最近有這樣一則報(bào)道被網(wǎng)民廣泛討論：王女士的老公徐先生在一場車禍中不幸喪生。徐先生的QQ郵箱里保存了大量兩人從戀愛到結(jié)婚期間的信件、照片。悲慟欲絕之余，王女士想要整理這些信件和照片，以留作紀(jì)念。同時(shí)，她也想保留這個(gè)QQ號(hào)碼。但王女士不知道老公的QQ密碼，只好向**公司求助。

不過**公司的回復(fù)是，根據(jù)**公司與用戶之間達(dá)成的協(xié)議，QQ號(hào)碼所有權(quán)歸騰-訊所有，用戶只擁有號(hào)碼使用權(quán)。如果被發(fā)現(xiàn)用戶長時(shí)間不使用，該賬號(hào)將被收回。據(jù)說，這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的慣例。用戶不能將QQ號(hào)碼作為個(gè)人財(cái)產(chǎn)處置，因?yàn)镼Q號(hào)碼不屬于法律上遺產(chǎn)繼承的范疇。

“幾年前，如果有人提及網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)，可能還會(huì)被笑話，但現(xiàn)在你再看看，這已經(jīng)是一個(gè)嚴(yán)肅的話題?！被ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室董事長方某東說。

瀏覽李某(化名)在“人人網(wǎng)”的個(gè)人主頁，可以看到視頻中她燦爛的笑，世博會(huì)上對(duì)鏡頭的鬼臉。她最新的日志是關(guān)于國慶長假的思考和同學(xué)的留言。其實(shí)，在3年前的一次車禍中，她已經(jīng)離開人世。但3年來，李某的母親不斷地在女兒的空間中更新日志和PS過的照片，李某仍活在網(wǎng)絡(luò)世界中。

有些逝者的賬號(hào)是親人在經(jīng)營，而有些賬號(hào)，則永久停留在其主人的最后時(shí)刻。

“7·23動(dòng)車事故”中幸存女孩項(xiàng)某伊媽媽的微博“一一成長記錄”就停在了7月23日19點(diǎn)17分的最后一條微博，“人小脾氣大，小寶貝，你什么時(shí)候才能長大懂事啊?！彪m然她的微博不再更新，仍不斷有網(wǎng)友在這條微博下留言、悼念。

據(jù)最新調(diào)查結(jié)果，我國有即時(shí)通訊用戶3.9億，博客用戶3.1億，社交網(wǎng)站用戶2.3億，微博用戶1.9億。這些用戶逝去后，他們的網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)該如何處置，是否可以被繼承?

**德和衡律師事務(wù)所合伙人律師姚律師介紹，《繼承法》并沒有專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的規(guī)定。不過，一般認(rèn)為，具有人身屬性的不可以繼承，如實(shí)名制的QQ號(hào)碼和微博賬號(hào)等，而沒有人身屬性的“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”則可以繼承，如網(wǎng)上店鋪、游戲幣等。

“盡管**公司認(rèn)為QQ不屬于個(gè)人資產(chǎn)，因?yàn)閭€(gè)人僅僅有使用權(quán)，所有權(quán)歸騰-訊，但使用權(quán)也具有財(cái)產(chǎn)性質(zhì)，只要具有財(cái)產(chǎn)性質(zhì)，就應(yīng)當(dāng)允許繼承。如果一方公司強(qiáng)行在協(xié)議中約定不得繼承，都屬于霸王條款?！币β蓭熣f。

賬號(hào)長期不用騰-訊銷戶是合理的，盡管QQ使用權(quán)具有財(cái)產(chǎn)屬性，但是**公司行使管理權(quán)，長期不用導(dǎo)致**公司無法統(tǒng)籌管理。但**公司時(shí)間設(shè)定應(yīng)當(dāng)盡可能地合理，并有救濟(jì)途徑。

