一、交通事故人身賠償流程是什么?

1、保護事故現場，搶救傷員，迅速報案。

車輛發(fā)生保險事故后，要立即保護現場，搶救傷員和財產，保留相關證據;立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案(車輛保險卡上有保險公司的報案電話)，48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。

2、定損修理

因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損，以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。

3、提交索賠單證，領取保險賠款

被保險人或者其代理人在事故處理完畢后，10日內將索賠單證包括：交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本 ( 復印件 ) 、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照 ( 即小李的駕照 ) 復印件等資料提交給保險公司，由保險公司計算賠款;屆時，保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時，領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件，如委托他人他人代領，代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。

二、輕微交通事故的保險理賠

當車輛發(fā)生損失數額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經過以下幾步為車輛定損理賠：

1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單;

2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件等;

3、照相定損，照相定損，安排處理意見;

4、報案定時，按照案件審批表內容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。

交通事故發(fā)生后，雙方可以根據造成事故的具體原因來進行責任認定，但雙方如果無法達成一致意見的，可以按照法律規(guī)定的程序來進行合法的處理，避免法律適用錯誤的情況發(fā)生，另外對于具體的賠償應當由專業(yè)的鑒定機構進行鑒定處理。

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