滴滴被立案調(diào)查,滴滴打車違法嗎
近年來約車已經(jīng)成為一種習(xí)慣,很多人出門都選擇用滴滴打車來為自己預(yù)約車輛,既方便又便捷,然而滴滴近日出現(xiàn)的一系列事件讓滴滴被立案調(diào)查,滴滴打車不違法。
【事件經(jīng)過】
上海市交通執(zhí)法總隊(duì)辦公室副主任陳朝暉近日接受媒體采訪時(shí)表示,近期將加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)約車平臺(tái)的查處力度,同時(shí)依據(jù)《上海市出租汽車管理?xiàng)l例》、《上海市查處車輛非法客運(yùn)辦法》,目前滴滴正在被立案調(diào)查的過程中。
根據(jù)2014年7月29日頒布的《上海市查處車輛非法客運(yùn)辦法》第八條,對(duì)信息服務(wù)管理有明確規(guī)定:利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、軟件工具等提供召車信息的服務(wù)商,應(yīng)當(dāng)遵守客運(yùn)出租汽車調(diào)度服務(wù)規(guī)范,并向市交通行政管理部門提供客運(yùn)服務(wù)駕駛員和車輛的信息。經(jīng)市交通行政管理部門認(rèn)定客運(yùn)服務(wù)駕駛員或者車輛不具備營(yíng)運(yùn)資格的,前款規(guī)定的服務(wù)商不得提供召車信息服務(wù)。
如果違反此規(guī)定,對(duì)信息服務(wù)商向不具有營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車輛提供招車服務(wù)信息的,將處以3萬(wàn)元到10萬(wàn)元的行政罰款。
此外對(duì)于擅自從事出租汽車經(jīng)營(yíng)的駕駛員,《上海市出租汽車管理?xiàng)l例》中第四十九條規(guī)定:“由市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)沒收其非法所得,并處二千元以上五萬(wàn)元以下的罰款。”
陳朝暉表示,我們還會(huì)把這個(gè)案件移交給公安交警部門,由交警部門對(duì)當(dāng)事人處以暫扣機(jī)動(dòng)車駕駛證三個(gè)月到六個(gè)月的行政處罰。
同時(shí),交通執(zhí)法總隊(duì)已聯(lián)合上海市公共信用信息平臺(tái),將把非法客運(yùn)當(dāng)事人的信息納入到上海的征信信息平臺(tái)當(dāng)中。
【相關(guān)知識(shí)】
滴滴打車是專車,不算違法,但前提是來自正規(guī)租賃公司或者是正規(guī)勞務(wù)派遣司機(jī)的正規(guī)操作,否則依然是違法。從目前來看,規(guī)制“滴滴打車”“滴滴專車”“滴滴拼車”這些出行服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)主要是《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》《無照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》《道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范》和各地出臺(tái)的道路運(yùn)輸法規(guī)等。分析這些法律法規(guī)文件,其禁止和處罰的是沒有營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的營(yíng)利性的運(yùn)輸服務(wù)行為,即“非法營(yíng)運(yùn)”行為,主要打擊的是“黑車”。從性質(zhì)上看,“滴滴拼車”這種合乘出行是以互助為目的,“黑車”是以盈利為目的,收費(fèi)較高。從職業(yè)上看,“滴滴拼車”的車主往往是私家車車主,有正當(dāng)職業(yè);而“黑車”車主多是以開“黑車”為生。從目的地看,“滴滴拼車”開往的是車主的目的地,而“黑車”開往的是乘客的目的地。從路線上看,“滴滴拼車”的路線相對(duì)固定,而“黑車”的路線并不固定。另外,就是拼車服務(wù)中,合乘雙方需要事先約定,簽訂合乘協(xié)議。孫永標(biāo)表示,從這些區(qū)別看,“滴滴拼車”不屬于“黑車”,那么拼車就不算是非法營(yíng)運(yùn),而且從現(xiàn)行的法律法規(guī)看,也沒有對(duì)其作出禁止性規(guī)定。
不過和違法相比,滴滴也存在以下問題:
1.沒有發(fā)票
滴滴專車是不能直接提供發(fā)票的,如果乘客想要發(fā)票,滴滴打車所在的公司只能通過郵寄來快遞給客戶,而不能像出租車那樣下車打票,這對(duì)于普通用戶來說,乘坐專車將面臨更大的風(fēng)險(xiǎn),比如外出公干,不能提供報(bào)銷憑證,如果是在專車上丟失東西,也增加了找回的可能性。
2.用戶信息有泄露風(fēng)險(xiǎn)
滴滴專車的每一單生意,從預(yù)約開始,司機(jī)的信息和打車人的信息就在滴滴公司的系統(tǒng)上做了備份——專車是哪位司機(jī)接送客人在滴滴公司內(nèi)部的系統(tǒng)上一目了然。這樣的好處是將用戶和司機(jī)的信息直接提供給對(duì)方,但作為提供信息的平臺(tái)滴滴等公司,一旦遭遇黑客攻擊,或者安全漏洞,將會(huì)令所有的信息暴露,此前滴滴等公司并未對(duì)這些保護(hù)用戶信息的服務(wù)單獨(dú)做出表態(tài)。
3.專車司機(jī)無法被約束
雖然滴滴專車、一號(hào)專車等官方表示,與“專車”司機(jī)簽署了合作協(xié)議,但“專車”司機(jī)自己就承認(rèn),“專車”其實(shí)就是自己的私家車。一位“專車”司機(jī)甚至承認(rèn),他退休后比較清閑,就跟滴滴公司合作,簽一份合作協(xié)議后,就把自家奧迪車變成了“專車”。滴滴公司會(huì)從專車司機(jī)的訂單中抽取20%的提成。如果“專車”司機(jī)和乘客真遇到矛盾,乘客的利益并不能得到保障,此外專車司機(jī)因?yàn)榇蟛糠质褂玫氖撬郊臆?,出現(xiàn)爽單等行為,滴滴專車們的約束力并不強(qiáng)。
4.安全性責(zé)任問題
如果專車如果遇到事故或者安全性問題,誰(shuí)來負(fù)責(zé)?滴滴打車工作人員稱,由于專車一般都是租賃公司的車輛,出現(xiàn)事故應(yīng)該首先聯(lián)系汽車租賃公司處理。但是另一方不這么看,多名專車司機(jī)稱只是與滴滴公司簽訂合同,對(duì)于可能出現(xiàn)的安全事故,專車司機(jī)表示,只能以“車”為單位來負(fù)責(zé),專車一般也都有保險(xiǎn),負(fù)責(zé)賠償;而滴滴一般不會(huì)承擔(dān)安全責(zé)任。雙方的表示,又將問題推向了對(duì)方。
此外,私家車主開著自己的車兼職“專車”,也很普遍。滴滴等的專車培訓(xùn)非常簡(jiǎn)單,私家車主又不像出租車司機(jī)那么專業(yè),因此出現(xiàn)交通事故的可能性肯定會(huì)提高很多。
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