一、自己的車刮了怎么走保險

1、撥打保險公司的客服 電話進(jìn)行報案，大致說清楚自己車輛的情況。

2、保險公司的查勘人員到達(dá)現(xiàn)場后，會對事故的原因、性質(zhì)和損失情況等進(jìn)行確認(rèn)。有些小刮蹭的事故，保險人員會讓車主自行拍照微信傳過去就行了。

3、 接著就是定損的流程，修理廠對車輛進(jìn)行損失的定價，保險人員和車主無異議后就簽字確認(rèn)。

4、收集案件的所需材料，提交給保險人員進(jìn)行辦理索賠手續(xù)。

5、保險公司經(jīng)過不同部門的層層審查，確認(rèn)后就能打款到車主的賬戶中。有些直賠的保險公司，不需要車主先墊付，所以款項(xiàng)會直接打給修理廠。

二、車被刮了怎么處理

車被刮了按照不同的情況處理方式不同，車被刮了處理方法如下：

1.購車后一般都買了保險的，但是可能有不是立馬生效的，如去現(xiàn)場買車立馬提車開車，雖然4s店可以立馬辦保險，但是生效要晚上12點(diǎn)。這個時候保險還沒生效就要小心點(diǎn)了，如果被對方刮擦那么對方賠償，直接去維修店維修就可以了。

2.如果購車在保險沒有生效的情況下，被樹刮擦自己的責(zé)任，這個時候可以等生效了再處理，但是車子刮擦不嚴(yán)重維修費(fèi)只有200，那么這樣是不合適的，維修要算出險的，出險要加200然后還要加交強(qiáng)險，保險費(fèi)比較貴。

3.如果只是刮擦點(diǎn)漆沒有傷到里面金屬，有不影響美觀的可以打蠟隱藏掉。打完臘又是新車?yán)病?/span>

4.如果刮擦很嚴(yán)重，然后又是被對方刮擦，如果在場可以對方賠修。如果對方逃逸又找不到怎么辦?

破損很厲害刮傷底層漆金屬可能還會生銹，都變形了，那肯定要修。逃逸找不到人的話那就是倒霉了，自己能報自己保險公司，而且只有30%的保險，然后后4年平均每年還要增加200左右的報廢。但是嚴(yán)重的話不修也不行。

5.交通事故被刮擦，最重要的是要撥打110，讓交警幫你處理，他會幫你處理這個事情。如果小區(qū)被其他人刮擦也要記得撥打110。

隨著大街小巷的車輛增多，車位就顯得供不應(yīng)求，停車費(fèi)也越來越高。將車子停去停車場也是很多人的選擇。在停車場內(nèi)如果車子被刮了可以直接找物業(yè)管理部門或者停車場管理員，因?yàn)楦鶕?jù)合同法的第三百七十四條：保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。因此在停車場車輛受損，找負(fù)責(zé)人就行了!

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