斷擴大知名度。
現代社會是法治社會,很多事情都需要靠法律來解決,如果你有法律難題可以在線咨詢律霸網律師。
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簡介:
鄧曉莉律師,廣東省律師協(xié)會省村(社區(qū))法律顧問專業(yè)委員會秘書長,佛山市南海區(qū)工會法律服務特約律師庫成員,佛山電視臺《法治佛山》欄目2017年度合作律師。榮獲2016年度廣東省村(社區(qū))法律顧問工作先進個人;承辦案例評為2014年十大律師服務村居典型事例;2013年1月佛山市律師法律服務村居工作優(yōu)秀律師,2011年度佛山市律師法律服務村居工作優(yōu)秀律師;畢業(yè)于武漢科技大學法律專業(yè)。 畢業(yè)后從事專職律師工作,擔任多家大型企事業(yè)單位的常年法律顧問,辦理了大量的經濟糾紛、商事合同糾紛,勞資工傷、債權債務、離婚財產糾紛、交通事故及多起重大疑難復雜民商事訴訟和刑事辯護。恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),最大限度地維護當事人的合法權益,以客戶的需求為導向,強調客戶體驗與專業(yè)并存,深信杰出源于專業(yè),成功來自口碑。 積極參加社會公益活動,承擔律師的社會責任,常年接受佛山電視臺、小強熱線、630新聞等欄目的采訪。 ? 過往案例略舉: 1、代理某市政府行政訴訟案,最終一審在某中級人民法院開庭取得勝訴; 2、代理某公司訴某市城市綜合管理局合同糾紛案,眾所周知,民告官難于上青天,本律師團隊介入委托后,通過努力和專業(yè)
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