金秋將至，許多樓盤交房在即。許多人花了大筆的資金，甚至是畢生的積蓄買的房子，隨著開發(fā)商的一紙交房通知，眼看新家即將誕生，心里自然高興。然而，許多業(yè)主在收房入住后卻怎么也樂不起來，房子甚至成了一件煩心事。據(jù)了解，近年來關(guān)于房子的投訴和糾紛，有相當(dāng)部分是在收房環(huán)節(jié)發(fā)生的。那么，作為一名普通的消費(fèi)者，你是否知道開發(fā)商的交房標(biāo)準(zhǔn)是什么？收房時應(yīng)該怎么做？發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？什么情況下可以退房？收房后哪些不合理費(fèi)用不用交？……對此，記者邀請了相關(guān)政府部門、專業(yè)人士和律師予以全方位的收房過程透視，希望對讀者有所幫助。

交房資格

需單體驗收備案

許多購房者經(jīng)常有這樣的困惑：開發(fā)商都開始交房了，可是小區(qū)的道路還在施工，綠化還沒做好，公建設(shè)施還未啟用，有的甚至還沒有通水通電。這樣的房子能交給業(yè)主入住嗎？開發(fā)商究竟開發(fā)建設(shè)到什么程度才有資格交房？

記者通過福州幾家在售樓盤的開發(fā)商了解到，目前，福州大多數(shù)樓盤只要經(jīng)過單體驗收合格即可交房，也就是說，開發(fā)商交房的資格條件只有一個：單體驗收合格。

福州交房的“門檻”是不是如開發(fā)商所言如此之低？記者從省建設(shè)廳有關(guān)部門了解到，關(guān)于開發(fā)商的交房條件，我國至今還沒有哪一部法律法規(guī)對此做出非常詳細(xì)的規(guī)定，各地的做法和標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同，最近福建省正著手醞釀出臺這方面的相關(guān)規(guī)定予以規(guī)范。

既然交房條件詳細(xì)規(guī)定未出臺，是不是就意味著開發(fā)商可以隨意交房？福建元一律師事務(wù)所劉*田主任律師認(rèn)為，盡管福州目前還沒有具體的交房標(biāo)準(zhǔn)，但是，從相關(guān)的法律法規(guī)看，建筑單體經(jīng)過竣工驗收且經(jīng)有關(guān)部門備案，是開發(fā)商交房的資格底線。我國的《合同法》、《建筑法》、《城市房地產(chǎn)管理法》都規(guī)定了建筑工程竣工經(jīng)驗收合格后，方可交付使用；未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。而我國目前規(guī)定的房屋經(jīng)過驗收和驗收合格的標(biāo)志是取得《建筑工程竣工備案表》。因此，不管買房人和建設(shè)單位在買房合同中是否約定將建設(shè)單位取得《建筑工程竣工備案表》作為交房條件，建設(shè)單位交房時都應(yīng)提供。否則，購房者有權(quán)拒絕收房，由此產(chǎn)生的延期交房責(zé)任由開發(fā)商承擔(dān)。同時，根據(jù)《消防法》的規(guī)定，單體必須經(jīng)過消防驗收，才能交付使用。另外，根據(jù)建設(shè)部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第三條：“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》?！币虼耍峁皟蓵币彩情_發(fā)商交房的必備條件。

劉*田提醒，對于具體的交房條件，購房者可與開發(fā)商在《商品房買賣合同》及其附件、補(bǔ)充協(xié)議加以約定，如將公共配套設(shè)施驗收合格（包括水、電、煤氣、寬帶、有線、安防、綠化、道路、電梯等）作為交付使用的條件，同時在合同中約定開發(fā)商未達(dá)到交付使用條件時的違約責(zé)任。

交接程序

先驗房后辦手續(xù)

據(jù)記者了解，福州目前開發(fā)商和業(yè)主的入住交接程序大致相同，一般分以下幾個步驟：

預(yù)檢整改。在還沒有與業(yè)主交接前，開發(fā)商一般會委派工程部、客服部、物業(yè)公司組成內(nèi)部驗房團(tuán)，對即將交付業(yè)主使用的房子進(jìn)行預(yù)檢，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。經(jīng)過預(yù)檢后，開發(fā)商將鑰匙移交給物業(yè)公司，由物業(yè)公司安排業(yè)主驗房。

寄發(fā)通知。開發(fā)公司售樓部一般根據(jù)合同中約定的交房日期，提前半個月或一個月寄發(fā)《入住通知書》或《入伙通知書》等交房通知，有的同時還打電話通知業(yè)主。此時，業(yè)主最好要按約前往。因為合同中一般約定，如果業(yè)主未能在約定期限內(nèi)前去驗房，視同同意交接。如果無故不交接，有的開發(fā)商還將從合同約定的交接日起，按日收取萬分之一至萬分之三的保管費(fèi)。業(yè)主如遇出差在外或有特殊情況不能按約前往，最好書面通知發(fā)展商，并說明原因。