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寧波
裝飾裝修工程質量糾紛如何解決？
在我們的生活中，由于裝飾裝修工程質量問題而引起的糾紛是比較常見的。通常情況下，在處理這種類型糾紛時，一般都會根據(jù)其產生的原因進行適當?shù)奶幚怼τ谄洚a生的原因以及解決的方法，小編整理歸納了一些相關的資料，接下來，將針對裝飾裝修工程質量糾紛如何解決為大家進行相關分析。
裝飾裝修工程質量糾紛如何解決?
如果出現(xiàn)裝飾裝修工程質量糾紛，應平心靜氣地找原因，并給予解決。其中產生糾紛的原因大致有兩點：
一、甲方往往是為了裝飾裝修住宅才去接觸有關裝飾裝修的常識，他們當中大部分人士缺乏對裝飾裝修材料的了解，材料選擇不當，造成施工完畢后的遺憾。同時簽訂合同也不夠完善，增減項目補充合同闡述不明，造成了事后糾紛。
二、乙方則因測算工程造價出現(xiàn)偏差而自食苦果，更有甚者為缺乏一定的職業(yè)道德，工程中以次充好、粗制濫造、收費不合理、延誤工期等，也是產生糾紛的導火線。 當甲乙雙方產生矛盾后，要根據(jù)合同文本共同分析矛盾產生的原因，友好地協(xié)商解決。如乙方處理不當或拒絕處理，甲方可向行業(yè)協(xié)會或有關管理部門反映，請他們出面與施工方或材料供應商進行交涉。
應及時給予解決;倘使再不能解決，那甲方可繼續(xù)向工商仲裁部門或法院投訴。
消費者交涉投訴要注意：
(一)必須在行業(yè)協(xié)會派員或監(jiān)理人員協(xié)助下以事實為根據(jù)與施工方或材料供應商進行協(xié)商解決。確為價格偏差者則應合理退賠，如屬工程質量問題，施工方應無條件返修。如為材質問題，材料供應商應按有關規(guī)定給換貨或經濟賠償。
(二)委托方的投訴要做好取證工作。何謂取證，即握有交涉投訴的證據(jù)——合同文本、有關材質的物證、維持工程施工的現(xiàn)場等。
一定要找到原因，然后進行適當?shù)慕鉀Q。如果雙方可以協(xié)商解決，那自然最好不過了;如若不能，也要選擇合理合法的方式來解決，例如向工商仲裁部門或者法院投訴等。同時需要注意的是，為了更好的維護自身的權益，也要多多注意證據(jù)的收集問題。
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