由于市場的需求,汽車代駕這一行業(yè)迅速的興起,這是由于酒后駕車不僅違反交通規(guī)則,容易被扣分,并且,由此可能會造成嚴重的交通事故。一般來說請代駕司機是一個很好的選擇。但是,天有不測風(fēng)云如果我遇到請代駕撞車了怎么辦?接下來,小編針對這個問題為您進行答疑解惑,一起來看一下吧。
一、代駕
汽車代駕,顧名思義,就是由專業(yè)人士代替車主來駕駛車輛。在一些車主不方便甚至不能自己駕駛車輛的情況下,就需要有人來代替自己駕駛。代駕公司就是適應(yīng)這種需求應(yīng)運而生的。代駕公司提供的業(yè)務(wù)主要包括酒后代駕、旅游代駕和商務(wù)代駕幾種。
二、代駕的種類
1、酒后代駕
酒后代駕,就是指由一名專業(yè)的司機代替駕駛,將喝了酒的司機連人帶車送回家。酒后代駕作為一種新興職業(yè)引起了人們的關(guān)注,酒后代駕服務(wù)為會飲酒的有車族朋友提供了一個相對安全的選擇空間,也在客觀上促進了國家道路交通安全法的實施。
2、長途代駕
隨著人們收入水平的不斷提高和私家車的普及,自駕游也漸漸升溫,成為旅游市場的一個新熱點。自駕游雖然富有樂趣,但由于長途駕駛很容易令人疲倦,而且路況復(fù)雜,新手難以應(yīng)付,旅游代駕悄然興起。
3、商務(wù)代駕
主要用于商業(yè)上接送客人,談生意等場合。
三、使用代駕的注意事項
在進行代駕服務(wù)前,代駕公司與顧客之間應(yīng)該簽一份合同,以構(gòu)成委托合同關(guān)系。這是非常重要的一個環(huán)節(jié)。一般來說,酒后(除嚴重醉酒)并不喪失民事行為能力,合同是有效的。雙方應(yīng)在合同中明確代駕服務(wù)的車輛情況(包括車險情況)、出發(fā)地和目的地、收取金額等內(nèi)容,約定發(fā)生事故等方面的相關(guān)責(zé)任等。
按照《道路交通法》的規(guī)定,發(fā)生交通事故,承擔(dān)責(zé)任的應(yīng)該是駕駛員,因此,代駕司機應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。因為,消費者請人代駕的目的就是要對方將自己安全送達目的地,代駕司機在提供服務(wù)中發(fā)生交通事故,應(yīng)視其違約,由此造成的損失應(yīng)當(dāng)由代駕司機以及代駕公司承擔(dān)。
對于車內(nèi)物品丟失,首先要考慮的是報案。雙方在開始服務(wù)之前應(yīng)該對車內(nèi)物品共同確認一下,以免說不清楚。如果雙方就車內(nèi)物品的看管問題有事先約定,應(yīng)當(dāng)根據(jù)約定確定責(zé)任主體;如果沒有約定,確定車內(nèi)物品丟失的時間就十分重要了。車內(nèi)物品如果是在代駕司機服務(wù)期間丟失的,應(yīng)由代駕司機負責(zé)賠償。
四、遇到請代駕撞車了怎么辦
代駕合同類似于承攬合同關(guān)系。根據(jù)我國《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償司法解釋》的相關(guān)規(guī)定,承攬人在承攬過程中因自己的過錯給第三人造成損害的,由承攬人獨立承擔(dān)責(zé)任。另因代駕者與代駕公司構(gòu)成雇傭關(guān)系,根據(jù)《人身損害司法解釋》第九條規(guī)定:雇員在從事雇傭活動中致人損害的,雇主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因此代駕出了交通事故應(yīng)由代駕公司承擔(dān)責(zé)任。
不同的代駕公司有不同的標準,但這些標準大同小異,小編總結(jié)有共同之處的理賠方法,具體的情況需要查閱具體的代駕公司的文件。
1、判斷事故責(zé)任
若代駕司機有責(zé),則以保險理賠流程處理;若對方全責(zé),由對方負責(zé)理賠,我方司機無需報案,請報警122定責(zé)處理,以122定責(zé)為準。
2、理賠金額不足3000元時
發(fā)生小擦碰事故,盡量與車主協(xié)商理賠金額,3000元以下都可以商量,為安撫車主可折中協(xié)商金額,并建議撥打122交警現(xiàn)場定責(zé);切勿發(fā)生事故不做協(xié)商立即報案。
若車主執(zhí)意要報案,勘察員到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)是3000元以下可以解決,請司機拍照取證,自行墊付金額,仍走3000元以下核銷流程;司機自行墊付和拍照收集資料后去公司核銷。
注意:司機核賠需提供證明材料
(1)拍照取證—按要求完整收集照片;
(2)收條簽字—車主、物損主人、第三者人傷受傷人簽字
如提供不完整或者無法提供這些證明材料,影響核賠,由司機自行負責(zé)。
3、車主要報案時
若司機與車主協(xié)商無果,無法在3000元以下現(xiàn)場協(xié)商理賠的,才可向保險公司報案理賠,及時報警協(xié)助定責(zé),報案時必須說明是代駕司機,需要協(xié)助察驗定損。
注意:保險員出險之后若核賠金額還是為3000元以下的,也請司機先墊付,按3000元以下事故流程走,把事故照片收集完整,收條簽字證明收集,然后提交給當(dāng)?shù)伛{管處理核賠事宜。
4、理賠金額在3000元以上時
直接向保險公司報案以及報警,現(xiàn)場定損后若車輛還能行駛請將客戶送至目的地,事后跟進案件情況及時、積極地與工作人員溝通。注意:此項為協(xié)商金額在3000元以上時適用,司機要自己記住保險勘察員的聯(lián)系方式,及時配合溝通保險進程.
5、提交收款證明
一般來說,當(dāng)我們遇到代駕撞車這種現(xiàn)象的時候,首先不要慌張,保持鎮(zhèn)定,如果是小摩擦,可以與代駕人員進行協(xié)商來解決,如果需要報案,應(yīng)當(dāng)按照法律程序來進行責(zé)任的認定。小編提醒一下,一般代駕司機和代駕公司應(yīng)當(dāng)負一定的責(zé)任。
代駕司機中途撞傷了人事故的責(zé)任認定
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