房屋租賃糾紛調(diào)解步驟

1、當(dāng)事人提出調(diào)解申請

租賃當(dāng)事人應(yīng)以書面形式向房屋所在地的租賃管理部門提出調(diào)解申請，填寫并提交《房屋租賃糾紛調(diào)解申請表》。書面申請應(yīng)當(dāng)寫明申請人和被申請人的名稱或者姓名、地址，法定代表人姓名、職務(wù)，申請的理由和要求，申請日期。

2、管理所收到調(diào)解申請后，審查有關(guān)材料后受理

租賃管理部門接到調(diào)解申請后，應(yīng)當(dāng)認真審查有關(guān)材料。對符合條件的，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)予以受理，填制《房屋租賃糾紛調(diào)解登記表》，通知雙方當(dāng)事人提交有關(guān)證據(jù)材料、法定代表人證明書、授權(quán)委托書以及其他必要的證明材料;對不符合條件的，應(yīng)于5日內(nèi)書面通知申請人不予受理，并說明理由。

3、管理所調(diào)查;

受理后，應(yīng)于5日內(nèi)派出兩名以上工作人員分別向租賃雙方了解相關(guān)情況，盡可能地收集租賃合同、租金收據(jù)、水電費單據(jù)、當(dāng)事人身份證明等相關(guān)證據(jù)材料。依據(jù)調(diào)查的資料，擬定調(diào)解方案。如屬情況緊急且符合受理條件，應(yīng)立即進行調(diào)解。

調(diào)查應(yīng)當(dāng)按規(guī)定制作《調(diào)查筆錄》，詳細記載調(diào)查內(nèi)容。

4、管理所調(diào)解

召集當(dāng)事人進行調(diào)解。調(diào)解時，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)對自己的主張?zhí)峁┳C據(jù)。調(diào)解員要認真聽取當(dāng)事人雙方的意見，如實做好調(diào)解記錄，積極促使當(dāng)事人雙方互相諒解，達成調(diào)解協(xié)議。當(dāng)事人一方因正當(dāng)?shù)幕蛘邔Ψ娇梢哉徑獾睦碛刹粎⒓诱{(diào)解或者中途退出調(diào)解的，可以延期調(diào)解。一方當(dāng)事人不愿意繼續(xù)調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解。糾紛涉及第三人的，應(yīng)當(dāng)通知第三人參加。調(diào)解結(jié)果涉及第三人利益的，應(yīng)當(dāng)征得第三人同意，第三人不同意的，終止調(diào)解。

5、調(diào)解終結(jié)

租賃當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解達成一致意見的，應(yīng)制作《房屋租賃糾紛調(diào)解書》一式四份，租賃雙方、第三人、調(diào)解人四方簽署后各保存一份。如果涉及房屋租賃合同變更事項的應(yīng)及時變更《房屋租賃合同書》，并按房屋租賃合同登記或備案程序進行變更登記或備案。

租賃當(dāng)事人不能達成一致意見的，或者一方不愿履行調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)在《房屋租賃糾紛調(diào)解登記表》中記明當(dāng)事人各自意見，提出下步處理糾紛的建議(當(dāng)事人自行協(xié)商，或者向仲裁機構(gòu)申請仲裁，或者向人民法院提起民事訴訟等)供當(dāng)事人參考，調(diào)解程序終止。

當(dāng)事人不服管理所調(diào)解，要求上級機關(guān)進行調(diào)解的，管理所應(yīng)于3日內(nèi)將相關(guān)材料移交區(qū)辦，由區(qū)辦組織調(diào)解。

房屋租賃糾紛應(yīng)當(dāng)自受理之日起一個月內(nèi)調(diào)解終結(jié)。調(diào)解終結(jié)后，應(yīng)當(dāng)制作《房屋租賃糾紛調(diào)解終結(jié)報告》，寫明當(dāng)事人名稱或者姓名、地址，法定代表人或者代理人姓名、職務(wù)，爭議的主要事實、當(dāng)事人的訴求和調(diào)解結(jié)果，調(diào)解人署名后報單位負責(zé)人審閱。

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