案情：

2011年5月1日凌晨，34歲的喬*妮因有急事趕路，駕駛車輛沿長(zhǎng)深高速(寧杭)由北向南行駛。4時(shí)40分左右，在寧杭方向2149.8KM處，喬*妮撞上行車道內(nèi)廢置輪胎，車輛失控駛離了路面，撞到路邊護(hù)欄上，造成該車受損，喬*妮受重傷。

5月25日，無(wú)錫市公安局交通巡邏警察支隊(duì)高速公路四大隊(duì)作出道路交通事故證明:經(jīng)調(diào)查，無(wú)法確認(rèn)事發(fā)前，何時(shí)何人因何原因致廢舊輪胎掉落高速公路行車道內(nèi)，為此無(wú)法確認(rèn)當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)及事故責(zé)任。

因已花去了巨額的醫(yī)療費(fèi)，再也沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力承擔(dān)繼續(xù)治療費(fèi)用。喬*妮家人以高速公路經(jīng)營(yíng)者提供的服務(wù)存在瑕疵，未能保障車輛安全高速通行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任為由，多次向高速公路經(jīng)營(yíng)商**寧杭高速公路有限公司(以下簡(jiǎn)稱**高速公路公司)索賠，遭拒后將**高速公路公司推上了被告席。請(qǐng)求判令**高速公路公司賠償醫(yī)療費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)等共計(jì)24.3萬(wàn)余元。

**高速公路公司辯稱:根據(jù)公安機(jī)關(guān)出具的道路交通事故證明，無(wú)法確認(rèn)何時(shí)何人致廢輪胎出現(xiàn)在高速公路上，無(wú)法確認(rèn)當(dāng)事人的事故責(zé)任。本案交通事故系因喬*妮疏于路面觀察，駕駛經(jīng)驗(yàn)不足，臨近障礙物時(shí)采取避讓措施不當(dāng)造成，喬*妮有重大過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)事故賠償責(zé)任的主要或者全部責(zé)任。高速公路上的輪胎可能是其他肇事車輛意外脫落，高速公路公司巡查工作沒(méi)有瑕疵，在這起意外事故中沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，沒(méi)有違法和侵權(quán)行為，公司不承擔(dān)事故賠償責(zé)任。

評(píng)析：

法院經(jīng)審理認(rèn)為，喬*妮按規(guī)定交納了相應(yīng)的車輛通行費(fèi)，與**高速公路公司形成了民事合同關(guān)系，作為提供高速公路通行的服務(wù)方，同時(shí)為該高速路段的管理部門，高速公路公司服務(wù)義務(wù)包含及時(shí)排除危險(xiǎn)，保障過(guò)往車輛安全、暢通地使用該高速公路。高速公路公司雖舉證證明其已按路政管理制度履行了巡查義務(wù)，但其未能提供充分證據(jù)證明因喬*妮遇特殊狀況處理不當(dāng)直接導(dǎo)致了本案事故，故對(duì)**高速公路公司的抗辯主張，法院不予采信。

由此，法院確定**高速公路公司未能保障高速公路安全通行，即使在該事件中確無(wú)過(guò)錯(cuò)，也應(yīng)向喬*妮承擔(dān)賠償損失的違約責(zé)任。據(jù)此，法院判決，**高速公路公司賠償喬*妮23萬(wàn)余元。

(作者單位:江蘇省鎮(zhèn)江市京口區(qū)人民法院)