交通事故保險公司的理賠程序一般是接到報案后，派遣相關(guān)人員到現(xiàn)場進(jìn)行勘驗，公安機(jī)關(guān)作出事故認(rèn)定書，投保人員到保險公司辦理理賠手續(xù)，若投保人員對述清單無爭議即簽字生效。

一、報案

當(dāng)您駕車發(fā)生交通事故后，一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報案，同時在48小時內(nèi)通知保險人，否則保險公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后，投保人應(yīng)盡快向保險公司報案，可以電話報案，也可直接去報案。

二、勘驗

保險公司應(yīng)主動到事故現(xiàn)場進(jìn)行勘驗，對事故車輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場后，要先搶救傷者，然后對事故現(xiàn)場進(jìn)行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故，而且不需要檢驗鑒定的，公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書，對需要檢驗鑒定的，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行檢驗鑒定，然后做出認(rèn)定書。

三、辦理理賠手續(xù)

.投保人到保險公司辦理理賠手續(xù)，應(yīng)攜帶行駛證，保險合同以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。保險公司應(yīng)在48小時內(nèi)對車輛進(jìn)行定損，投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險公司應(yīng)該出具車輛定損清單，明確更換配件，修復(fù)車輛的費用和工時。

四、簽字

投保人如對上述清單無爭議即簽字生效，作為保險公司理賠的依據(jù)。如果有爭議則可以拒絕簽字。在投保人對定損清單沒有爭議的情況下，投保人可以修復(fù)車輛，并按以下程序進(jìn)行理賠。

1.投保人將修理廠的發(fā)票，明細(xì)清單，定損單，行駛證，保險合同交給保險公司。

2.與保險公司達(dá)成協(xié)議之后，保險公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險賠償金。如保險公司認(rèn)為投保人提供的材料不完整，應(yīng)在兩個月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠付。

3.領(lǐng)取理賠通知單，領(lǐng)取保險金。

4.如果保險公司在兩個月內(nèi)拒絕出個理賠通知單，并在兩個月內(nèi)不予賠償，投保人也可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地人民法院提起民事訴訟。

5.保險公司在收到投保人的有關(guān)保險事故的證據(jù)材料后，應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。

6.保險公司出具拒絕理賠通知書。

7.投保人可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地的人民法院提起民事訴訟。

交通事故保險公司賠償需出示哪些證明材料

1.交通費用，需要票據(jù)。出事故當(dāng)天的第一張出租車費用，或者搶救車費用，可以報，其他都是公共汽車費用，才可以報。

2.營養(yǎng)費用，需要做傷殘鑒定，可以適當(dāng)賠償點營養(yǎng)費用。

3.誤工費用，需要醫(yī)生的病假單，公司的誤工證明，公司的工資單，稅單(如果退休了，沒誤工費用)。

4.護(hù)理和伙食費用，需要醫(yī)院的方的證明，保險公司會扣掉不合理的地方。基本上按照每個地區(qū)的生活水平來的。

5.第二次醫(yī)療費用，需要醫(yī)院放的證明。

6.醫(yī)藥費用：醫(yī)院的發(fā)票扣除不屬于醫(yī)保范圍及不合理的用藥，(進(jìn)口藥費基本都被剔除)。

7.傷殘費用:需要做傷殘鑒定。

這里小編提醒大家，在撞車事故中，由于所負(fù)責(zé)任不同，索賠的程序也不盡相同。但是最好立即保護(hù)現(xiàn)場，向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報案并在48小時內(nèi)通知保險公司。會同保險公司和有關(guān)人員(第三方)逐項清理、定損。了解更多法律知識請上律霸網(wǎng)進(jìn)行專業(yè)咨詢。