一、春節(jié)高鐵票提前幾天預(yù)售?
全國(guó)旅客列車(chē)車(chē)票預(yù)售期調(diào)整:互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電話(huà)為30天;車(chē)站、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)為28天。也就是說(shuō),2017年春節(jié)高鐵票提前30天網(wǎng)上預(yù)售。
高鐵票退票規(guī)定:
1、乘客提前15天辦理退票的,不需要支付退票手續(xù)費(fèi);
2、距發(fā)車(chē)時(shí)間15天以?xún)?nèi)、48小時(shí)以上退票的,收取票價(jià)的5%;
3、在發(fā)車(chē)時(shí)間前24小時(shí)至48小時(shí)之間的,收取票價(jià)的10%;
4、在發(fā)車(chē)時(shí)間24小時(shí)以?xún)?nèi)的,則仍收取票價(jià)的20%。
三、火車(chē)票丟失應(yīng)該怎么辦?
1、檢票進(jìn)站前丟失,須先購(gòu)新票再退票。旅客在停止售票前,到車(chē)站售票廳辦理掛失補(bǔ)手續(xù)。需要提供購(gòu)票時(shí)使用的證件原件、購(gòu)票地車(chē)站名稱(chēng)、乘車(chē)日期、車(chē)次、發(fā)到站信息。經(jīng)車(chē)站確認(rèn)無(wú)誤后,重新買(mǎi)一張車(chē)票。到站后旅客在到站的火車(chē)站退回“掛失補(bǔ)車(chē)票”票款,鐵路部門(mén)收2元手續(xù)費(fèi)。
2、列車(chē)上丟失,掛失補(bǔ)辦不用再購(gòu)新票。旅客主動(dòng)說(shuō)明車(chē)票丟失,經(jīng)列車(chē)查驗(yàn)乘車(chē)人、購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件、購(gòu)票信息一致后,列車(chē)長(zhǎng)為旅客辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),收取2元手續(xù)費(fèi),票面標(biāo)注“車(chē)票丟失”字樣。
3、出站檢票前丟失,不用再購(gòu)新票。旅客主動(dòng)向車(chē)站工作人員聲明,經(jīng)車(chē)站核查,已購(gòu)車(chē)票有效,乘車(chē)日期、車(chē)次相符,票證人一致,實(shí)際乘車(chē)區(qū)間未超過(guò)已購(gòu)車(chē)票乘車(chē)區(qū)間,并且沒(méi)有出站檢票記錄的,可辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù),收取2元手續(xù)費(fèi),票面標(biāo)注“車(chē)票丟失”字樣。
綜上所述,按照最新規(guī)定,春節(jié)期間高鐵票的預(yù)售期是30天,人們可以通過(guò)網(wǎng)上買(mǎi)票的形式提前買(mǎi)票,并且距離開(kāi)車(chē)時(shí)間15天以上的車(chē)票,退票的話(huà)不收手續(xù)費(fèi)。對(duì)于準(zhǔn)備乘坐高鐵回家的人們,一定要提前了解春節(jié)高鐵票提前幾天預(yù)售,這樣才能提前搶票,以防因?yàn)橘I(mǎi)不到合適的車(chē)票而耽誤回家的行程。
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高鐵退票扣多少手續(xù)費(fèi)
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