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隨著社會經(jīng)經(jīng)濟的發(fā)展,我國也進入了大數(shù)據(jù)的時代,故而個人信息難免會在網(wǎng)上泄露,若是由于他人惡意泄露,權(quán)益受到侵害的主體可以進行舉報,那么,根據(jù)規(guī)定,個人信息泄露舉報流程是怎樣的?一經(jīng)核實泄露行為,會受到怎樣的處罰呢
一、個人信息泄露舉報流程是怎樣的?
按照全國人大常委會《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》,遭遇信息泄漏的個人有權(quán)立即要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除有關(guān)信息或者采取其他必要措施予以制止。
個人還可向公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機構(gòu)進行投訴舉報?!皣揖W(wǎng)信辦所屬的中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心將專職接受和處置社會公眾對互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息的舉報?!睋?jù)了解,中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心的舉報熱線為“12377”,網(wǎng)址為www.12377.cn。
消費者還可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》《消費者權(quán)益保護法》等,通過法律手段進一步維護自己的合法權(quán)益,如要求侵權(quán)人賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽、賠償損失等。
二、如何處理信息泄露者?
信息的傳播者和使用者均有責(zé)任
國家網(wǎng)信辦成立以來,已于2014年推出了“微信十條”新規(guī),明確規(guī)定了即時通信工具服務(wù)提供者的個人信息保護責(zé)任:例如,qq、微信等運營商必須保護用戶信息及公民個人隱私,自覺接受社會監(jiān)督,及時處理公眾舉報的違法和不良信息。“監(jiān)管部門將繼續(xù)堅持依法治網(wǎng)保護個人信息,個人也應(yīng)提高意識主動維權(quán)?!睏畲貉嗵崾?,廣大民眾要進一步提高個人信息保護意識,盡量不隨意提供自己的個人信息。
事實上,猖獗的信息交易“黑市”已使消費者付出慘痛代價?!皞€人信息的購買者中,不乏非法貴金屬交易、民間借貸公司,社會風(fēng)險極大?!鄙虾HA榮律師事務(wù)所合伙人許峰說。目前,記者在qq群、微信及部分電子商務(wù)平臺檢索發(fā)現(xiàn),不少個人信息“黑市”依然存在。劉春泉認(rèn)為,用戶信息泄露涉及多個違法主體,作為源頭的銀行到作為傳播渠道的互聯(lián)網(wǎng)平臺,以及信息的傳播者和使用者均有責(zé)任?!皩μ幱趬艛嗟匚坏纳虡I(yè)銀行、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,從內(nèi)控上嚴(yán)格防范客戶數(shù)據(jù)泄露,對自身并沒有明顯的好處,往往以各種借口推卸責(zé)任?!?/p>
當(dāng)居民遭遇垃圾短信或騷擾電話后,可采取“舉證責(zé)任倒置”,即使用客戶數(shù)據(jù)從事電話銷售的企業(yè)需自證信息系通過合法途徑獲得?!霸试S個人隱私信息免費交易、販賣的網(wǎng)站,也通過非法信息市場獲得了流量和盈利,也應(yīng)當(dāng)被處罰?!?/p>
根據(jù)以上信息,我們可以知道個人信息泄露舉報電話是12377,此外,個人該可以登錄網(wǎng)址進行舉報,或者是到公安機關(guān)、工商部門等進行舉報。由此可以看出,舉報途徑使比較多的,這是由于我國目前已經(jīng)十分重視對人權(quán)的保護。
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