【事件經(jīng)過(guò)】

5月3日晚，據(jù)深圳南山警方通報(bào)稱，一名24歲女子前晚乘坐網(wǎng)約車(chē)(滴-滴順風(fēng)車(chē))到沙井，被司機(jī)帶至偏僻處搶劫殺害，而網(wǎng)約車(chē)車(chē)牌為假冒。

據(jù)深圳南山警方審訊，嫌疑人潘某交代其于5月2日21時(shí)許在其某快車(chē)平臺(tái)上接到鐘某后，將其車(chē)輛開(kāi)至某偏僻路段，持刀逼迫鐘某交出身上財(cái)物，之后將鐘某殺害(尸體已找到)。

這個(gè)事件中有三個(gè)小細(xì)節(jié)。

一是，受害女教師，在上車(chē)之前已經(jīng)拍下約車(chē)的車(chē)牌號(hào)。據(jù)深圳大件事(ID：nandusz)報(bào)道，報(bào)料人稱，“弟媳(受害人)是在9點(diǎn)15分上的車(chē)，上車(chē)之前還拍下的車(chē)牌發(fā)微信給我弟了?！?/p>

二是，司機(jī)之后自己取消了訂單，受害者家人通過(guò)叫車(chē)平臺(tái)客服要到了司機(jī)的電話。司機(jī)的電話一直沒(méi)有打通，但要行車(chē)路線和定位這些的時(shí)候已經(jīng)過(guò)了12點(diǎn)了，叫車(chē)平臺(tái)的客服已經(jīng)下班了。

三是，司機(jī)(嫌疑人潘某)是用其真實(shí)的身份證、駕駛證和行駛證(車(chē)牌號(hào)為粵B6S8N3)在順風(fēng)車(chē)平臺(tái)注冊(cè)并通過(guò)審核，但案發(fā)車(chē)輛的牌照(粵C2S8N3)系潘某臨時(shí)偽造。

上車(chē)前，先拍下車(chē)牌號(hào)，以確保安全，可見(jiàn)受害人還是有防范意識(shí)的，但還是慘遭橫禍!

滴-滴回復(fù)：絕不推諉責(zé)任

以下是滴-滴的回復(fù)：

我們剛剛通過(guò)深圳刑警獲得了該事件的最新進(jìn)展，對(duì)于一個(gè)年輕的生命逝去，我們感到十分悲痛和震驚。**公司自5月2日接到乘客家屬失聯(lián)報(bào)警后，就立刻成立了最高優(yōu)先級(jí)的工作小組。并于5月3日與警方取得聯(lián)系，積極配合警方取證，協(xié)助調(diào)查和幫助破案。目前初步核實(shí)，案發(fā)時(shí)，該乘客乘坐的是我們平臺(tái)上的順風(fēng)車(chē)，我們發(fā)現(xiàn)，嫌疑人潘某是用其真實(shí)的身份證、駕駛證和行駛證(車(chē)牌號(hào)為粵B6S8N3)在順風(fēng)車(chē)平臺(tái)注冊(cè)并通過(guò)審核，但案發(fā)車(chē)輛的牌照(粵C2S8N3)系潘某臨時(shí)偽造。

在這一事件中，對(duì)于平臺(tái)的責(zé)任，我們絕不推諉，將承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。目前我們正在聯(lián)系乘客家屬，我們也再次對(duì)他們表示歉意和慰問(wèn)。我們也并將以最大誠(chéng)意，全力做好善后，幫助他們度過(guò)難關(guān)。

【法律解讀】

法網(wǎng)恢恢疏而不漏，目前犯罪嫌疑人已經(jīng)被抓獲，我們也會(huì)全力配合司法機(jī)關(guān)盡快破案，依法懲治罪犯，還被害者和家人一個(gè)公道。

出行安全是滴-滴第一關(guān)注的事情，我們一直致力于利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，提高平臺(tái)安全保障。我們正在與公安機(jī)關(guān)聯(lián)手建立更完善及時(shí)的布控系統(tǒng)和偵破聯(lián)動(dòng)機(jī)制，我們也將在內(nèi)部進(jìn)一步完善司機(jī)安全和服務(wù)信用系統(tǒng)，以及加強(qiáng)針對(duì)乘客的安全措施，以最大程度地規(guī)避類(lèi)似事件發(fā)生。我們也會(huì)每季度定期向全社會(huì)公開(kāi)安全舉措的進(jìn)展，并接受全社會(huì)監(jiān)督，督促我們更健康發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)約車(chē)司機(jī)身份參差不齊，吸毒、精神病、違法亂紀(jì)的都有

用戶乘坐“滴-滴快車(chē)”發(fā)生交通事故受傷，索賠無(wú)門(mén)，乘坐“滴-滴快車(chē)”被司機(jī)暴打，女生做快車(chē)遭司機(jī)騷擾.......網(wǎng)絡(luò)約車(chē)給用戶帶來(lái)價(jià)廉、便捷的出行的同時(shí)，也出現(xiàn)了網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)對(duì)司機(jī)和車(chē)輛把關(guān)不嚴(yán)，而導(dǎo)致用戶用車(chē)安全的問(wèn)題。

事實(shí)上，為了規(guī)范和整治網(wǎng)絡(luò)約車(chē)，深圳、廣州、杭州、上海等地已經(jīng)開(kāi)始密集整治網(wǎng)約車(chē)，審查司機(jī)身份，查處非法營(yíng)運(yùn)。

2015年以來(lái)，廣州交通委4次約談各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)企業(yè)，其中3次要求清理非廣州車(chē)牌專(zhuān)車(chē)。至2016年1月底，平臺(tái)企業(yè)披露數(shù)據(jù)顯示，廣州地區(qū)超過(guò)10萬(wàn)輛外地車(chē)牌網(wǎng)約車(chē)被清理。

2016年3月，深圳市交通委在約談平臺(tái)企業(yè)后披露，網(wǎng)約車(chē)駕駛員中存在吸毒、精神病、違法亂紀(jì)等問(wèn)題，一些被注銷(xiāo)駕駛證的“毒駕”人員，使用已注銷(xiāo)的駕駛證注冊(cè)成為網(wǎng)約車(chē)駕駛員。深圳市交通委要求各平臺(tái)在4月10日前完成對(duì)這批駕駛員的清退。

上海市交通執(zhí)法部門(mén)也加強(qiáng)了對(duì)滴-滴、優(yōu)-步、神州等幾大平臺(tái)企業(yè)的監(jiān)管，曾對(duì)滴-滴開(kāi)出10萬(wàn)元罰單。