隨著春運的臨近火車票的購買又變的火爆起來，隨之而來的一些問題也層出不窮，最大的問題就是臨時改變了出行計劃，而進行的退票業(yè)務(wù)，關(guān)于退票很多人還有很多不了解的地方而我們最關(guān)心的就是火車票退票費多久到賬，關(guān)于這個問題小編查詢了相關(guān)的文件做了如下的整理。

一、火車票退票到賬情況如下

1、如果訂單顯示已經(jīng)退票，那就是已經(jīng)退票了，沒有收到任何其他的比如郵件或者銀行卡沒到賬之類的，請耐心等待15個工作日。

2、如果不能確信自己到底有沒有退票成功，那就打12306客服電話，到時候需要報上網(wǎng)絡(luò)訂票注冊人的身份證號以及提示密碼等相關(guān)信息，查詢自己的退票情況。退票成功與否的處理情況就可以詳細咨詢客服人員。

3、官方給出的數(shù)據(jù)是：網(wǎng)上火車票退票錢一般情況下是15個工作日，在訂票高峰期可能會比較慢，需要耐心等待。實際操作情況是：退款在2-15個工作日內(nèi)到帳，通常儲蓄卡2-7個工作日內(nèi)到帳，信用卡7-15個工作日內(nèi)到帳。

二、火車票退票注意事項

1、火車票售票口退票需準備的證件

1)本人辦理退票手續(xù)：憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件(如果不能出示本人有效身份證件原件的，需到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明后，再來辦理退票手續(xù))

2)幫他人辦理退票手續(xù)：憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，須憑車票及代 辦人本人的有效身份證件原件和乘車人購票時所使用的有效身份證件復(fù)印件

2、退票時特別應(yīng)注意的事項

1)如果網(wǎng)購已經(jīng)打了車票或是窗口購買，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理。團體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時。

2)車輛開行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)證實后，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，核收退票費。已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算;同行人同樣辦理。因特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意在開車后2小時內(nèi)改簽的車票不退。

3、火車票退票時間

1)在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)/4、火車票退票地點：

2)旅客要求退票時，應(yīng)當(dāng)在購票地車站或票面始發(fā)站的退票窗口辦理。目前代售點是不能辦理退票手續(xù)。

4、火車票退票手續(xù)費

火車票退票手續(xù)費規(guī)定實行梯次退票，票面乘車站開車前15天之前退票的，不收退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

綜上所述，關(guān)于火車票退票費多久到賬這個問題相信大家已經(jīng)知道了，關(guān)于火車票的退票畢竟是一件涉及錢財?shù)氖虑?，因此大家要格外的謹慎，及時查看退票費是否到賬，以避免因疏忽造成自己的財產(chǎn)的損失，更多相關(guān)知識您可以咨詢律霸許昌律師。

火車票背面廣告發(fā)布合同

火車撞人賠償司法解釋有哪些

殘障旅客能不能攜帶導(dǎo)盲犬乘坐火車呢?