社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解的原則有哪些

1、教育疏導(dǎo)原則

教育疏導(dǎo)是一種實(shí)事求是、以理服人、講求實(shí)效的解決社區(qū)矛盾糾紛的方法。為防止因社會(huì)矛盾激化而導(dǎo)致違法犯罪的產(chǎn)生或釀成群體性治安事件，首先要進(jìn)行教育疏導(dǎo)。

2、依法調(diào)解原則

在解決社區(qū)矛盾糾紛的過程中有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)法制宣傳教育，引導(dǎo)矛盾雙方群眾通過法律途徑向人民法院提起民事訴訟或通過仲裁等法律手段依法解決矛盾。

3、調(diào)解自愿原則

在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解。要堅(jiān)持這一原則，是因?yàn)椋?/p>

第一，這一原則由人民調(diào)解的性質(zhì)所決定的;

第二，調(diào)解只有建立在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上，才能徹底解決他們之間的糾紛;

第三，調(diào)解只有建立在當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上，才能保證當(dāng)事人雙方自覺、自愿地履行調(diào)解協(xié)議，避免和減少糾紛的反復(fù)。

這一原則要求：第一，糾紛發(fā)生后，是否調(diào)解，決定于當(dāng)事人愿意不愿意接受;第二，調(diào)解協(xié)議必須是雙方當(dāng)事人協(xié)商一致達(dá)成的。

4、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利的原則

尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起

訴。調(diào)解人員會(huì)對民間糾紛的調(diào)解是出于當(dāng)事人雙方的自愿，而不是訴訟的必經(jīng)程序，不得因未調(diào)解或調(diào)解不成，阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。在協(xié)商解決社區(qū)矛盾糾紛的過程中，矛盾當(dāng)事人不能超越法律法規(guī)的限度，為及早平息矛盾而答應(yīng)另一方當(dāng)事人的無理要求，否則會(huì)為以后處理類似矛盾帶來極大的后患。應(yīng)在法律許可的限度內(nèi)，合情合理地解決矛盾。

5、糾紛當(dāng)事人地位平等原則

糾紛當(dāng)事人在調(diào)解時(shí)地位一律平等。任何糾紛當(dāng)事人，不分民族、種族、職業(yè)、文化程度、社會(huì)出身、政治面貌、財(cái)產(chǎn)狀況、宗教信仰等，在調(diào)解時(shí)，應(yīng)一視同仁。

總而言之，要堅(jiān)持以上五條社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解的原則，這樣才能保證公平公正的幫助矛盾雙方認(rèn)識(shí)到各自的錯(cuò)誤，從而心甘情愿的達(dá)成和解，真正的從根源上解決雙方的矛盾糾紛，維持社區(qū)和諧，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。如有不明白的可以咨詢社區(qū)居委會(huì)。

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