怎么投訴出租車(chē)亂收費(fèi)

依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，出租車(chē)司機(jī)存在亂收費(fèi)情形的，乘客可以向出租車(chē)公司或者出租汽車(chē)行政主管部門(mén)進(jìn)行投訴的。

《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》

第二十九條?巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，公布服務(wù)監(jiān)督電話(huà)，指定部門(mén)或者人員受理投訴。

巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立24小時(shí)服務(wù)投訴值班制度，接到乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理，10日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客。

第四十三條?縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立投訴舉報(bào)制度，公開(kāi)投訴電話(huà)、通信地址或者電子郵箱，接受乘客、駕駛員以及經(jīng)營(yíng)者的投訴和社會(huì)監(jiān)督。

縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)受理的投訴，應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)辦結(jié)。

開(kāi)出租車(chē)需要什么條件

開(kāi)出租車(chē)，駕駛員應(yīng)具備的基本條件如下：

1、遵守國(guó)家的法律法規(guī);

2、有本市城鎮(zhèn)戶(hù)口或有效期內(nèi)的暫住證;

3、身心健康、無(wú)傳染性疾病;

4、18周歲以上，男性年齡在60周歲以下，女性年齡在55周歲以下;

5、具有初中畢業(yè)文化以上程度;

6、本市公安部門(mén)核發(fā)的C1以上的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證并有三年以上的駕齡，無(wú)特大交通責(zé)任事故記錄。

辦理出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)資格，應(yīng)提供以下的證明材料：

1、本市城市出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)資格證申領(lǐng)表;

2、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證原件、復(fù)印件、無(wú)特大交通事故責(zé)任記錄證明;

3、初中畢業(yè)以上的文憑原件及復(fù)印件;

4、道路運(yùn)輸資格從業(yè)資格證件原件及復(fù)印件;

5、由衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的無(wú)傳染性疾病的身體健康證明(即：無(wú)肺結(jié)核病和肝炎等傳染性疾病);

6、本人身份證復(fù)印件及近期彩色照片3張(1寸);

7、主駕提交與公司所簽訂的合作經(jīng)營(yíng)承包合同書(shū)或公司化經(jīng)營(yíng)承包合同書(shū);副駕提交與車(chē)主的聘用協(xié)議;　申辦的客運(yùn)出租汽車(chē)服務(wù)資格的證明必須真實(shí)有效，否則不予辦理相關(guān)營(yíng)運(yùn)證件。

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