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交通事故后保險公司如何理賠

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-18 · 659人看過

一、交通事故后保險公司如何理賠

(一)、報案

當您駕車發(fā)生交通事故后,一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報案,同時在48小時內(nèi)通知保險人,否則保險公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后,投保人應(yīng)盡快向保險公司報案,可以電話報案,也可直接去報案。

(二)、勘驗

保險公司應(yīng)主動到事故現(xiàn)場進行勘驗,對事故車輛進行定損。交通警察到達事故現(xiàn)場后,要先搶救傷者,然后對事故現(xiàn)場進行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故,而且不需要檢驗鑒定的,公安交通管理部門應(yīng)當在10日內(nèi)做出交通事故責任認定書,對需要檢驗鑒定的,應(yīng)當在5日內(nèi)進行檢驗鑒定,然后做出認定書。

(三)、辦理理賠手續(xù)

投保人到保險公司辦理理賠手續(xù),應(yīng)攜帶行駛證,保險合同以事故責任認定書等相關(guān)證件。保險公司應(yīng)在48小時內(nèi)對車輛進行定損,投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險公司應(yīng)該出具車輛定損清單,明確更換配件,修復車輛的費用和工時。

(四)、簽字

投保人如對上述清單無爭議即簽字生效,作為保險公司理賠的依據(jù)。如果有爭議則可以拒絕簽字。在投保人對定損清單沒有爭議的情況下,投保人可以修復車輛,并按以下程序進行理賠。

1.投保人將修理廠的發(fā)票,明細清單,定損單,行駛證,保險合同交給保險公司。

2.與保險公司達成協(xié)議之后,保險公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險賠償金。如保險公司認為投保人提供的材料不完整,應(yīng)在兩個月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠付。

3.領(lǐng)取理賠通知單,領(lǐng)取保險金。

4.如果保險公司在兩個月內(nèi)拒絕出個理賠通知單,并在兩個月內(nèi)不予賠償,投保人也可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地人民法院提起民事訴訟。

5.保險公司在收到投保人的有關(guān)保險事故的證據(jù)材料后,應(yīng)當向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。

6.保險公司出具拒絕理賠通知書。

7.投保人可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地的人民法院提起民事訴訟。

二、交通事故當事人如何向交警申請調(diào)解

根據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第86條當事人對道路交通事故損害賠償有爭議,各方當事人一致請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解的,應(yīng)當在收到道路交通事故認定書或者上一級公安機關(guān)交通管理部門維持原道路交通事故認定的復核結(jié)論之日起十日內(nèi),向公安機關(guān)交通管理部門提出書面申請。

1、由公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解賠償,不是交通事故雙方當事人爭議解決的必經(jīng)程序,是否親切調(diào)解由當事人自己決定,而不是公安機關(guān)交通管理部門依職權(quán)行為。

2、在交通事故辦案人員主持下調(diào)解。公安機關(guān)交通管理部門對交通事故損害的調(diào)解是職責范圍內(nèi)的工作,損害賠償調(diào)解應(yīng)在交通事故辦案人員主持下進行。調(diào)解的時間,地點,方式由公安交通管理機關(guān)指定。在調(diào)解過程中,就交通事故損害賠償?shù)捻椖?、標準、賠償總額等進行協(xié)商,從而達成協(xié)議。

3、調(diào)解達成的協(xié)議容易履行。調(diào)解賠償是基于當事人的意愿,更易于各方當事人接受,履行調(diào)解協(xié)議時相對順利。能促進各方當事人間的團結(jié)。調(diào)解協(xié)議不具有法律上的強制力,只靠雙方自覺履行。其中任何一方不履行或不完全履行,各方當事人均可向人民法院提起訴訟。

4、賠償調(diào)解不再是訴訟的前置程序。對交通事故損害賠償?shù)臓幾h,當事人可以請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。經(jīng)公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解,當事人未達成協(xié)議或者調(diào)解書生效后不履行的,當事人可以向人民法院提起民事訴訟。

三、交通事故的賠償項目

1、一般性人身損害賠償項目和標準:

因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括:醫(yī)療費、誤工費、住院護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費和適度精神損害賠償。

有財產(chǎn)損失的按實際損害額賠償。

2、致殘性人傷害賠償項目和標準:

其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失,包括醫(yī)療費、誤工費、住院護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復費、護理費、后續(xù)治療費和適度精神損害賠償。

有財產(chǎn)損失的按實際損害額賠償。

3、致人死亡的賠償項目和標準:

賠償義務(wù)人應(yīng)當賠償喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡賠償金以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失及對死亡受害人家屬的精神損害賠償。

如果被害人是經(jīng)過治療后死亡的,賠償義務(wù)人還應(yīng)當賠償下列費用:因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括:醫(yī)療費、誤工費、住院護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費和必要的營養(yǎng)費。

有財產(chǎn)損失的按實際損害額賠償。

辦理理賠的時候,投保人到保險公司辦理理賠手續(xù),應(yīng)攜帶行駛證,保險合同以事故責任認定書等相關(guān)證件。以上就是律霸網(wǎng)小編為大家總結(jié)的知識,如果大家還如果讀者需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進行法律咨詢。

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