新保險(xiǎn)法正式實(shí)施至今已經(jīng)整整一個(gè)月,新保險(xiǎn)法進(jìn)一步規(guī)范了保險(xiǎn)公司行為,過去存在爭議的案件變得清晰起來,涉及由如實(shí)告知義務(wù)、明確說明義務(wù)、車輛批改手續(xù)等引起的保險(xiǎn)官司將減少一些案件保險(xiǎn)公司必?cái)≡V。
那么,哪些方面體現(xiàn)出保險(xiǎn)公司將面臨敗訴的可能呢?
合同滿兩年保險(xiǎn)公司不能拒賠
舊案例:2005年11月8日,沈陽市民王女士在購買重大疾病保險(xiǎn)后,不幸得了白血病住院治療,但保險(xiǎn)公司卻拒賠。理由是“未如實(shí)告知”其曾得過冠心病,在填寫保單時(shí)有故意隱瞞病情之嫌。“得冠心病是發(fā)生在五年前的事,而且在投保時(shí)已經(jīng)好了,我覺得沒有必要填寫。再說得冠心病與得白血病有什么相干?”王女士提出質(zhì)疑。
法院認(rèn)為,對(duì)投保人的身體健康條件,保險(xiǎn)公司必須向投保人說明和詢問,投保人應(yīng)向保險(xiǎn)公司如實(shí)告知,并且保險(xiǎn)公司的說明和詢問義務(wù)應(yīng)先于投保人的告知義務(wù),在保險(xiǎn)公司沒有詢問的情況下,投保人沒有必須履行如實(shí)告知的義務(wù)。本案中,保險(xiǎn)公司雖然對(duì)王女士的身體狀況進(jìn)行了詢問,但詢問的內(nèi)容并不詳細(xì),未逐項(xiàng)詢問,導(dǎo)致王女士未履行如實(shí)告知義務(wù),且王女士未告知的疾病(冠心病)與本次保險(xiǎn)事故發(fā)生的疾病(白血病)并無因果關(guān)系。2008年1月,法院判決保險(xiǎn)公司給付王女士重大疾病保險(xiǎn)金4萬元。
法官分析:個(gè)別保險(xiǎn)公司收取保費(fèi)時(shí)不認(rèn)真審查投保人告知的事實(shí),出險(xiǎn)時(shí)則竭盡全力嚴(yán)格審查,非查出投保人所告知的事實(shí)存在漏洞不可。有的保險(xiǎn)人甚至明知投保人做的是不實(shí)告知,也不制止。這樣一來,如果不出險(xiǎn),就坐收保險(xiǎn)費(fèi);如果出險(xiǎn),則以未如實(shí)告知為由,不賠保險(xiǎn)金。新保險(xiǎn)法增設(shè)了不可抗辯規(guī)則,規(guī)定自合同成立之日起超過兩年的,保險(xiǎn)人不得解除合同,即保險(xiǎn)合同成立滿兩年后,保險(xiǎn)公司不得再以該投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)而解除合同。
像本案情況,王女士即使得病與白血病相關(guān),因超過兩年如實(shí)告知期,保險(xiǎn)公司也不能主張合同無效并拒絕賠償保險(xiǎn)金。
“說明義務(wù)”不詳盡保險(xiǎn)公司不能免責(zé)
舊案例:2002年5月9日,司機(jī)路某駕駛貨車為沈陽一家飼料公司運(yùn)送豆子。當(dāng)車行至該公司倉庫門前時(shí),隨車卸貨的裝卸工吳某按路某要求上車舉電線。此時(shí),車輛前行入庫,躲閃不及的吳某被擠在車與車庫門之間,造成其腰椎骨折。
路某認(rèn)為自己買了第三者責(zé)任險(xiǎn),而出事時(shí)正在保險(xiǎn)期內(nèi),保險(xiǎn)公司會(huì)替他賠償損失??杀kU(xiǎn)公司依據(jù)免責(zé)條款拒賠。保險(xiǎn)公司認(rèn)為,路某在保險(xiǎn)合同上簽了名,應(yīng)知道“車上的一切人員和財(cái)產(chǎn)不在此保險(xiǎn)范圍內(nèi)”是免責(zé)條款,他們已盡到說明義務(wù)。市法院沒有支持保險(xiǎn)公司的說法,判令保險(xiǎn)公司賠償1.3萬余元。
法官分析:由于保險(xiǎn)合同多為格式條款,有的客戶在投保時(shí)并沒有仔細(xì)看合同,只是聽代理人的介紹,而有的代理人盲目夸大保障范圍,而將免責(zé)條款一筆帶過,出險(xiǎn)后產(chǎn)生許多糾紛。新保險(xiǎn)法要求保險(xiǎn)人對(duì)合同應(yīng)當(dāng)履行全部說明義務(wù),向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同的內(nèi)容。對(duì)保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款,保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上做出足以引起投保人注意的提示,并對(duì)該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人做出明確說明。
車輛過戶未辦手續(xù)保險(xiǎn)公司仍要賠
舊案例:沈陽某中外合資酒店有一輛奧迪車,一直由中方經(jīng)理李某使用。李某日常工作和上下班均使用該車,晚上就將車存放在自家樓下。而該車保險(xiǎn),則由酒店負(fù)責(zé)辦理。2007年8月,酒店領(lǐng)導(dǎo)決定將該車由公司轉(zhuǎn)到李某名下,并辦理了車輛過戶手續(xù),但未到保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)批改手續(xù)。
2007年12月7日晚,李某將車停在自家樓下時(shí)被盜。李某向保險(xiǎn)公司索賠,卻遭到拒絕,理由是:被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)讓他人,未向保險(xiǎn)人辦理批改手續(xù),保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任。2009年7月21日,市法院判決保險(xiǎn)公司賠償李某全車盜搶險(xiǎn)保險(xiǎn)金5萬元。
法官分析:在日常生活中,很多車主將車輛過戶后,經(jīng)常忘了拿上保險(xiǎn)單和車輛過戶手續(xù)等相關(guān)憑證到保險(xiǎn)公司辦理保單變更或原保單批注手續(xù),一旦出了交通事故,問題就出現(xiàn)了,即原車主與保險(xiǎn)公司約定各種險(xiǎn)種的保險(xiǎn)合同是否繼續(xù)在新車主與保險(xiǎn)公司之間存在效力。新保險(xiǎn)法作出了“標(biāo)的物轉(zhuǎn)讓,保險(xiǎn)利益隨之轉(zhuǎn)讓”的規(guī)定,實(shí)質(zhì)是對(duì)“未辦理保險(xiǎn)批改手續(xù)”這一免責(zé)事由的否定。此類糾紛將不復(fù)存在。
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