一、調(diào)解員的主要工作內(nèi)容是什么
1、負責受理調(diào)解轄區(qū)內(nèi)民間糾紛。
2、負責對轄區(qū)內(nèi)民間矛盾糾紛的排查,掌握了解社情動態(tài),并對排查出的矛盾糾紛提出處置意見。
3、及時向街道黨工委、街道辦事處匯報重大疑難糾紛,特別是群體性的糾紛發(fā)展情況,采取必要的措施有效控制事態(tài)的擴大與惡化。
4、協(xié)調(diào)配合處理跨地區(qū)的矛盾糾紛調(diào)解。
5、對有民事權利義務內(nèi)容的,或者當事人要求制作書面調(diào)解協(xié)議的,應當制作調(diào)解協(xié)議書。
6、督促當事人自覺履行解決糾紛的協(xié)議,對事后反悔拒不履行又不起訴的,勸導、幫助當事人提請法院通過訴訟程序解決。
7、通過調(diào)解矛盾糾紛,開展普法教育與法制宣傳。
二、人民調(diào)解員的工作職責是什么
1、人民調(diào)解員的調(diào)解工作嚴格按照司法部關于《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的要求,在依法、自愿、平等、尊重當事人訴訟權利的原則下開展調(diào)解工作。
2、人民調(diào)解員要熟練掌握應當掌握的全面情況和事件的全過程,要以法律為依據(jù),以說服教育和引導的方法指出其過錯和應當承擔的責任。調(diào)解內(nèi)容不能違反國家有關法律的禁止性規(guī)定,調(diào)解協(xié)議不能損害國家、集體和他人的合法權益。
3、人民調(diào)解員在協(xié)議書上要簽字,并在所達成條款的關鍵數(shù)字上加蓋私人印章,調(diào)解完畢將材料打印或復寫發(fā)到雙方當事人的手中。
4、人民調(diào)解員不得泄露當事人的隱私。
5、人民調(diào)解員不得以任何理由向糾紛當事人收費。
6、調(diào)解達不成協(xié)議的,人民調(diào)解員不得擔任任何一方的訴訟代理人,不得為一方或雙方介紹訴訟代理人。
調(diào)解員的工作要嚴格按照要求來。確保調(diào)解規(guī)范,能夠真正的解決好矛盾問題,幫助大家化解矛盾。法院也有專門的調(diào)解員來幫助大家調(diào)解糾紛和矛盾,調(diào)解也是解決問題的最好的途徑之一。
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