9月8日，四川樂山，一個小區(qū)，發(fā)生了一件有趣的事情，說的是，小區(qū)業(yè)主因為不滿意小區(qū)物業(yè)的作為，就集體送了一面錦旗給物業(yè)公司，寫的是：干啥啥不行，收錢第一名!類似于干啥啥不會，吃啥啥不剩。具體的事件，有興趣的朋友，可以到頭條去找找。#小區(qū)物業(yè)不作為業(yè)主集體送錦旗#

業(yè)主和物業(yè)公司的關(guān)系，說白了，就是業(yè)主花錢請的小區(qū)管家。雙方有協(xié)議，物業(yè)公司根據(jù)合同約定的內(nèi)容，對小區(qū)進(jìn)行管理維護(hù)。雙方是雇傭關(guān)系。各自約定好雙方的權(quán)利和義務(wù)。如果合同到期，那么可以省去很多麻煩，業(yè)主委員會召開業(yè)主大會，同意之后，直接向有關(guān)部門備案，進(jìn)行物業(yè)公司招標(biāo)即可。

實操-如何更換物業(yè)公司呢

1、首先業(yè)主委員會召開業(yè)主大會。(前提條件小區(qū)成立了業(yè)主委員會)會議上討論更換物業(yè)公司的事宜。

2、獲得小區(qū)三分之二業(yè)主的投票同意更換物業(yè)公司。

3、向居委會、房管局報告更換物業(yè)公司事宜，并取得他們的同意支持后續(xù)的工作。這一點尤為重要，因為在老物業(yè)公司與新物業(yè)公司交接的時候，很多時候，并不是很配合的，甚至有的時候會發(fā)生沖突事件。

4、向老物業(yè)公司溝通，解除服務(wù)協(xié)議。(最好讓居委會和房管局的同志共同參與)雙方交接財務(wù)、賬務(wù)、工程方面的內(nèi)容。協(xié)商好新物業(yè)進(jìn)場前，是由老物業(yè)公司代管還是由業(yè)主自管，或者居委會代管。因為新物業(yè)公司進(jìn)場前，有一段空白期，小區(qū)的運行還需要處理。

5、新物業(yè)公司的招標(biāo)。向房管局等管理部門備案。提交業(yè)主大會決議、招標(biāo)邀請書、公告書、招標(biāo)文件等。具體的也可以到房管局，讓房管局指導(dǎo)操作。

6、新物業(yè)公司競標(biāo)、路演。最終選定中標(biāo)公司。業(yè)主與新物業(yè)公司之間簽訂的服務(wù)合同，一定要明確好雙方的權(quán)利與義務(wù)，尤其是新民法典頒布之后，對人防車位租賃、公共部位的收益、月度或者季度的收支公布、以及人身財產(chǎn)安全方面的內(nèi)容，要明確好。

7、新物業(yè)公司和老物業(yè)公司進(jìn)行交接。(新舊物業(yè)公司交接，往往是不順利的。因為事情雜亂，并且不排除人為因素的干擾。所以在選擇新物業(yè)公司的時候，新物業(yè)公司對處理新老物業(yè)公司交接的能力也是尤為重要)

備注：

物業(yè)公司的更換，很多方面體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，矛盾點很多，尤其是碰到老物業(yè)公司不愿意、不配合的情況下，里面的很多事情，就變得說不清了。往往物業(yè)公司與業(yè)主產(chǎn)生的沖突，就在這個時候。在以前的工作經(jīng)歷中，業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生大規(guī)模沖突的案子也碰到過。業(yè)主的團(tuán)結(jié)，以及有關(guān)部門(包括房管局，城管，公安等)的支持工作，顯得尤為重要。

其實我們作為業(yè)主，只希望小區(qū)越來越好，物業(yè)公司管理的好，自然就不會有想法去更換。所以在新住的小區(qū)，業(yè)主委員會的工作最好能做在前面，事先就和物業(yè)公司溝通協(xié)商好小區(qū)管理上的做法。這樣避免后期發(fā)生不愉快的事。