阻力:
企業(yè)高層創(chuàng)新決策面對(duì)的是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及與發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān)的各項(xiàng)重大決策,而企業(yè)的每一項(xiàng)決策必定存在各種阻力。現(xiàn)-代企業(yè)生命周期和企業(yè)擴(kuò)張理論認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)企業(yè)處于高速擴(kuò)張期或成熟期時(shí),它的發(fā)展?jié)摿υ谝欢l件下已受到企業(yè)發(fā)展空間的限制。在這時(shí),過大的外來推動(dòng)力反而影響企業(yè)的正常演變,而資源的過多追加,不僅使企業(yè)的邊際收益大大降低,甚至還可能加速企業(yè)的衰退。這時(shí)需要的是企業(yè)創(chuàng)新,而由于創(chuàng)新需要沖破原有的企業(yè)結(jié)構(gòu)和思想觀念,因而出現(xiàn)阻力。而如果一個(gè)大企業(yè)在發(fā)展經(jīng)過了一個(gè)高峰期后,第二次大規(guī)模擴(kuò)張,往往要等到企業(yè)一段過渡期后,借助于大規(guī)模的兼并重組和組織創(chuàng)新后才能實(shí)現(xiàn),否則就會(huì)步入發(fā)展過程的陷阱。
由此可見,企業(yè)創(chuàng)新決策的阻力主要來自于:
第一,在企業(yè)生命周期的成熟期,整個(gè)企業(yè)處于惰性狀態(tài),缺少創(chuàng)新所需的內(nèi)部條件;
第二,企業(yè)可能受發(fā)展空間的制約,創(chuàng)新動(dòng)力受阻,而一般的局部創(chuàng)新,從效益評(píng)估的角度看,對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用不大;
第三,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新滯后,影響創(chuàng)新決策實(shí)施效果;
第四,企業(yè)高層決策者的創(chuàng)新意識(shí)薄弱,或者創(chuàng)新決策能力不強(qiáng),害怕創(chuàng)新會(huì)給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。
正是由于創(chuàng)新決策阻力的存在,制約著創(chuàng)新決策的產(chǎn)生。從決策理論來看,創(chuàng)新決策是廣義的決策,也就是說,這樣的決策不僅指作出明確、果斷的決擇的那一瞬間,還包括作決定之前的一系列準(zhǔn)備工作,包括克服決策過程的阻力,同時(shí)還包括作出決定之后的執(zhí)行和反饋。由此看來,創(chuàng)新決策是一個(gè)全過程的概念,而創(chuàng)新決策阻力是存在于整個(gè)決策的過程之中的。
動(dòng)力:
要消除創(chuàng)新決策阻力的影響,企業(yè)一定要有創(chuàng)新意識(shí),以保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新欲望和創(chuàng)新決策的動(dòng)力,保證創(chuàng)新決策的順利完成:
一是要形成"創(chuàng)新式"的思想意識(shí),將創(chuàng)新意識(shí)貫徹到企業(yè)的企業(yè)文化中去,同時(shí)要滲透到管理的全過程。這就要求在管理中努力改善"創(chuàng)新式"人員及其思想結(jié)構(gòu),注重企業(yè)對(duì)創(chuàng)新價(jià)值觀的維護(hù),使思想意識(shí)管理達(dá)到一個(gè)全新的高度,保證創(chuàng)新決策全過程的順利進(jìn)行。
二是要認(rèn)識(shí)同行業(yè)企業(yè)之間能跨越企業(yè)組織的邊界,實(shí)現(xiàn)合作,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)集中優(yōu)秀人才一起工作的環(huán)境。決策者應(yīng)該更多地將精力集中于協(xié)調(diào)合作企業(yè)的目標(biāo)上,集中精力于如何讓各企業(yè)優(yōu)秀人才通力合作創(chuàng)造出真正新的和具有高價(jià)值事物的內(nèi)在欲望上。
三是將企業(yè)視為一個(gè)不斷發(fā)展的組織,克服企業(yè)在生命周期不同階段的惰性,改造進(jìn)入成熟期的企業(yè),對(duì)其進(jìn)行改組"翻新",以保持競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新的欲望。
四是把企業(yè)高層決策系統(tǒng)看成是自學(xué)習(xí)子系統(tǒng),因?yàn)橹挥行纬勺詫W(xué)習(xí)子系統(tǒng)的大系統(tǒng)才能算得上高級(jí)系統(tǒng),而具有為自學(xué)習(xí)功能的決策系統(tǒng)應(yīng)該對(duì)創(chuàng)新決策有很強(qiáng)的傾向性。確定新的創(chuàng)新機(jī)會(huì),以新的方式同外界的知識(shí)源互聯(lián),提供一個(gè)使企業(yè)各成員的創(chuàng)新能力相銜接的平臺(tái),創(chuàng)造出增長(zhǎng)的催化效應(yīng),等等,都是高層的決策系統(tǒng)所要做的工作和必需具備的能力。
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