一、客戶欠錢一直不還怎么辦?

1、協(xié)商

協(xié)商和解的方式是解決問題最簡單最便捷的方式，債權(quán)人和債務(wù)人之間通過協(xié)商得出解決債務(wù)問題的方式，最好可以簽訂還款協(xié)議等協(xié)議書，根據(jù)雙方約定的方式來履行債務(wù)。也可以是在第三人的調(diào)和和見證下簽訂和解協(xié)議。

2、調(diào)解。

調(diào)解也是一種能解決問題的方法，調(diào)解與和解都是雙方協(xié)商解決問題的方式，但調(diào)解是在獨(dú)立的第三方的支持或者是見證下進(jìn)行調(diào)解的方式，　法院或者是仲裁機(jī)構(gòu)作為第三方主持調(diào)解的過錯和程序，雙方達(dá)成一直意見后，法院會發(fā)出調(diào)解協(xié)議。

3、仲裁。

并不是所有的案件都能適用仲裁的方式，對于涉及到財產(chǎn)利益關(guān)系的案件，例如勞動爭議案件，可以采用仲裁的方式。因此，個人債務(wù)的處理也可采用仲裁，仲裁的成本相對于訴訟的成本要低得多且保密性強(qiáng)。

4、訴訟。

訴訟俗稱打官司，也就是說當(dāng)事人雙方通過訴訟的程序來解決糾紛。交由法官來判決和裁量，采納法院作出的判決書中指定的處理方式來進(jìn)行債務(wù)的處理。訴訟的時間雖然比較長，但有法院的強(qiáng)制力來保障實(shí)施。

二、欠錢不還訴訟時效中斷的情形有哪些?

1、起訴。起訴行為是權(quán)利人通過人民法院向義務(wù)人行使權(quán)利的方式。故訴訟時效因此而中斷，并從人民法院裁判生效之時重新起算。

2、請求。這一行為是權(quán)利人在訴訟程序外向義務(wù)人行使請求權(quán)。改變了不行使請求權(quán)的狀態(tài)，故應(yīng)中斷訴訟時效。

3、承諾?；诹x務(wù)人認(rèn)諾所承擔(dān)的義務(wù)，使雙方當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系重新得以明確，訴訟時效自此中斷，并即時重新起算。認(rèn)諾的方式有多種多樣，包括部分清償、請求延期給付、支付利息、提供履行擔(dān)保等。

具有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為民法通則第一百四十條規(guī)定的“當(dāng)事人一方提出要求”，產(chǎn)生訴訟時效中斷的效力：

(一)當(dāng)事人一方直接向?qū)Ψ疆?dāng)事人送交主張權(quán)利文書，對方當(dāng)事人在文書上簽字、蓋章或者雖未簽字、蓋章但能夠以其他方式證明該文書到達(dá)對方當(dāng)事人的;

(二)當(dāng)事人一方以發(fā)送信件或者數(shù)據(jù)電文方式主張權(quán)利，信件或者數(shù)據(jù)電文到達(dá)或者應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)對方當(dāng)事人的;

(三)當(dāng)事人一方為金融機(jī)構(gòu)，依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定從對方當(dāng)事人賬戶中扣收欠款本息的;

(四)當(dāng)事人一方下落不明，對方當(dāng)事人在國家級或者下落不明的當(dāng)事人一方住所地的省級有影響的媒體上刊登具有主張權(quán)利內(nèi)容的公告的，但法律和司法解釋另有特別規(guī)定的，適用其規(guī)定。

我們的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，關(guān)于訴訟時效方面的規(guī)定是非常的明確的，必須是在訴訟時效規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行起訴。很多普通老百姓遇到民間借貸欠錢不還的現(xiàn)象，不知如何做，可以通過訴訟方式，但需要注意訴訟時效。

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