網(wǎng)絡(luò)財(cái)產(chǎn)依附于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)公司，每天倒閉的網(wǎng)絡(luò)公司數(shù)以萬計(jì)，隨之陪葬的個(gè)人賬號(hào)更是不可勝數(shù)，中國政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心研究員趙*領(lǐng)說。

能不能繼承，首先要厘清的問題是，網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)屬不屬于財(cái)產(chǎn)。《物權(quán)法》中并沒有此類規(guī)定。

趙某領(lǐng)介紹，是否將網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)算成財(cái)產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)公司是矛盾的心態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)常進(jìn)行游說，希望對(duì)賬號(hào)等虛擬財(cái)產(chǎn)明確身份。2008年一個(gè)犯罪團(tuán)伙曾經(jīng)一天盜取幾十萬個(gè)QQ號(hào)碼，但并不能使用《刑法》進(jìn)行打擊，因?yàn)镼Q賬號(hào)并不是財(cái)產(chǎn)，只能用侵犯“通信自由”和“網(wǎng)絡(luò)版權(quán)”去打擊，力度要小很多。

另一方面，如果網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)算作財(cái)產(chǎn)，可繼承的話，網(wǎng)絡(luò)公司就會(huì)派生出很多麻煩：用戶隱私的泄露、繼承人和被繼承人的身份確認(rèn)等，這些都會(huì)推高公司的運(yùn)營成本。

Web1.0時(shí)代和2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)等虛擬財(cái)產(chǎn)的含義是不同的。方某東說，在1.0時(shí)代，大家都是被動(dòng)接受，用戶只有QQ等網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的使用權(quán)，但2.0時(shí)代，情況完全不同了。

“2002年博客興起的時(shí)候，我們就明確，博客文章等屬于用戶所有，網(wǎng)站只擁有優(yōu)先使用權(quán)。”方某東說，從博客開始，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入2.0時(shí)代，用戶參與內(nèi)容創(chuàng)造，賬號(hào)里有用戶大量的勞動(dòng)成果。這些成果，網(wǎng)站只有使用權(quán)，用戶才有所有權(quán)。

2.0時(shí)代，QQ賬號(hào)里有用戶的日志、郵件、照片、視頻等，用戶不是簡單使用者，而是生產(chǎn)創(chuàng)造者，這些東西理所應(yīng)當(dāng)屬于用戶，方某東稱。

國外已經(jīng)催生出一個(gè)新型的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式，即“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)繼承”服務(wù)，一批為客戶代理保管網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的專業(yè)網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。它們提供遺囑類文檔、個(gè)人信息賬號(hào)、保密文件保存以及認(rèn)證發(fā)送信息的服務(wù)。

“遺產(chǎn)守護(hù)者”便是其中之一。人們通過注冊(cè)成為該網(wǎng)站會(huì)員，在繳納年費(fèi)的條件下，可享受密碼托管、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容備份等服務(wù)。使用者可把包括電子郵件、照片、社交網(wǎng)站等一切網(wǎng)絡(luò)賬戶和密碼“放進(jìn)”這個(gè)“保險(xiǎn)箱”。網(wǎng)絡(luò)賬戶可分別指定“受益人”，以便用戶過世后，有人能“繼承”。

世界著名微博網(wǎng)站Twitter曾宣布一項(xiàng)有關(guān)用戶去世后如何處理賬號(hào)的政策。它規(guī)定，親屬在提供賬號(hào)持有者已去世以及他們有權(quán)處理后事的證據(jù)后，可以選擇刪除或存檔賬號(hào)。

社交網(wǎng)站Facebook也曾公布過類似的政策。該網(wǎng)站系統(tǒng)關(guān)于去世用戶賬戶有兩種可選對(duì)策：要么刪除賬戶，要么保留賬戶供“緬懷”之用。這意味著逝者的賬戶依然存在于網(wǎng)站的系統(tǒng)中，而且其他用戶還可以到其留言墻上留言。