案情介紹：

2012年3月，李某閑來(lái)無(wú)事，便借其好友的私家車(chē)游玩，在其車(chē)輛由東向西行駛至內(nèi)環(huán)路交叉口時(shí)，與沿內(nèi)環(huán)路由南向北行駛的出租車(chē)司機(jī)劉某駕駛的出租車(chē)相撞，造成兩車(chē)受損，出租車(chē)內(nèi)乘客張某受傷入院。經(jīng)交警部門(mén)認(rèn)定，私家車(chē)駕駛?cè)死钅骋蛭醋袷亟煌ㄐ盘?hào)負(fù)事故全部責(zé)任，出租車(chē)司機(jī)劉某無(wú)責(zé)任。出租車(chē)乘客張某被送往醫(yī)院后診斷為右肱骨大結(jié)節(jié)閉合粉碎性骨折、皮膚軟組織多處挫擦傷，經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為十級(jí)傷殘。張某所帶的隨身物品損壞，心愛(ài)的手機(jī)屏幕也被摔裂.

問(wèn)題：

1、乘坐出租車(chē)發(fā)生交通事故時(shí)，乘客可向哪些主體進(jìn)行索賠?

乘坐出租車(chē)發(fā)生交通事故，在確定民事賠償主體時(shí)，首先應(yīng)該確定交通事故的責(zé)任劃分，根據(jù)責(zé)任劃分分為兩種情形。一是承運(yùn)人(如本案中的出租車(chē)司機(jī))負(fù)有事故的主要責(zé)任、次要責(zé)任或同等責(zé)任的情形下，承運(yùn)方與事故的其他方構(gòu)成共同侵權(quán)，共同侵害了乘車(chē)人的人身權(quán)或財(cái)產(chǎn)權(quán)，兩方都是民事賠償主體。二是承運(yùn)人對(duì)事故的發(fā)生無(wú)責(zé)任，其他方負(fù)有事故全部責(zé)任的情形下，就發(fā)生了侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任的競(jìng)合，出租車(chē)乘客既可要求事故其他方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，也可要求出租車(chē)司機(jī)承擔(dān)違約責(zé)任。

2、在侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任發(fā)生競(jìng)合時(shí)，乘客應(yīng)如何選擇?侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任有何不同?

乘客既可以侵權(quán)為由起訴，也可以違約為由起訴，二者可以任選其一。

如果當(dāng)事人選擇了以侵權(quán)為由起訴，則賠償主體為侵權(quán)人，即在交通事故中負(fù)有責(zé)任的一方，正是因?yàn)槠淝謾?quán)行為，才導(dǎo)致了乘客遭受人身或財(cái)產(chǎn)損害。本案即屬此種情形，私家車(chē)駕駛?cè)死钅池?fù)事故全部責(zé)任，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

如果當(dāng)事人選擇了以違約為由起訴，則賠償主體為承運(yùn)人。承運(yùn)人與乘客之間有運(yùn)輸合同關(guān)系，承運(yùn)人負(fù)有將乘客安全送達(dá)目的地的義務(wù)，但由于事故的發(fā)生，承運(yùn)人沒(méi)有履行該義務(wù)，構(gòu)成了違約行為，乘客可以要求承運(yùn)人承擔(dān)違約責(zé)任。

侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任除了賠償主體不同外，訴訟時(shí)效的要求也不同，侵權(quán)的訴訟時(shí)效為一年，而違約的訴訟時(shí)效則為兩年。另外，侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任的賠償范圍也不盡相同，違約責(zé)任不能主張精神損害撫慰金，而侵權(quán)責(zé)任是有可能存在精神損害撫慰金的。

3、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)如何承擔(dān)責(zé)任?

受害人可向?qū)Ψ杰?chē)輛的保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償。在確定保險(xiǎn)公司的賠償范圍時(shí)，我們首先應(yīng)當(dāng)確定當(dāng)事人所購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種，交強(qiáng)險(xiǎn)為強(qiáng)制保險(xiǎn)，而商業(yè)險(xiǎn)則為自愿購(gòu)買(mǎi)的。

已投保交強(qiáng)險(xiǎn)的車(chē)輛發(fā)生交通事故的，賠償權(quán)利人在起訴時(shí)可以將侵權(quán)人與保險(xiǎn)公司列為共同被告，賠償權(quán)利人未將保險(xiǎn)公司列為共同被告的，法院應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人釋明，當(dāng)事人拒不追加的，法院可以直接追加保險(xiǎn)公司為共同被告。

投保車(chē)輛在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生交通事故，造成受害人人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損害的，保險(xiǎn)公司均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在交強(qiáng)險(xiǎn)限額內(nèi)，不分主次責(zé)任，保險(xiǎn)公司對(duì)每次事故的賠償限額為：醫(yī)療費(fèi)用賠償限額10000元，死亡傷殘賠償限額110000元，財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元。醫(yī)療費(fèi)用賠償限額包括醫(yī)療費(fèi)、診療費(fèi)、住院費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等;死亡傷殘賠償限額包括死亡賠償金、喪葬費(fèi)、殘疾賠償金、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、殘疾輔助器具費(fèi)、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)、交通費(fèi)及精神損害撫慰金等。

超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)限額的部分，仍要看投保人有無(wú)投保商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)等險(xiǎn)種，如果投有商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)的，商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司仍需在三責(zé)險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、借用他人車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí)，借用人與出借人應(yīng)如何承擔(dān)責(zé)任?

借用他人車(chē)輛發(fā)生交通事故的，由借用人承擔(dān)賠償責(zé)任。但有下列情形之一的，出借人承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任：(1)明知車(chē)輛有缺陷而出借，且該缺陷與事故的發(fā)生存在因果關(guān)系的;(2)明知借用人無(wú)駕駛資質(zhì)或飲酒或有疾病不宜駕駛等因素的;(3)借用人下落不明的;(4)有其他明顯過(guò)錯(cuò)的。

5、乘客能否主張精神損害撫慰金?

在發(fā)生交通事故遭受人身?yè)p害時(shí)，法院是否會(huì)支持受害人精神損害撫慰金不能一概而論，而是要根據(jù)具體的案情來(lái)確定。一方面要看受害人的受傷和住院治療、傷殘鑒定情況，另一方面也要看事故責(zé)任的劃分。就本案來(lái)講，出租車(chē)乘客張某應(yīng)該是可以主張精神損害撫慰金的，一方面張某對(duì)事故的發(fā)生并無(wú)責(zé)任，另一方面張某傷情較重，已構(gòu)成了十級(jí)傷殘。但前提條件是張某選擇了以侵權(quán)為由而起訴，若張某選擇以違約為由而起訴出租車(chē)司機(jī)，則不能主張精神損害撫慰金。