(一)索賠的對象的確定

道路交通事故發(fā)生后，受害人要向責(zé)任方進(jìn)行索賠，由于實(shí)際中車輛駕駛?cè)藛T與車輛所有人存在各種關(guān)系，故應(yīng)根據(jù)個案的實(shí)際情況予以確定：

1、雇員從事雇傭活動中，自身遭受交通事故的索賠對象

雇員在從事雇傭活動中遭受交通事故的，應(yīng)雇主作為索賠對象。由雇主之外的第三人造成人身損害的，可以選擇雇主或第三人作為索賠對象。

2、雇員駕駛車輛因執(zhí)行職務(wù)發(fā)生交通事故的索賠對象

雇員駕駛車輛在執(zhí)行職務(wù)過程中發(fā)生交通事故致人損害的，受害人應(yīng)以雇主為索賠對象，如雇員因故意或者重大過失致人損害的,受害人應(yīng)以雇主和雇員為索賠對象，要求二者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

3、雇員非因?qū)嵤┞殑?wù)行為駕駛雇主車輛發(fā)生交通事故的索賠對象

雇員非因?qū)嵤┞殑?wù)行為駕駛雇主車輛，即通常所說的公車私用的情況，如果雇主已經(jīng)同意雇員駕駛車輛從事非職務(wù)行為，受害人應(yīng)以雇主為索賠對象。

還有就是雇員未經(jīng)雇主許可而駕駛雇主車輛的情形或經(jīng)過雇主許可駕駛但不是從事其職務(wù)范圍內(nèi)的事務(wù)時發(fā)生交通事故的情形。無論雇主是否同意雇員使用車輛，只要雇員的行為符合其履行職務(wù)的形式或與履行職務(wù)有內(nèi)在聯(lián)系，應(yīng)以雇主為索賠對象。

4、車輛被盜后發(fā)生交通事故的索賠對象

根據(jù)最高人民法院《關(guān)于被盜車輛肇事后由誰承擔(dān)賠償責(zé)任問題的批復(fù)》的規(guī)定，肇事人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)損害賠償責(zé)任，被盜機(jī)動車輛的所有人不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。即應(yīng)以肇事人為索賠對象。

5、車輛買賣未過戶情況下交通事故索賠對象

根據(jù)最高院《關(guān)于連環(huán)購車未辦理過戶手續(xù)，原車主是否對機(jī)動車發(fā)生交通事故致人損害承擔(dān)責(zé)任的復(fù)函》答復(fù)，未辦理過戶手續(xù)的車主對出賣后的機(jī)動車輛發(fā)生的交通事故不再承擔(dān)損害賠償責(zé)任，故以實(shí)際加害人為索賠對象。

6、因車輛以分期付款的形式購買，分期付款期間內(nèi)，車輛所有人仍為出賣方，這期間發(fā)生事故的索賠對象

根據(jù)最高人民法院《關(guān)于購買人使用分期付款購買的車輛從事運(yùn)輸因交通事故造成他人財產(chǎn)損失保留車輛所有權(quán)的出賣方不應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的批復(fù)》的規(guī)定，出賣方在購買方付清全部車款前保留車輛所有權(quán)的，因交通事故造成他人財產(chǎn)損失的，出賣方不承擔(dān)民事責(zé)任。這里要注意本司法解釋僅明確了出賣人不承擔(dān)的是他人的“財產(chǎn)”損失，而對于人身損害是否賠償沒有明確。故僅有財產(chǎn)損失時，以購買人為索賠對象。涉及人身損害賠償，還是要以購買人及出賣人為索賠對象為好。

7、擅自駕駛車輛發(fā)生事故的索賠對象

未經(jīng)同意擅自駕駛車輛致人損害的，應(yīng)以擅自駕駛者為索賠對象。但車輛所有人和保管人存在管理上的瑕疵，則要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

8、好意同乘時發(fā)生交通事故的索賠對象

好意同乘，是指在車輛所有人好意并無償?shù)匮垺⒃试S同乘或在車輛所有人并不知情的情況下搭乘該車。此情況下，駕駛?cè)穗m然沒有獲得利益，但仍負(fù)有保證安全駕駛的義務(wù)，發(fā)生事故應(yīng)承擔(dān)有限制的民事賠償責(zé)任。如乘車人明知司機(jī)飲酒、無駕照，可以減輕或免除駕駛?cè)说呢?zé)任。

9、出借情況下發(fā)生交通事故的索賠對象

出借人明知借車無駕照、酒后、限制行為能力人或車輛存在安全隱患等情況下，出借人有過錯，應(yīng)以駕駛?cè)思俺鼋枞藶樗髻r對象。

出借人沒有過錯，司法實(shí)踐中也存在兩種觀點(diǎn)：一種出借人無責(zé)。一種出借人有責(zé)。

10、車輛出租發(fā)生交通事故的索賠對象。

如果出租方具有合法的出租手續(xù)，如汽車租賃公司，出租方的車輛不存在車輛安全上的隱患且承租方具備駕駛資質(zhì)的情況下發(fā)生交通事故，出租方是不承擔(dān)責(zé)任的，而應(yīng)以承租方為索賠對象。

如出租方不具有合法的出租手續(xù)，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

11、車輛發(fā)包情況下發(fā)生交通事故的索賠對象

以發(fā)包方與承包方為共同索賠對象。

12、掛靠車輛發(fā)生交通事故的索賠對象

被掛靠單位收取管理費(fèi)或其他費(fèi)用，獲得利益的，以掛靠人和被掛靠單位為索賠對象。

被掛靠單位沒有獲得利益的，以掛靠人為索賠對象。

13、車輛送交修理期間發(fā)生交通事故的索賠對象

以修理單位為對象。

14、車輛被質(zhì)押后發(fā)生交通事故的索賠對象

以質(zhì)押權(quán)人為索賠對象。

(二)賠償項目：

受害人遭受人身損害，因就醫(yī)治療支出的各項費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。

受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。

受害人死亡的，賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。

受害人或者死者近親屬遭受精神損害，賠償權(quán)利人向人民法院請求賠償精神損害撫慰金的。