第一步:應(yīng)保護好事發(fā)第一現(xiàn)場,并及時向事故發(fā)生地交通管理部門報案,由交管部門進行事故的現(xiàn)場勘查。如果確定要負責(zé)任,不管責(zé)任大小都要向保險公司報案;如果確定不負責(zé)任,就不必向保險公司報案。因為這將決定你明年續(xù)保時能不能得到安返。
第二步:及時報案。帶上你的保險單、行駛證和駕駛證(如果被扣就不用帶了),開上受損的車到你的保險公司,在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》,協(xié)助保險理賠人員查檢出險車輛。
第三步:定損。拿著《車輛出險登記表》去找理賠部定損人員,并確定修理項目和修理費用。定損后,會給你一張《定損單》,一定要留意:1、不要遺漏修理;2、注意修理費不能定得太低,以防修車時不夠用。
第四步:修車。送車時要拿上《定損單》,把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項目修車。車修好后憑《提車單》支付修理費后把自己的車提回,同時索要加蓋了修理廠公章的修車發(fā)票、《托修單》、《施工單》、《材料單》。
第五步:開具事故證明。拿著對方車的修車發(fā)票和對方車主一起去交警隊結(jié)案,得到一張加蓋公章的《事故證明》,就可以拿回自己被扣的證件。
第六步:遞交單證。將準(zhǔn)備好的《出險通知書》、《定損單》、修車發(fā)票、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結(jié)算單》到保險公司理賠部,就可以等著領(lǐng)賠款了。
第七步:領(lǐng)賠款。大約在一星期之后你會接到保險公司的領(lǐng)賠款通知,屆時就可以帶上公章,身份證明和《車輛出險登記表》領(lǐng)回賠款了。出游回來后,你還應(yīng)該將愛車帶到汽車修理廠去進行一次保養(yǎng)檢修。
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