交通事故的理賠程序:
第一步:報案在報案時,您要做的事有:
1.帶上您的保險單、行駛證和駕駛證。
2、開上您的車到保險公司。
3、在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。
做完這三件事,您將得到二聯(lián)《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》。《車輛出險登記表》一聯(lián)交給保險公司定損人員,另一聯(lián)供填寫《出險通知書》和領(lǐng)賠款時使用;《出險通知書》填好后,連同其他索賠單證一起交回保險公司。
第二步:交通隊結(jié)案并開具事故證明
在受傷者痊愈后,您便可以約對方一起去交通隊結(jié)案了。結(jié)案時有三件事要做:
1、分清雙方的責(zé)任。小的交通事故可以不過細計較責(zé)任,反正損失由保險公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據(jù)理力爭,因為這關(guān)系到交通隊對您的罰款多少、是否吊扣駕駛證,有時還會涉及到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中,只要撞了人,駕車一方一般都有一定責(zé)任,所要爭的是責(zé)任的大小。
2、審查對方要求賠償?shù)捻椖?。當今社會人心難測,很多受傷者都會借機提出訛人。您一定要審查對方的賠償要求是否合理,對于不合理的要求您不應(yīng)該賠,保險公司不會賠,交通隊也不會要求您賠。審查的依據(jù)是《道路交通事故處理辦法》,它是交通隊處理事故的依據(jù),也是保險公司進行賠償?shù)囊罁?jù)。關(guān)于賠償項目,您可以查看《道路交通事故處理辦法》,或問保險公司您向?qū)Ψ街Ц兜馁r款能否得到保險公司的全部賠償,主要看您在交通隊結(jié)案時能否把住賠償項目的關(guān)了。
3、賠償對方損失同時索要有關(guān)單證。在肇事雙方各自應(yīng)付的責(zé)任和應(yīng)予賠償?shù)捻椖看_定以后,就需要向受傷者支付賠款。注意:在向?qū)Ψ街Ц顿r款的同時一定要拿回相關(guān)的單證,否則就不要付錢,因為沒有這些單證保險公司是不予賠付的。不同的賠償項目所需要的單證如下:醫(yī)療費:需要醫(yī)院出具的診斷證明、藥費收據(jù)。誤工費:要有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明(可在診斷證明上寫清)、對方工作單位出具的誤工證明。交通費:需要提供車票。殘疾補助費:需要提供殘疾證明。死亡補償費:需要提供死亡證明。
4、向交通隊索要《事故證明》和《經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證》?!妒鹿首C明》要求寫清雙方所負責(zé)任和賠償方式。《經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證》要求寫清具體賠償項目和賠償金額。這兩個單證有保險索賠時缺一不可。
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