樓房住宅已經是城鎮(zhèn)居民中最為常見的住宅了，由于一棟樓中的住戶較多，所以發(fā)生糾紛和矛盾是不可避免的。比如生活中常常會遇到的房屋漏水問題，遇到房屋漏水問題要找到相關責任人，對問題進行處理。那么家里漏水是樓上責任還是物業(yè)責任?下文中律霸的小編就給大家?guī)硐嚓P解答，希望對您的生活有切實幫助。

家里漏水是樓上責任還是物業(yè)責任?

物業(yè)有責任幫助檢查漏水原因。房屋漏水若設計存在漏洞,應找開發(fā)商解決,若為房屋質量問題,則由施工單位解決,如果開發(fā)商和施工單位都找不到,并且已向物業(yè)繳納房屋物業(yè)維修基金的情況下,可找物業(yè)公司解決,物業(yè)公司應該全權負責維修、維護并幫助解決漏水的問題,并做好防水工作。

樓上漏水事故解決方法

第一，如經鑒定，漏水因房屋質量不符合國家標準引起，在保修期內，受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對房屋漏水進行維修，并賠償業(yè)主因此造成的損失。建設單位應當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任。正常使用條件下，有防水要求的衛(wèi)生間、廚房間和外墻面的防滲漏保修期限不低于8年。

第二，如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設水管造成樓下業(yè)主漏水，樓上住戶應及時查找漏水原因并進行維修，還應當就其不當行為給樓下住戶造成的損害承擔賠償責任。我國《民法通則》第106條第2款規(guī)定：“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產，侵害他人財產、人身的，應當承擔民事責任?！薄段餀喾ā返?2條規(guī)定：“不動產權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產的，應當盡量避免對相鄰的不動產權利人造成損害;造成損害的，應當給予賠償。”

第三，如果因房屋建筑防水材料自然老化而導致漏水，樓上、樓下業(yè)主應共同承擔共有部分的維修責任?！蹲≌瑢ｍ椌S修資金管理辦法》第20條規(guī)定：“住宅共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，按照下列規(guī)定分攤：(一)商品住宅之間或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分攤?！?/p>

如果是屬于房屋質量，在保修期內可以向開發(fā)商尋求解決，并且應該由開發(fā)商給予用戶相關補償。如果是由于不當使用等因素造成的影響他人正常生活的問題，則應該由引起問題的住戶進行負責，對于其他用戶的損失應該予以賠償。

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