由于火車價(jià)格適中、安全方便,成為很多遠(yuǎn)距離出行旅客的首選。但是,由于火車票預(yù)售期長,行程隨時(shí)可能出現(xiàn)變動(dòng)。特別是在春運(yùn)期間,很多旅客都會(huì)提前“占票”,一人購買幾張車票,選擇最優(yōu)回家路線乘坐,所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退票的現(xiàn)象。很多人都想知道火車票退票費(fèi)用怎么收?。糠陕砂孕【帪槟砹?016年火車票退票新規(guī)定,希望對(duì)你有所幫助。
一、2020火車票退票新規(guī)定
1、客票預(yù)售期延長至60天后,對(duì)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
2、在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi)?;疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的,可以于不晚于開車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3、團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。
二、火車票退票手續(xù)費(fèi)
火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異。對(duì)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。票面乘車站開車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
2017春運(yùn)期間,火車票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價(jià)格的20%核收。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。
注意:針對(duì)梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞,鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定,無論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。
三、火車票退票地點(diǎn)
用戶火車票網(wǎng)上預(yù)訂成功后,無論是否換取紙質(zhì)車票,均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù),目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理:
(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,在票面指定的開車時(shí)間前,可到任意一個(gè)車站辦理。
(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車的,在乘車站經(jīng)車站確認(rèn)后辦理。
(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù),但在乘車途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的,憑列車長出具的客運(yùn)記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。
3、改簽后,出具紙質(zhì)車票。
四、網(wǎng)上退票多久到賬
提交退款申請(qǐng)后,按銀行規(guī)定時(shí)限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時(shí)到賬等,旅客除撥打12306鐵路客戶服務(wù)中心客服中心電話投訴外,還可利發(fā)送電子郵件至[email protected]投訴。
綜上所述,在實(shí)行梯次退票后,需要退火車票的乘客應(yīng)知曉退票時(shí)間不同所產(chǎn)生的退票手續(xù)費(fèi)也是不同的,相對(duì)來說退票越晚火車票退票費(fèi)用越高。所以如果有需要退火車票的乘客,盡量提早按相關(guān)規(guī)定辦理退票手續(xù),以避免不必要的損失。更多相關(guān)知識(shí)您可以咨詢律霸泰州律師。
火車票退票費(fèi)報(bào)銷憑證怎么取得,能否報(bào)銷?
火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
火車票退票費(fèi)最高是多少
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