1、如果屬于交管局規(guī)定的29種當事人自行解決的之一,即可填寫《當事人自行解決交通事故協(xié)議書》,同時向保險公司報案;對于不適用29種自行解決事故或者責(zé)任無法明確的事故,應(yīng)立即通知交通公安部門,保護好現(xiàn)場并同時向保險公司報案。
2、協(xié)助保險公司對車輛查勘、照相、定損。
3、備齊必要的單證,及時向保險公司申請索賠。必須攜帶的單證包括:被保險人身份證原件、保險單正本、報案人身份證原件、事故中駕車司機駕駛證、事故車輛行駛證、非被保險人本人報案的應(yīng)攜帶委托書和被保險人身份證等。
4、保險公司結(jié)案后,盡快領(lǐng)取賠款。領(lǐng)取時要攜帶被保險人及取款人身份證。
二、交通事故保險公司賠償哪些費用
《人身損害賠償解釋》在賠償項目方面和賠償標準方面貫徹了全面賠償?shù)脑瓌t。其中賠償項目方面增加了康復(fù)費、后續(xù)治療費兩項,并用“殘疾賠償金”代替“殘疾者生活補助費”。具體體現(xiàn)在《人身損害賠償解釋》第17條、第18條的規(guī)定:
(一)受害人遭受人身損害的賠償項目
受害人遭受人身損害的賠償項目包括:醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費。
(二)受害人因傷致殘的賠償項目
受害人因傷致殘的賠償項目除第1項外還包括:殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復(fù)護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護理費、后續(xù)治療費。
(三)受害人死亡的賠償項目
受害人死亡的賠償項目包括:除第1項費用外,還包括賠償喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。
(四)受害人或者死者近親屬遭受精神損害的慰撫金。
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