一、如何認定侵犯企業(yè)名譽權(quán)

1、行為人所實施的行為違法

消費者對生產(chǎn)者、經(jīng)營者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量進行批評、評論，不應(yīng)當認定為侵犯他人名譽權(quán)。但借機誹謗、詆毀，損害其名譽權(quán)的，應(yīng)當認定為侵犯名譽權(quán)。

2、受害企業(yè)確有名譽被損害的事實

包括降低了消費者、社會公眾對法人商譽的社會評價。

3、侵權(quán)行為與損害后果之間存在著因果關(guān)系。

4、行為人主觀上有過錯。

二、侵犯企業(yè)名譽權(quán)賠償?shù)淖⒁馐马?/p>

1、厘清企業(yè)名譽權(quán)與商譽

企業(yè)名譽是指公眾對企業(yè)人格的綜合評價，其范圍較為廣泛，比如“富*康是否血汗工廠”的評價，而企業(yè)商譽是公眾對于企業(yè)在經(jīng)營過程中累積的商業(yè)信譽和商品信譽的相關(guān)評價，企業(yè)商譽直接關(guān)聯(lián)企業(yè)的市場形象、經(jīng)濟利益和市場份額的多寡。

2、窮盡舉證方式

對此，可以遵循先損失、后收益、再法院酌定的舉證思路。比如甲公司的商業(yè)詆毀使乙公司產(chǎn)品銷量下降并致大面積退貨。首先，乙公司在訴訟中如能證明銷量同比下降及退貨數(shù)量，則可直接計算出經(jīng)濟損失。其次，如果乙公司不能證明損失大小，則可舉證證明甲公司的銷量同比增長數(shù)乘以每件產(chǎn)品的合理利潤(即甲公司所獲利益)作為賠償依據(jù)。在舉證過程中，可以綜合利用民事證據(jù)制度中的證據(jù)披露、舉證妨害、優(yōu)勢證據(jù)、專家證人、司法鑒定等手段協(xié)助法院查明相關(guān)事實。最后，如上述路徑均不能達成，可請求法院酌情判定賠償數(shù)額。

3、考慮名譽侵權(quán)與不正當競爭的競合

在商業(yè)詆毀案件中，競爭主體散布損害競爭對手商譽的虛假事實，既可構(gòu)成名譽侵權(quán)，也可構(gòu)成不正當競爭。關(guān)鍵在于，雙方是否具有直接或潛在的競爭關(guān)系。但是，起訴路徑的選擇并非無足輕重。考慮到法院體系中傳統(tǒng)民事法官與商事(知產(chǎn))法官在審理案件類型、指導思想方面的不同，同等條件下選擇以不正當競爭作為訴由更能維護被侵權(quán)企業(yè)的合法權(quán)益。

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